在暖通行業整體承壓前行的大環境下，市場競爭的進一步升級也導致了經銷商群體在各方面所需的投入成本不斷攀升。而在柳州翔庭空調技術有限公司總經理李棟亮看來，當下的環境中首先應關注“活”下去，即在保障團隊完整性和業務穩定性的同時，尋得一條可持續發展之路。因而柳州翔庭在李棟亮的帶領下正不斷精準優化自身，同時錨定核心客群，以確立未來經營方向。

　　在談及如何精準應對當前成本方面的挑戰時，李棟亮指出：“前端獲客環節的效率明顯下降，投入產出比大幅降低，獲客成本顯著上升。”例如，在小紅書、抖音等平臺的精準廣告投放效果已不如以往，市場競爭的激烈變化深入滲透到線上渠道。然而李棟亮表示，與線下相比，線上營銷投入仍是順應時代發展的必然選擇，與做好服務一樣是剛性成本需要，至于那些可以精細化管理的柔性成本，則包括調整不符合消費者習慣的傳統小區電梯硬廣策略，以及將部分倉儲壓力轉移至公共倉等優化措施。

　　專注提升定制化服務能力，聚焦中高端客戶群體價值投入。李棟亮表示，當下的消費市場呈現出明顯的結構性分化趨勢 ，一方面是性價比為首位的消費降級趨勢，一方面則是品質需求升級為主的高端消費市場。這部分消費者愿意為卓越的產品質量與獨特體驗支付更高費用。針對這一市場動態，柳州翔庭精準定位，將業務重心聚焦于那些尋求生活品質提升、有改善性需求的中高端客戶群體，特別是針對當地的別墅大宅與大平層客戶進行深度市場挖掘。為了更好地滿足這些客戶的復雜需求，公司不斷提升自身的定制化服務水準，例如，在前端服務中提供更為專業和個性化的咨詢與設計服務，在后端服務中加強施工質量控制與售后服務保障，并且在老客戶維護方面實施精細化管理，通過持續的成本投入來優化服務流程，確保能夠響應并滿足客戶的差異化需求。

　　對于2025年接下來的具體動作規劃，李棟亮明確了幾個關鍵方向。其一，持續構建并完善高端產品體系，推動解決方案不斷升級，以精準匹配高端市場的多元化需求。同時，緊密追蹤當下消費習慣的演變趨勢，堅持推進線上新媒體渠道的打造與優化，確保在前端與消費者之間建立有效連接。此外，繼續深化成本管理建設，對投入方向進行精細化考量，通過內部流程的持續優化，實現成本控制與運營效率的雙重提升。不難發現，在這樣清晰的經營規劃思路下，柳州翔庭也已在成本困境和價值投入的平衡之間給出了自身的解法。