何為“空調”？在傳統的認知中，所謂“空調”就是只解決夏季制冷、冬季制熱的設備，但事實上，這是長久以來的誤讀。作為為舒適而生的空氣調節設備，“空調”需要處理的不僅僅是冷熱，還有空氣的濕度、潔凈度，以及氣流組織，其概念更接近于如今被眾多目光聚焦的“五恒系統”。

　　

　　“后疫情市場，我們究竟需要怎樣的人居環境？”“你家里安裝的究竟是‘空調’還是‘溫調’？”“如何才能重新定義空調的價值？”“從營銷到落地，五恒系統該如何著陸？”帶著這樣的問題，6月30日，五恒科技家品牌發布暨選商大會采用線上直播的方式，由上海總部和山東制造基地為主會場，協同全國26家分會場同步直播，與線上近五千余位經銷商共同定義“空調”的價值。

　　事實上，盡管五恒系統因為背后可見的高端消費人群以及更高的利潤而備受青睞，但目前整體市場仍舊存在著消費者接受度不高、系統不完善、應用案例問題多、無標準工藝等沉疴痼疾。而這就是五恒科技家誕生的價值所在，通過自身在產品研發、解決方案、交付工程、營銷運營、施工管理等領域的投入，助推經銷商從當下紅海市場突圍。

　　

　　“標準化”讓渠道更高效　

　　當集成化的浪潮幾乎席卷了行業中80%以上的經銷商，作為終點站的五恒系統自然成為人人都意欲“染指”的“香餑餑”，但集成系統是為解決室內家居環境的溫度、濕度、潔凈度這三個維度而存在的。如果沒徹底解決這三個問題，那么再多的“恒”都只是營銷的噱頭。事實上，目前市場上部分多恒系統僅僅只是將空調、新風、除濕等設備簡單組合，最后通過多個智能控制器去調節，所以從“溫調”到“空調”的第一步，就是要以技術作為重新定義“空調”價值的底氣，賦予渠道新的價值。

　　

　　對于五恒科技家而言，一套“正統”的舒適家居系統應該由冷熱源系統、除濕系統、凈化系統、建筑調溫系統、智能控制系統、環境監測系統等方面集成，并且能夠具備過硬的產品實力、科學的設計數據、標準的服務流程、成功的項目案例等特質。為此，五恒科技家不僅擁有來自上海濕騰的戰略指導、山東濕騰的創新研發、昱熙科技的智能物聯網解決方案、星芬爾咖啡的精準引流，以及安裝公司的強勁助力等等，還單獨掛牌成立了五恒創新技術研究院，由三大技術團隊組成，包括產品研發、方案設計、安裝交付、售后支持，全方位保障五恒科技家的落地。

　　如果說死磕技術、埋首鉆研的產品力是五恒科技家的底氣來源。那除了產品和系統的打造，想要重新定義“空調”，設計以及安裝施工的技術同樣至關重要。“4年來幾千套案例匯總而成的實踐經驗，都被我們編輯整理成了設計規范和交付規范兩本3公分厚的書，并且經過疫情的反復修正迭代，最終成型以供業內的經銷商伙伴參考。即便經過反復的打磨，我們內部也戲稱這是最低標準，為什么？因為迭代和更新是一個動態的過程，下一版一定比現在更為專業細致。”五恒科技家的品牌創始人李后明在分享中如是道。事實上，其內部不斷更新迭代的還有“方案應用精兵手冊”“交付工程精兵手冊”“運營手冊”“五恒科技家Si手冊”等等的全系列工具書。

　　

　　“數字化”讓渠道無疑慮　　

　　事實上，對于五恒系統，行業內存在市場無標準、無標桿的認知，認為所謂的“五恒”都只是簡單的產品組合，沒有達到五恒真正的價值和效果，后期一旦出現問題也代價高昂，所以即便行業都認可五恒系統是未來人居環境發展的趨勢，但更多經銷商仍舊對“五恒系統”抱有觀望態度。為了打消經銷商的疑慮，五恒科技家更是通過軟硬件結合的方式，為服務增效，為突圍加碼。

　　

　　以五恒全空氣ERP為代表的的數字化賦能工具，就是五恒科技家的硬實力。在每一個項目中，五恒科技家都會通過數字化工具針對不同的方案類型，打造從基礎型到私人定制型的不同方案模板，其中包含CAD的施工圖紙，從圖紙目錄、到設計說明、施工說明、系統圖、風力水利輸配布置圖、水電預留，甚至智能控制等等，都由相應標準的施工圖紙和規范，而在現場施工環節，則可以結合三維BIM圖紙的動態化可視功能，幫助施工人員更加清晰的了解現場安裝的實際情況，提高施工的準確性。

　　而經驗的積累、標準的樹立和更迭，以及規范的傳遞輸出等等，則是五恒科技家的軟實力。同樣以交付環節為例，從方案的初步設計，到細化方案、現場勘查、施工圖紙，以及項目驗收的竣工圖紙等等每一個環節，五恒科技家都有明確的時間內節點要求。每個施工環節都對應到人，在每個施工環節上傳標準的作業指導手冊以供一線施工員查詢，并提高施工效率。而在交付完成后十天，會與用戶進行第一輪回訪，溝通設備的使用體驗是否達到當初承諾和設計的標準，并將反饋意見一一搜集改進。不僅如此，標準化的安裝工藝、施工規范和交付流程都會在日常培訓過程中，通過培訓、實操、考試等方式傳遞給經銷商。而數字商學院中逾三百個課程，以及結合課程的相關考試講義等等，都將幫助經銷商以及其團隊更好的了解和掌握從設計到最終服務全流程的標準化技巧，實現銷售、設計、安裝、交付，到服務人員的整體團隊素質的快速提升。