“心態穩得住，坦然面對所發生的事，才能逐步找到最好的解決辦法，才能把所有經歷都變成經驗，幫助我們前行。”在廈門眾煜邦機電有限公司總經理林啟明的微信朋友圈中，有著這樣一條引人共鳴的動態。進入2024年，暖通空調行業陷入低潮期，身處一線的渠道商們對市場壓力的感受尤為明顯，巨大的壓力也在動搖著渠道商對市場的信心。林啟明則認為，越是在低潮期，越是要穩住心態，勇于面對挑戰而非陷入焦慮，冷靜分析當下處境以及經營模式、管理模式的不足之處，通過轉戰高端、關閉冗余門店等方式，實現降本增效，重塑經營模式，從而順利度過市場洗牌期，甚至取得進一步的發展。

廈門眾煜邦機電有限公司總經理 林啟明

　　保持樂觀，冷靜分析經營痛點。林啟明認為，在低迷的市場環境下，要穩住心態、學會反思。他分享道：“即便市場在下行，但如今的暖通空調市場依然是一塊‘大蛋糕’，具備一定的市場規模和發展空間。雖然獲取客戶信息的成本在提升，競爭也在加劇，但對于無法改變的問題，唯有調整心態積極去面對，才能實現更進一步的發展。其實，‘重塑’的背后，就是結合市場環境對經營和服務的反思，打破‘舒適區’需要很大的決心，同樣也需要積極、樂觀的心態，才能保持清晰的頭腦，找到正確的解題之道。”

　　結合現狀，降本增效重塑經營。林啟明表示，其根據廈門市場的實際情況，對廈門眾煜邦的經營模式、架構和服務進行了重塑。據林啟明透露，2024年上半年，市場客戶信息減少了幾乎1/3，導致渠道商之間的競爭越發白熱化，傳統暖通空調產品缺少技術壁壘，利潤率不斷下探讓渠道商的生存壓力進一步提升。針對現狀，林啟明決定帶領團隊轉戰高端市場，擺脫低端市場“肉搏”的不良環境，從面向市場“廣撒網”，向高端客戶逐步過渡。同時，面對有限的客戶信息，林啟明組織團隊成員主動開展掃樓行動，從等待客戶信息轉變為主動尋求與目標客戶接觸的機會。

　　無論是轉戰高端還是采用主動掃樓等策略調整，其目的都是為了提高經營效率。除此之外，林啟明坦言，降本也是廈門眾煜邦當下關注的重點。“經銷商當下的生存壓力，來源于下行的經營規模和利潤空間，與持續提升的經營成本之間的沖突。以往廈門眾煜邦擁有多家門店，在經歷了市場下行后，經過慎重考慮，目前已經將門店數量縮減，保留更具開發價值的區域門店。而團隊人員在門店縮減后也變得集中化，方便核心門店的經營發力，主動向周邊區域市場開拓潛在客戶，并做好老客戶的售后服務工作。”林啟明介紹道。

　　事實上，在不同的市場環境下，的確需要有不同的經營策略。正如林啟明所言，無論市場如何變化，經銷商都需要穩住心態，積極面對變化，做出及時且適合自身實際情況的經營調整，降本增效以長期發展為目標，尋找與挑戰相伴而來的市場機遇。