河北市場，已經成為長虹中央空調戶式熱泵零售市場重要的戰略市場。河北中心因地制宜，近幾年逐漸側重于渠道分銷市場的開拓，特別是對于售后服務網絡以及鄉鎮招商進行了大力扶持。得益于長虹品牌的終端渠道影響力以及實打實的產品力，熱泵零售市場已經成為長虹在河北市場中每年的亮點增長業務板塊，2022年截至目前增長量已經超過50%。侯云山表示：“河北中心非常重視零售市場的發展，一直以來都是以穩字當先，寧可放緩市場規模的增長速度，也不會犧牲品牌在市場中的口碑。因此，我們一方面在進行招商與扶商；另一方面則對于既有安裝的產品不斷進行售后的回訪以及設備冬季運行的數據檢測，從而把實際的使用情況反饋給分部與總部，對于未來的產品研發以及終端系統設計安裝起到重要的參考作用。”

四川長虹空調有限公司河北中心總經理 侯云山　　

　　河北省嚴格的疫情封控對于2022年長虹的巡檢服務工作帶來了一些影響，在封控期間，河北中心就聯合經銷商通過遠程的方式提醒用戶在低溫環境下的使用事項，避免錯誤的使用方式導致設備在低溫潮來臨之后出現問題，同時也不斷指導經銷商解決突發問題的方式方法。在12月份疫情解封之后，河北中心立刻組織服務小組將進行歷時1 個月的河北區域冬季巡檢工作，覆蓋終端用戶將超過500家以上。在這個過程中依然從多方面進行結果總結：第一，傾聽消費者的意見反饋，收集消費者的使用感受，匯總用戶對于產品的意見；第二，收集產品低溫狀態下的運行數據，反饋給相關技術部門；第三，檢查每一個案例的安裝情況，對于總體安裝水平進行評估，總結不足，便于日后對于經銷商進行培訓；第四，深入了解不同區域中的用戶群體、消費習慣、氣候因素以及當地市場特征，細化渠道市場的深入發展。