兩個手機，微信、電話從早響到晚，凌晨一兩點都有可能接到電話，相信這便是大部分經銷商的真實寫照，也是湖南品致合創機電有限公司總經理周龍盛之前的經歷。然而當零售市場環境下行，在沉重的經營壓力以及微薄的利潤空間倒逼下，周龍盛渴望改變現狀，于是回到湖南長沙，與合伙人攜手，一起創辦了湖南品致合創機電有限公司，定位高端客戶群體，耕耘多恒市場以及建筑膜等新興領域。

湖南品致合創機電有限公司總經理 周龍盛

　

　　周龍盛坦言，湖南市場長居人口較多，市場基礎深厚，雖然競爭激烈，但市場整體規模仍在提升。而湖南品致合創立足的高端市場以及高端群體的經濟基礎，很難因為疫情等因素影響就產生降級，所以困擾大部分經銷商的種種不可抗力因素，并沒有限制住湖南品致合創的發展。單純地圍繞設備去競爭訂單，周龍盛認為不僅費時費力，且價格永遠比不過“游擊隊”和夫妻老婆店，轉型高端系統及產品就是其破局市場的核心策略，同時產品結構也必須與常規暖通空調產品進行區隔。“讓高端團隊銷售低端產品，思維難以隨時切換，所以創立以來，我們便只做高端系統，讓大家全身心投入到高端市場。”周龍盛補充道。

　　

　　正因如此， 湖南品致合創通過建設高端體驗館，將客戶引流到店直接體驗系統帶來的實際效果。或許大部分經銷商都難以想象，在高度內卷的暖通空調行業， 湖南品致合創每天上午十點上班，下午四點下班，周末雙休，節假日一律按照國家規定休假。

　　

　　對于上門的客戶，湖南品致合創也從不接受諸如“畫個圖，做份報價來看下” 的此類客戶要求。周龍盛解釋道：“只有消費了的客戶才值得我們花時間去服務。來到體驗館的客戶已經體驗到了系統的舒適性，真正需要的客戶一定會深入溝通系統價值，而不是讓我們做拿出來也看不懂的設計方案和價格表。員工的每次勞動，都應該獲得回報，我們定位高端就是希望規避掉無用功。”

　　

　　不過周龍盛也笑稱：“簽單前我們有多傲嬌，簽單后就有多殷勤。因為客戶已經買了我們的時間和服務，那我們就應該以最高品質的服務去幫助客戶改善居住環境。”進入高端市場，無論采取何種模式，經營何種產品，最終都離不開服務。湖南品致合創的安逸環境，正是基于對服務品質的底氣，堅信自身的價值，才能在同一個行業內，與傳統經銷商形成截然不同的工作、經營體驗。