重要時刻，威樂卓越服務保障中國航信數據中心安全運行

發表于：2022-11-04 08:53:08 來自：Wilo威樂水泵

　　中國共產黨第二十次全國代表大會于10月16日上午10時在北京人民大會堂開幕！

　　二十大的勝利召開是在中國人民邁上全面建設社會主義現代化國家新征程，更是向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會。

　　二十大期間數據中心安全保障　　

　　作為全球網民最多、聯網區域最廣、信息化程度與日俱增的網絡大國，尤其在二十大期間，龐大的互聯網數據處理、數據的安全穩定就成了全國各地的“數據中心”極其重要的任務。

　　中國民航運輸旅游業信息技術和商務服務提供商，中國民航信息網絡股份有限公司（中國航信）所運營的信息系統被列為國務院監管的八大重點系統之一，是全球第四大GDS旅游分銷系統提供商，應用于民用航空運輸及整個旅游業的大型計算機信息服務系統；并擁有全球最大的BSP（全國集中化的機票銷售、報告和票款結算系統）數據處理中心。

　　威樂保障中國航信數據中心制冷系統輸配安全　

　　民航商務信息系統的數據安全性、及時性以及準確性是極其重要，尤其是在國家重要會議期間更是必須達到戰略高度，保障民航信息數據中心的無故障運行成為中國航信的重點工作。

　　即刻響應快速部署　　

　　今年是威樂集團成立150周年，秉承“卓越服務，全程無憂”的服務理念，威樂中國服務部也在持續進行客戶關懷活動。作為威樂中國最重要的數據中心用戶之一，工程師對現場水泵進行了巡檢，客戶也提出國家重要會議期間水泵巡檢維保服務需求，在威樂服務部收到用戶需求后，便在第一時間迅速成立了專項管理小組。

　　專業團隊及時保障　

　　針對中國航信數據中心的現場工況及應用場景精心甄選經驗豐富的工程師，即刻組建了維保服務團隊。要知道在疫情防控之下，售后團隊人員調配是非常困難的，這就要求符合項目防疫要求的專業售后工程師，加班加點去完成各項維保工作。

　　克服重重困難 4*24小時專屬服務

　　拿到任務后，威樂的售后工程師便開啟了專屬服務模式，第一時間就對中國航信數據中心現場制冷系統中的24臺Wilo-SCP雙吸泵，12臺Wilo-NLG臥式端吸泵，以及12臺Wilo-MHI補水泵進行水泵運行檢查和記錄，對發現的問題及時處理，短短一周內完成所有設備的巡檢維保，并在現場儲備多種配件，以防可能出現故障。