真心空氣能劉顯濤:穩住基本盤,用服務做增量
“重塑兩個字,覆蓋的范圍很廣,想要做好也很難。在宏觀經濟環境疲軟的狀態下,經銷商的生存也面臨著諸多的挑戰,所以在我看來,重塑意味轉型,但更多是圍繞自身經營特點的一次轉型,是建立在持續鞏固現有基礎上的一系列具體的行動,否則就可能陷入另一個困境中。在穩住基本盤的基礎上,能夠充分發揮出自身的優勢去為經營做出嘗試,同樣是重塑的過程?!弊鳛檎嫘目諝饽軡h中及安康地區總代理,劉顯濤分享著自己的看法。
真心空氣能漢中及安康地區總代理 劉顯濤
劉顯濤表示,空氣能熱泵熱水和熱泵兩聯供的經營,就是自身工作的基本盤。在穩住基本盤的基礎上,從2023年開始,他充分調動起自身在全國范圍內積累下的流量資源和人脈網絡,向暖通預算和繪圖的服務工作上進行轉型?!鞍ㄅüこ?、消防工程的繪圖、預算、工程算量、標書制作等等工作,以前這些工作我只是服務于自身的經營以及合作的品牌,但得益于我自身在全國范圍內的分享積累下的資源,找到我繪圖做預算的同行也越來越多,這在一定程度上也為我自身的經營工作做出了補充?!眲@濤坦言。
當然,這份轉型的背后,也為劉顯濤在自身基礎工作上尋找經營增量創造了更多的可能。據他介紹,由于找他繪圖做預算的人越來越多,項目信息和客戶信息的資源也掌握較多,在這個過程中,往往經常會碰到同行向他咨詢空調設備和輔材的推薦。劉顯濤表示:“所以我也在思考,是不是能夠借助這些資源的優勢,把暖通輔材的銷售工作也融入進自身的經營中,從而進一步豐富自身的經營結構?!?/p>
此外,雖然繪圖預算的工作為經營帶來了增量,但劉顯濤依然沒有偏離自身的經營主線。在原有的工作上,劉顯濤雖然面對著客戶信息和需求縮水的挑戰,但他依然在將自身的基本盤工作深耕細作,除了繼續深挖市場需求外,還充分調動互聯網的工具提高自身的影響力,從而擴大獲客渠道,同時也強化著自身的服務能力,確保每個項目都能夠實現良好的口碑效應。
綜合來看,劉顯濤為重塑所作出的嘗試,顯然是圍繞著自身的特長展開的。而在他看來,重塑轉型也不是一蹴而就的,這離不開長期的積累,以及一個適時的契機。劉顯濤坦言:“對我個人而言,我喜歡分享,會經常把售后服務的經驗分享給更多的行業同仁,也同樣會把我繪制的圖紙分享出來,這也讓我結識到了很多同行朋友,這件事上我積累了長達十年之久,在持續不斷的學習后最終讓我能夠為更多的需求服務,也最終將這份正向的收益作用在了我自身的經營工作中。”
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