中茂(內江)科技:重塑架構,適應市場環(huán)境
2024年,市場環(huán)境低迷加重了行業(yè)廠商的生存壓力。中茂(內江)科技有限公司總經理張桂銘認為,在無法改變環(huán)境的情況下,唯有通過重塑調整以適應新環(huán)境,并且需要做到未雨綢繆,而非萬不要得意下才走出舒適圈。所以即便內江中茂依舊可以保持正增長成績,但在下半年已經開始重塑業(yè)務架構,追求精細化管理以及高效經營。
產品架構擴充,注入發(fā)展新動力。2024年,內江中茂引進海信傳統(tǒng)家電品類,結合海信中央空調產品開設品牌融合點,已于9月28日開業(yè),截至2024年12月底已經實現創(chuàng)收數百萬。除此之外,內江中茂還擴充了如容聲冰箱等家電品類產品的代理權,依托于既有的分銷渠道,實現新業(yè)務的高效開展與轉化。張桂銘表示,內江中茂結合地級市消費者的消費能力及需求,持續(xù)引入契合的產品,從而充分利用客戶資源,實現一站式的采購與服務,不僅幫助內江中茂擴充規(guī)模增長點,同樣也是為分銷渠道商生存與發(fā)展賦能。
業(yè)務細分管理,團隊針對性運營。在擴充產品架構的同時,內江中茂也在重新梳理業(yè)務架構。內江中茂的業(yè)務架構涉及工程、家裝零售以及批發(fā)業(yè)務,為了高效管理,集中團隊成員的精力,張桂銘成立內江精欣美家暖通工程有限公司,將團隊成員結合優(yōu)勢領域重新劃分,由精欣美家團隊負責家裝零售以及批發(fā)業(yè)務,內江中茂團隊則集中精力于工程業(yè)務。而團隊及業(yè)務架構重塑的過程中,張桂銘也時刻注意團隊成員的培養(yǎng),尤其是對于全品類知識的培訓,要求每一位業(yè)務員成為復合型人才,不僅會銷售中央空調產品,也要適應傳統(tǒng)家電的銷售模式及方法。
營銷模式升級,塑造差異化經營。正如所言,內江中茂引進了全新的家電品類,而此類產品對于渠道更為依賴。對此,內江中茂一方面通過前置市場,如與裝修公司、設計師、物業(yè)、異業(yè)建材商尋求合作,建設客戶鏈接通路,推進新品類產品業(yè)務高效開展;另一方面,內江中茂在區(qū)域市場推出了“百萬小區(qū)”“百萬設計師”“百萬裝修公司”等評選,以累計性獎勵的模式,推動內購會等活動開展,深挖終端客戶資源。此外,張桂銘透露,在行業(yè)其他商家都在減少門店的趨勢下,內江中茂將在2025年新增至少3家門店,塑造全新融合店形象,持續(xù)提升內江中茂在區(qū)域市場的知名度與競爭力,實現脫穎而出。
除此之外,張桂銘深知精準的決策需要依靠“掌舵人”的眼界與認知,因此學習成長是必不可少的環(huán)節(jié)。正因如此,張桂銘積極參與第8屆暖通空調、熱泵、冷鏈及宅配機電產業(yè)渠道商生態(tài)大會,強化與行業(yè)同仁的交流,為后續(xù)制定公司戰(zhàn)略提供借鑒。