江蘇科菲冷暖劉華:工程業務實現大幅增長
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雖然模式不同,但在我們看來主要的原因還是在于對全品類產品的拓展。全品類的服務需求在市場中已經成為一個趨勢,我們作為服務平臺也要順勢發展全品類,也就是囊括冷、暖、風、水甚至是智等方面,這也是近幾年我們公司在經營中一直堅持的方向。此外,在具體的經營中,我們在專注全品類的同時,也更加注重專業化服務能力的提升,在合作品牌的選擇上,設計安裝服務能力上,系統材料的匹配上等等,都進行了改善提高,這就使得我們在零售、批發和工程每個版塊都可以做到專業的應對服務。這種服務能力的提升也讓我們獲得了更多客戶的信任和選擇。
對于即將進入的下半年市場,我們覺得會延續往年的規律,即與上半年相比會略微平淡。受到下半年的新房交房量減少,以及精裝修政策等因素的影響,都會讓下半年難以維持上半年的增長勢頭。在這樣的局面下,經銷商群體也會呈現兩極化的趨勢,大商家、服務能力強的商家會越來越好,而類似夫妻店這樣只會做營銷而無法落地服務的商家,會在下半年陷入被動的局面。這樣的趨勢也是行業渠道格局的一個特征,這也讓我們更要堅持做到、做好服務。