河南鼎力晟李超峰:挖潛與增效并舉,錨定可持續(xù)發(fā)展
從產(chǎn)品品類補(bǔ)充、到用戶群體擴(kuò)展,再到優(yōu)化完善營銷工具、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,河南鼎力晟環(huán)保科技有限公司正在圍繞挖潛和增效兩大方面對(duì)公司進(jìn)行全面“重塑”,以期實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上,就房地產(chǎn)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)來看,2024年鄭州地區(qū)幾乎沒有新交付樓盤,這對(duì)暖通空調(diào)行業(yè)來說無疑是沉重的打擊。因此,李超峰坦言,這樣的市場(chǎng)環(huán)境讓他們感覺越來越吃力和“焦慮”,因?yàn)楸M管他們公司的業(yè)績還能維持與去年持平的狀態(tài),但是他已經(jīng)明顯意識(shí)到未來將會(huì)更加艱難,所以必須得重新思考公司的定位和發(fā)展。
河南鼎力晟環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理 李超峰
“‘一入空調(diào)深似海’,這是我們的命,沒有別的路要走。所以我們能做的就是在危機(jī)來臨之前提前布局,不能等到業(yè)績無法支撐公司正常發(fā)展時(shí)再去調(diào)整。”因此,李超峰開始帶領(lǐng)河南鼎力晟“轉(zhuǎn)型”。當(dāng)然,河南鼎力晟的“轉(zhuǎn)型”并非指經(jīng)營業(yè)務(wù)的全盤切換,而是流量獲取模式的改變、經(jīng)營方式的優(yōu)化和公司競爭力的塑造。
首先,在保住基本盤的基礎(chǔ)上,擴(kuò)充產(chǎn)品品類,擴(kuò)展客戶群體,增加盈利點(diǎn)。“任何時(shí)候,我們都會(huì)堅(jiān)持保住基本盤,‘吃飯的家伙’不能出現(xiàn)問題,起碼得讓跟著我的幾十號(hào)人有飯吃、生活有保障。在此基礎(chǔ)上,目前我們開始布局‘三恒’‘五恒’系統(tǒng),并且已經(jīng)裝修好了展廳,不僅補(bǔ)充了自身的經(jīng)營品類,面向的客戶群體也會(huì)增加。盡管‘三恒’‘五恒’系統(tǒng)在河南等北方市場(chǎng)還處于萌芽階段,大部分經(jīng)銷商還不太會(huì)做,消費(fèi)者的認(rèn)知也不夠,但是借鑒熱泵兩聯(lián)供的發(fā)展路徑,其終將迎來爆發(fā)期,因此這是我們必須要走的一步。”李超峰解釋道。
其次,重視流量獲取的通路,優(yōu)化完善營銷工具,不斷積累新用戶。在流量的獲取上面,河南鼎力晟開始安排專人負(fù)責(zé)抖音、小紅書、視頻號(hào)等“新媒體”平臺(tái)的運(yùn)營,在做好公司形象宣傳的同時(shí),增加與用戶面對(duì)面的幾率。李超峰表示,盡管現(xiàn)在才開始布局抖音、小紅書等平臺(tái)可能有點(diǎn)晚,但是這是不得不走的一步:“家裝零售市場(chǎng)考驗(yàn)的就是對(duì)流量的掌控力,誰能更有效地獲取到流量,誰就能贏得這場(chǎng)突圍戰(zhàn)的勝利。”
再次,摒棄過去“放養(yǎng)式”的管理方式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。李超峰表示:“現(xiàn)如今,盡管信息滿天飛,但是真正有用的信息并不多,而且能不能抓住非常考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。隨著簽單難度的加大,也需要團(tuán)隊(duì)成員付出比以往更多的努力。所以,我們開始加強(qiáng)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。同時(shí),現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)上都蔓延著焦慮情緒,但是我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào),焦慮沒有用,我們能做的只有大踏步往前走。只要努力把我們的基本技能再提升一個(gè)檔次,把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)再練一練,像鋼鐵回爐一樣磨練好內(nèi)功,當(dāng)市場(chǎng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候, 我們一定能夠再向前一步。”
最后,李超峰坦言,2024年年初河南鼎力晟給自己設(shè)定了增長25%的目標(biāo),迄今為止離達(dá)成目標(biāo)還有一定的距離,但是他并不氣餒:“盡管目前為止我們僅實(shí)現(xiàn)了微增長、市場(chǎng)環(huán)境也越來越嚴(yán)峻,但是只要接下來三四個(gè)月我們積極調(diào)整,2024年度我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)不小的增長。而且我們公司的團(tuán)隊(duì)成員大部分都是90后,比較年輕,也比較有沖勁,我相信只要大家擰成一股繩,就一定能夠帶領(lǐng)著河南鼎力晟不斷向前。”可以發(fā)現(xiàn),盡管調(diào)整路徑還沒有完全成形,但是李超峰顯然已有了必勝的信心。