【在一線】武漢趙鏗:有機遇更要抓的住
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作為新一線城市之一,武漢暫且還沒觸碰到發(fā)展瓶頸的階段,擁有足夠的發(fā)展?jié)摿Γ啾扔啻蟛糠殖鞘校诮?jīng)濟發(fā)展層面又有著顯著優(yōu)勢,對于招商引資、土地開發(fā)、產(chǎn)業(yè)擴充等板塊擁有吸引力。而在成為疫情重災區(qū)之后,國家在各方面給予了武漢政策支持,涌現(xiàn)出大批的優(yōu)質(zhì)工程項目,對于專注于工程市場的武漢華興隆新能源科技有限公司而言無疑是一大利好消息。
武漢華興隆新能源科技有限公司總經(jīng)理趙鏗向《暖通空調(diào)資訊》說到:“成為了一線城市,自然也需要相應等級的基礎設施,近年來武漢一直在加強基礎設施建設,商業(yè)發(fā)展也為工程市場持續(xù)注入活力。在疫情之后,諸如醫(yī)療等民生板塊進一步提速,湖北建設了幾百家醫(yī)院,還有其他領域的新項目建設,項目越多,我們也就有了更多的機會去競爭。但是也正因為在這樣充滿機遇的區(qū)域市場,經(jīng)銷商不能只沉迷于業(yè)務,需要對公司未來有系統(tǒng)規(guī)劃。我也在思索,未來的3-5年內(nèi),公司需要實現(xiàn)怎樣的目標,在專業(yè)領域取得怎樣的成績。所以我會頻繁的外出走訪,在自身思慮不夠周全的時候,去尋找思想的碰撞,為公司的后續(xù)發(fā)展謀劃。例如現(xiàn)在工程商都較為關注的細分市場,有市場前景,但是對專業(yè)度的要求也更高,有時候團隊不具備相應的服務實力,也沒有相應的行業(yè)資源。我個人喜歡交朋友,積累下的人脈都是未來在項目市場的資源,與行業(yè)同仁的交流也可以幫助我們提升服務實力。”
當然,謀劃未來也要注重現(xiàn)在,武漢工程市場充滿機遇,但沒有口碑作為支撐,也很難在市場中立足。盡管武漢華興隆的團隊人數(shù)并不大,但出于趙鏗對項目執(zhí)行口碑的執(zhí)著,在售后體系上頗為健全。“公司團隊有二十多人,但其中銷售人員只有兩三人,其他的都是售后人員。因為項目的周期很長,往往要三個月,甚至半年、一年,必須要有全程管理和對接,包括后期的溝通維護等等。工程項目的業(yè)主,往往產(chǎn)業(yè)都很廣,后續(xù)還有銷售機會,只有通過每一次項目合作專業(yè)而周到的服務,才能建立起信任。所以建立完善的售后系統(tǒng)是工程商的基礎,也是在武漢市場樹立起優(yōu)勢的根本。”趙鏗如是說道。
趙鏗透露,有時候他也會想,市場上能夠前三的商家,他們的優(yōu)勢在哪?為什么他們可以前三?這是值得深思的問題,有時趙鏗也會讓公司管理一起來思考和研究。或許很難形成一致的答案,但有一點趙鏗肯定,領先者的成功一定是扎扎實實爭取而來,各方面的能力都要全面提升才能應對各種客戶的需求。所以扎扎實實推進項目也是武漢華興隆團隊內(nèi)部集體貫徹的宗旨,然后再通過持續(xù)的內(nèi)部與外部交流,尋找進步的方向。
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