在采暖季開(kāi)啟之后，如何有效保障用戶的用暖安全，讓用戶有問(wèn)題得到及時(shí)解決，是采暖設(shè)備企業(yè)需要直面的問(wèn)題。在2023年冬季采暖季之際，中際自然能5G云智控系統(tǒng)，也進(jìn)入24小時(shí)全天候智能在線巡檢，不管在祖國(guó)大地的哪個(gè)地方，都無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障排查、參數(shù)優(yōu)化，給予每臺(tái)設(shè)備在線免費(fèi)托管。

　　眾所周知，熱泵產(chǎn)品的售出只是開(kāi)始，持續(xù)的技術(shù)服務(wù)和優(yōu)化才是本源。為此，中際自然能從2018年開(kāi)始，全系列產(chǎn)品標(biāo)配遠(yuǎn)程系統(tǒng)，采用云智控進(jìn)行遠(yuǎn)程售后巡檢。目前，云智控系統(tǒng)覆蓋中際自然能旗下風(fēng)冷模塊、高大空間空調(diào)、空氣源熱泵、水地源熱泵、直膨空調(diào)、工業(yè)除濕機(jī)等全品類產(chǎn)品，并在重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)控制精度，讓合作伙伴對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的狀況了如指掌。

　　同時(shí)，因?yàn)樵浦强叵到y(tǒng)的應(yīng)用，讓中際自然能掌握了非常詳實(shí)的各型號(hào)機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)，結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行中的工況環(huán)境進(jìn)行微調(diào)，確保機(jī)組和系統(tǒng)始終處于高效穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，不僅提升用戶的使用滿意度，也能提高機(jī)組的使用壽命，還進(jìn)一步節(jié)約了運(yùn)行成本。其次，通過(guò)云智控的售后巡檢模式，中際自然能實(shí)現(xiàn)了全天候監(jiān)控，節(jié)約了人力成本和時(shí)間成本，讓時(shí)間和空間不再成為售后巡檢的束縛。

　　對(duì)此，中際自然能董事長(zhǎng)邢志勇表示，以云智控售后巡檢為依托，中際自然能成為經(jīng)銷(xiāo)商和用戶信賴的品牌，不必?fù)?dān)心使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人受理的現(xiàn)狀。為了更好地做好系統(tǒng)控制，中際自然能將西北極寒之地多年氣象信息進(jìn)行分析，從而對(duì)系統(tǒng)控制進(jìn)行更精準(zhǔn)的調(diào)校，確保機(jī)組始終處于較為理想的運(yùn)行狀態(tài)。云智控讓中際自然能的售后能夠進(jìn)行更多元的延展，確保用戶因熱泵采暖改變生活舒適度。