來(lái)到定位所在地，筆直的馬路上只有一邊有三兩門店，周圍沒(méi)有樓盤、沒(méi)有其他商鋪，有的只是高墻，很難想象，零售商能在此茁壯成長(zhǎng)。可重慶宣和制冷設(shè)備有限公司就是萌芽于該門店，工程業(yè)績(jī)卓越，零售的成績(jī)也同樣不俗，并且成長(zhǎng)為麥克維爾重慶代理商，總經(jīng)理鄧崇源透露，把握住高端客戶是其成功的秘訣。

　　

　　在零售業(yè)務(wù)方面，重慶宣和制冷著力于時(shí)下正熱的兩聯(lián)供系統(tǒng)，依托著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)換來(lái)的口碑，鄧崇源高端客戶漸漸轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的粉絲。鄧崇源說(shuō)起了過(guò)去發(fā)生的真實(shí)案例：“在高端客戶圈中，口碑至關(guān)重要，因?yàn)榭蛻舳加凶约旱娜ψ?，樹立起口碑老客戶才愿意去轉(zhuǎn)介紹。有一個(gè)別墅區(qū)的業(yè)主，在裝修之前找了一位熟人介紹，卻因?yàn)閷?duì)價(jià)格體系不了解，對(duì)方報(bào)出的價(jià)格高的離譜。偶然接觸下，當(dāng)?shù)弥也僮鞯氖峭赓Y品牌后，心動(dòng)卻也對(duì)成本擔(dān)憂。我則明確告訴他這個(gè)別墅區(qū)內(nèi)我們服務(wù)的其他業(yè)主大概花費(fèi)了多少，不足熟人報(bào)價(jià)的一半。當(dāng)時(shí)業(yè)主非常的震驚，最后也選擇了我們。其實(shí)對(duì)于任何經(jīng)銷商而言，利潤(rùn)當(dāng)然是越高越好，但是我們并沒(méi)有因?yàn)檫@位業(yè)主不懂行就故意報(bào)高。此后出于對(duì)我們的信任，這位業(yè)主不僅為我們帶來(lái)了多個(gè)零售客戶的訂單，甚至他的新廠房也直接找我們來(lái)配備中央空調(diào)系統(tǒng)。”

　　

　　鄧崇源認(rèn)為，當(dāng)下重慶兩聯(lián)供市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)極佳，但是由于重慶的山城屬性，重慶的高端消費(fèi)群體分散，鞏固與高端客戶之間的關(guān)系是重中之重。此前重慶宣和制冷也有多家門店，如今僅剩筆者到訪的，也是最初的地點(diǎn)，鄧崇源對(duì)此進(jìn)行了一番分析：“現(xiàn)在的門店引流效果越來(lái)越差，甚至成為了經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)，所以后續(xù)我們將門店逐步淘汰，只留下現(xiàn)在這一家，因?yàn)檫@是最初公司創(chuàng)立時(shí)的門店，有感情，倉(cāng)庫(kù)就在邊上，可以帶客戶去看我們專業(yè)的安裝材料和工具。”如果單單只是依靠老客戶，還不足以讓其擁有關(guān)閉門店的底氣。據(jù)了解，鄧崇源對(duì)于公司的線上宣傳做足了工作，現(xiàn)在新開辟的客戶，大多是通過(guò)網(wǎng)上引流，然后再通過(guò)對(duì)過(guò)往服務(wù)案例、專業(yè)材料等方面的展示，消除客戶對(duì)公司服務(wù)能力的質(zhì)疑，最終促成訂單。而保留最初的門店，也是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)積累下的客戶資源，都對(duì)此地頗為熟悉。

　　

　　對(duì)于重慶兩聯(lián)供市場(chǎng)，鄧崇源依然頗為看好，盡管有氣價(jià)低、客戶分散等不利因素，也有經(jīng)銷商紛紛進(jìn)駐帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)困擾，但終端消費(fèi)者對(duì)于舒適采暖的需求強(qiáng)烈，讓2021年上半年銷售情況成績(jī)普遍喜人，至少在未來(lái)的數(shù)年之內(nèi)，鄧崇源判斷重慶兩聯(lián)供市場(chǎng)依然會(huì)是增量顯著的一片市場(chǎng)。