濟(jì)南鑫通四海陳素閣:營(yíng)銷常態(tài)化 更要常效化
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2020年,受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)資金壓力等的影響,讓行業(yè)發(fā)展的腳步變得蹣跚。一場(chǎng)疫情更是給經(jīng)銷商帶來了或多或少的影響和多方的壓力,利潤(rùn)越來越薄,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,讓原本就不明朗的市場(chǎng)前景增添了更多的不確定性。受疫情的影響,零售商也不得不對(duì)傳統(tǒng)的銷售方式進(jìn)行突破,尋求新的發(fā)展之路。濟(jì)南鑫通四海經(jīng)貿(mào)有限公司陳素閣表示,因今年特殊的市場(chǎng)形勢(shì),銷售方式直接轉(zhuǎn)為了線上線下相結(jié)合。

線上的銷售方式主要和營(yíng)銷相結(jié)合,陳素閣表示,濟(jì)南鑫通四海經(jīng)貿(mào)有限公司最近主要是跟著區(qū)域進(jìn)行一些直播營(yíng)銷活動(dòng),自己沒有組織其他的促銷活動(dòng)。從效果上來看,陳素閣表示整體上效果還不錯(cuò),雖談不上報(bào)復(fù)性消費(fèi),但疫情對(duì)于消費(fèi)者裝修意愿的影響也不是很大,很多有剛性需求的還是在裝修,因此,濟(jì)南鑫通四海經(jīng)貿(mào)也會(huì)持續(xù)地做營(yíng)銷活動(dòng)來吸引顧客。
自3月份開始,濟(jì)南鑫通四海經(jīng)貿(mào)的直播活動(dòng)就非常頻繁,到目前為止,已經(jīng)逐漸形成了一種常態(tài)化。但促銷活動(dòng)的頻繁也必然讓效果受到影響,陳素閣坦言:“現(xiàn)在活動(dòng)非常頻繁,一個(gè)月做好幾場(chǎng)直播,所以顧客也都有點(diǎn)疲憊了,銷量并沒有比平常好多少。”
促銷可以刺激消費(fèi)者購買,但頻繁的促銷活動(dòng)也會(huì)讓消費(fèi)者的購買行為遇冷。陳素閣也敏銳地感知到了這一點(diǎn):“頻繁的促銷活動(dòng)必然會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不好的影響,不管是哪一種營(yíng)銷方式,商家做的頻率高的話,用戶都知道這種促銷方式的套路了,效果肯定都不會(huì)那么好。商家若只是依靠一個(gè)套路走下去的話,用戶的心態(tài)就會(huì)變得無所謂,覺得什么時(shí)候買都是一個(gè)樣。”
在如今信息爆炸的時(shí)代,線上線下平臺(tái)頻繁的促銷、直播,已經(jīng)讓消費(fèi)者屢見不鮮,消費(fèi)也進(jìn)入了疲態(tài),市場(chǎng)遇冷也屬正常。所以,在直播活動(dòng)成為新常態(tài)的營(yíng)銷方式下,濟(jì)南鑫通四海經(jīng)貿(mào)沒有停下探索的腳步,仍在積極尋求新的市場(chǎng)突圍點(diǎn)。陳素閣表示:“我們?cè)诿鎸?duì)這種情況時(shí),也是在積極思考別的更好的方式方法來進(jìn)行更新,使用一些新鮮的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行刺激,以激發(fā)消費(fèi)需求,讓營(yíng)銷發(fā)揮常效作用。”
2020年已經(jīng)過半,對(duì)于今年下半年,陳素閣對(duì)于市場(chǎng)沒有明確的判斷,但仍需努力向前。“我們主要是做家裝板塊多一點(diǎn),工程占比相對(duì)會(huì)少一點(diǎn),家裝板塊和房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r有很大的關(guān)系。對(duì)于我們來說,交房多相對(duì)來說就會(huì)好很多,交房量少市場(chǎng)就明顯淡一點(diǎn)。所以,對(duì)于下半年促銷活動(dòng)的效果,現(xiàn)在還不好說。”