常州美諾環境李海洋:打破桎梏,開辟新世界
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“我們終究是要賣貨的,相比過去通過介紹,等客上門的方式,現在用抖音、視頻號將自己的產品推廣出去投入產出比更高,能夠實現打破固有客戶圈,深度發掘C端市場的效果。”在常州美諾環境科技有限公司總經理李海洋看來,“上線”對于他而言,是開拓零售市場的必要之舉,也是在愈發紅海化的暖通市場中脫穎而出的制勝關鍵。

常州美諾環境科技有限公司總經理 李海洋
打破圈層,擁抱新市場。李海洋認為,“在過去,暖通經銷商缺乏互聯網思維,總想著通過介紹、邀請最后落到價格談判拿下客戶。而互聯網思維是把服務推出去,客戶先對服務有了認知再找上來,效率提升非常明顯。”常州美諾除了暖通空調業務外,還開拓了商用泳池業務,可以說與過去客戶群體關聯度較低,難以開拓新的客戶群。但通過制作相關短視頻,在平臺算法的幫助下卻輕而易舉地與新的客戶建立了聯系,實現了從被動找客戶到客戶主動上門的蛻變。
抓住機遇重要,但堅持更重要。“從2020年開始做短視頻,到現在已經整整三年了。”李海洋表示道,常州美諾在短視頻上的成功不僅僅是早早抓住機遇,更重要的是持續三年地不斷輸出。如今不僅客戶愛看,就連同行也愛看,幫助他轉發。憑借真人出境和堅持不懈這套組合拳,為李海洋開拓零售市場打下了堅實的基礎。曾經與客戶建立信任感是非常困難的,往往對銷售員的要求非常高,但通過短視頻,李海洋早早與客戶混成了熟人,主動找上門的客戶往往都能成單。沒有日積月累地持續輸出短視頻,換不來客戶的認可和源源不斷的新客。
認知門檻難突破,背靠品牌好“乘涼”。“選擇做短視頻營銷不是簡單找人做一個視頻那么簡單,更需要有消費者認可的品牌。”李海洋如是說道。在短視頻時代很少有客戶耐心去看不熟悉的品牌,品牌通過營銷搭建消費者認知,在短視頻的大流量加持下,將幫助客戶快速跨越認知門檻,從而去了解產品賣點是否契合自身需求。因此無論視頻做得有多好,客戶看得有多心動,終究要看經營的品牌是否具備拉力。“客戶沒有聽過的品牌,他憑什么掏錢。”背靠品牌流量變現,對經銷商而言,省力也省錢。
長期對短視頻的投入為常州美諾帶來了豐厚的回報,在李海洋看來,短視頻營銷是未來的重中之重,也將持續地做下去。“在短期內短視頻一定是流量最大的,未來也許會有新的形式出現,但既然我投入了,那就不會錯過。”無論未來線上營銷模式如何變化,常州美諾都將步步爭先,積極調整運營策略,抓住每一次流量機遇,打破舊桎梏,爭奪新流量。
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