低迷的市場環境下，傳統的經營路徑已難以滿足當前市場的需求，如何響應全新的市場變化，正成為廠商迫切需要解決的問題。重慶恩卓商貿有限公司總經理袁正認為：“唯有打破固化模式的桎梏，積極響應市場需求，方能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。為此，我們堅持‘寬’與‘專’結合，如此不僅有效避免了策略的單一性和重復性，更為重慶恩卓在激烈的市場競爭中贏得了先機。”他表示，一方面重慶恩卓通過跨界融合，將業務觸角延伸至多元領域，開辟出更為寬闊的市場；另一方面，在追求多元化發展的同時，還堅守“專”業化的核心，即在每一個涉足的品類領域內深耕細作，以專業的服務與品質作為立足之本。

重慶恩卓商貿有限公司總經理 袁正

　　“ 寬” 路布局， 打造全案服務生態，拓寬邊界。面對日益多元化的市場需求，袁正認為，單一品類的經營模式已難以滿足消費者日益增長的個性化需求。因此，他將重慶恩卓的業務從傳統的暖通領域逐步延伸至門窗、衛浴、高端電器等多品類經營，構建起一個全方位、一站式的宅配全案設計服務體系。袁正表示：“對于重慶恩卓而言，通過跨界融合，不僅有效拓寬了市場邊界，更通過多品類集成發展，實現了客單值的顯著提升和消費者體驗的全面升級。與此同時，在寬路布局的過程中，依托各品類品牌在市場中的品牌拉力，吸引了更多潛在客戶的關注。同時，通過多品類之間的相互引流，實現了客戶資源的有效整合和轉化率的顯著提升，為我們帶來了新的增長點。”

　　“專”耕精深，在品質與服務下足功夫。在跨界融合的過程中，袁正坦言：“跨界不是目的，而是手段”。他強調，企業在拓寬業務邊界的同時，必須保持對各領域核心價值的深刻理解和對用戶需求的精準把握。因此，重慶恩卓始終將提升專業能力和服務水平作為企業發展的重中之重。從產品選擇到安裝施工，再到售后服務，每一個環節都力求做到盡善盡美。重慶恩卓不僅注重產品品質的選擇與把控，更在服務細節上下足功夫。通過強化內部培訓和管理，提升團隊的專業素養和服務意識，確保為客戶提供更加個性化、定制化的全案設計服務。而這不僅為重慶恩卓贏得了客戶的信賴和好評，更為企業樹立了良好的品牌形象和口碑。

　　在袁正看來，“寬”與“專”并非孤立的發展路徑，而是相輔相成、相互促進的。一方面，“寬”路布局為重慶恩卓打開了更廣闊的市場空間和發展機遇；另一方面，“專”精深耕則為其筑牢了根基和競爭力。未來，隨著市場環境的不斷變化和消費者需求的持續升級，重慶恩卓將繼續堅持走好“寬”與“專”兩條路，不斷創新和突破，以更加優質的產品和服務贏得市場的認可與信賴。