在Z世代逐步成為消費主力的今天，東芝空調以一場突破常規的產品發布會，全面開啟了對年輕戰場的戰略總攻。4月25日，開利暖通空調北亞區和家用及輕商舒適家居解決方案（以下簡稱“開利RLCS”）的領導們與年輕工程師破次元同臺，正式發布東芝XIAOZHI變頻中央空調系列——年輕人承擔得起的第一套智能家用中央空調。這不僅是東芝空調品牌與年輕一代建立價值共鳴的“宣言書”，更是用年輕人的語言重寫了中央空調行業規則。顯然，東芝空調經過多年深耕高端市場，正基于其對行業趨勢的洞察，主動拓展年輕消費群體這一市場，同時，借助開利集團的協同優勢，通過新產品、新策略的持續投入，滿足年輕用戶對高品質生活的追求。

　　直擊痛點，破解中央空調的“隱形困局”　　

　　中央空調作為舒適生活的重要選擇，更多聚焦大宅場景，并且智能化水平偏低，因此時常游離在年輕市場之外。然而，東芝空調憑借東芝XIAOZHI系列積極回應年輕一代用戶對于舒適性的持續追求，以“年輕化、質價比、智能化”的定位精準匹配消費者“既要、又要、還要”的心理。而為了全面滿足Z世代的獨特需求，東芝XIAOZHI系列創造了開利集團內的三個“首次”——首次由日本富士、中國杭州和中國南海的三個研發中心共同設計和開發，首次引入AI開發平臺、首次引入IoT技術，并配套全生命周期服務。可以看到，東芝空調不僅將90年的壓縮機和變頻技術沉淀注入東芝XIAOZHI系列，打造極致質價比，更滿足用戶對智能化的需求，實現自動調節室內環境溫度。

開利暖通空調北亞區總裁

余敏義

開利北亞區家用及輕商舒適解決方案總裁
詹思培

　　首先，面對年輕消費者多樣化的住宅環境，三個研發中心充分借助開利集團的全球技術資源和研發經驗，將日本小戶型經驗和中國本土建筑特點結合，用高容量密度重構空調的解決方案，從而打造出東芝XIAOZHI系列。一方面，3~9匹的室外機足以應對年輕人從小戶型到大平層的多種需求；另一方面，東芝XIAOZHI系列室內機寬廣的冷量段和室外機緊湊的體型，足以應對各類刁鉆的安裝空間。顯然，隨著當代年輕人對于舒適性要求的不斷提升，中小戶型的局限正與中央空調傳統設計發生沖突，而東芝XIAOZHI系列正是基于這一痛點，聚焦中小戶型緊湊的安裝空間，將強勁的性能賦予小巧的機型。

　　其次，年輕消費者作為互聯網原住民，其對于智能化的需求尤為突出，同時又不希望設備使用初期繁瑣的設置。為此，東芝XIAOZHI系列引入AI開發平臺、IoT技術和語音控制技術，提供自適應的托管和進階自定義選擇。AI開發平臺賦予了東芝XIAOZHI系列學習用戶使用習慣自動調整環境的能力，而IoT技術則賦予用戶遠程操作的能力，滿足用戶到家前提前開啟空調的需求，甚至是為家里的寵物冷熱需求，實時調整室內溫度。可以看到，東芝XIAOZHI系列在系統控制上全面考量年輕用戶的使用習慣，用互聯網將雙方結合配對，提供舒適且智能的使用體驗。

　　工作人員講解IoT功能應用

　　最后，面對市面上紛繁復雜的裝修環節，令人安心的是，東芝XIAOZHI系列以全生命周期服務，為年輕消費者提供“保姆級空調方案”。從產品的標準安裝工藝到驗收交付報告再到售后高效服務，還有實時云監工的監控，東芝XIAOZHI系列讓年輕人在使用過程只需“躺平”，放心收獲舒適空調系統。

　　正如開利暖通空調北亞區家用及輕商中國區副總裁楊燚華在發布會上所言，東芝XIAOZHI系列始終聚焦年輕群體的核心需求，致力于打造輕松便捷的消費旅程，讓舒適生活觸手可及。東芝空調深知，中央空調是現代家居中少數貫穿建筑生命周期的機電系統，而東芝XIAOZHI系列，是其推出服務年輕群體的家用中央空調。因此，東芝XIAOZHI系列從誕生之初就深刻考慮到年輕人“我全都要”的需求，從產品到服務全方位升維，進一步將Z世代等年輕群體錨定到東芝品牌的影響力范圍內。

開利暖通空調北亞區家用及輕商中國區副總裁

楊燚華

　　賦能渠道，給合作伙伴一把“打開年輕市場的鑰匙”　　

　　東芝空調深諳價值共鳴才是打開年輕市場的鑰匙。因此，東芝空調推出東芝XIAOZHI系列，不是簡單推出一款對標年輕市場的產品而已，而是通過“質價比+動漫IP+服務支持”的策略，為合作伙伴打造了一款面向廣闊年輕市場的工具包，幫助合作伙伴在年輕陣地實現精準獲客。

　　不難發現，東芝XIAOZHI系列不僅在用多彩配色“討好”Z世代，更是已悄然完成價值邏輯的升維——不再把年輕人視為被動接受產品的消費者，而是將其轉化為品牌價值生態的共建者。相信這種從“單向輸出”到“雙向共振”的轉變，東芝XIAOZHI系列將助力合作伙伴與年輕消費者構建情感聯結。

　　以“質價比≠廉價”的產品哲學，開啟精神共振，精準拿捏年輕人既要品質又要個性的消費主張。對于年輕人而言，或許對于價格敏感，但絕不代表他們對于產品品質要求低，而是需要舒適、個性、智能、省心的質價比產品。因此，東芝XIAOZHI系列從設計之初便考慮到了質價比，無論是智能化體驗、還是多樣的線控器選擇，亦或是高品質的設備，都為與年輕人共振，賦能合作伙伴，打破單一的銷售模式。

　　針對小戶型、空氣質量、獨處靜音、寵物毛發及異味等年輕家居常見痛點，以場景共生，提供模塊化、智能化的解決方案。正如前文所述，東芝XIAOZHI系列不僅僅是提供產品，而是聚焦于年輕人睡眠、獨處、飲食、游戲等具體生活場景，定制產品功能，讓自身不僅可以精準控溫，還能凈化空氣、保持靜音，從而實現合作伙伴與年輕人需求的直接對接。

　　聯名“中華小當家”IP打造二次元營銷事件，以文化共情，用童年記憶喚醒年輕人的情感認同。在營銷層面上，東芝XIAOZHI系列也一舉打破常規，使用與目標用戶高度關聯的IP進行聯名，借童年情懷傳播，實現用戶影響力的最大化。同時，借IP聯名的橋梁，將合作伙伴與年輕用戶對追求美好生活的價值同頻，簡化交流門檻。

　　如今，這種價值共鳴正轉化為渠道勢能，為合作伙伴展示了全新的經營模式理念——以產品為媒介，與年輕用戶形成價值共鳴，從而建立緊密的聯系。因此，東芝XIAOZHI系列的發布，不僅展現了東芝空調向新生長的魄力，更用實力證明，討好年輕人最好的方式，是成為他們生活方式的一部分。