本文轉(zhuǎn)載自《中國市場監(jiān)管報(bào)》2022年8月24日 第870期 第三版

記者：李春

　　作為行業(yè)內(nèi)知名品牌，威樂（中國）水泵系統(tǒng)有限公司（以下簡稱威樂中國公司）已在中國市場深耕近30年，品牌知名度和影響力不斷提升。威樂中國公司是如何取得耀眼的發(fā)展業(yè)績的？在研發(fā)創(chuàng)新方面有哪些獨(dú)特之處？公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面取得了怎樣的成就、又面臨哪些難題？公司如何看待國內(nèi)的營商環(huán)境、未來有哪些發(fā)展規(guī)劃？帶著這些問題，中國市場監(jiān)管報(bào)記者李春專訪了威樂中國總經(jīng)理涂利民先生。

 

 

△ 威樂中國總經(jīng)理涂利民

　　

　　記者：據(jù)了解，目前威樂集團(tuán)在全球擁有70多家子公司，請介紹一下威樂中國公司的整體情況。

　　

　　涂利民：威樂集團(tuán)始創(chuàng)于1872年，總部位于德國多特蒙德，是全球領(lǐng)先的供熱、空調(diào)和制冷用水泵及水泵系統(tǒng)制造商，產(chǎn)品主要用于商用樓宇及民用建筑、市政水務(wù)、工業(yè)及OEM配套業(yè)務(wù)。歷經(jīng)近150年的發(fā)展，威樂目前在全球擁有8200余名員工，在全球90多個(gè)國家和地區(qū)擁有15家工廠和70家分公司。

　　秉承德國傳統(tǒng)制造理念，威樂銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)，始終堅(jiān)持節(jié)能減排理念，以優(yōu)質(zhì)的解決方案為客戶節(jié)約成本、提升效率。公司矢志不渝地開拓創(chuàng)新，為客戶打造量身定制的解決方案及服務(wù)。

　　作為“隱形冠軍”企業(yè)，威樂集團(tuán)在近150年的歷史中創(chuàng)造過很多世界第一。例如，1928年威樂發(fā)明了全世界第一臺(tái)暖通循環(huán)增壓泵，1956年發(fā)明了第一臺(tái)屏蔽式供熱循環(huán)泵，2001年發(fā)明了暖通空調(diào)和制冷領(lǐng)域的高效水泵，2017年發(fā)明世界首款智能循環(huán)泵Wilo-Stratos MAXO，2018年推出開創(chuàng)智能水泵時(shí)代的Wilo-Solid Q系列水泵等。

　　在過去的十幾年中，威樂集團(tuán)每年的研發(fā)費(fèi)用占全球銷售額的4%以上。對(duì)研發(fā)的持續(xù)投入，使得威樂集團(tuán)始終憑借高效節(jié)能的產(chǎn)品走在水泵行業(yè)前列。2021年，威樂集團(tuán)第六次榮獲由德國設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和德國品牌研究所共同頒發(fā)的“德國品牌金獎(jiǎng)”，堪稱德國制造的典范。

　　

　　威樂集團(tuán)1995年進(jìn)入中國市場，目前在北京、河北秦皇島和江蘇常州擁有3家工廠，全國有15家銷售分公司，員工近1000人。威樂中國公司總部和研發(fā)中心設(shè)在北京，全國有近400家經(jīng)銷商，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有省區(qū)市。

　　

　　威樂中國公司以研發(fā)和推廣適合中國用戶需求的產(chǎn)品和解決方案為己任，其高效節(jié)能的水泵解決方案全面涵蓋數(shù)據(jù)中心、集中供熱、城鎮(zhèn)二次供水、綠色能源制備、海綿城市建設(shè)、農(nóng)村污水治理等領(lǐng)域。

　　威樂中國公司為國家高新技術(shù)企業(yè)、北京專精特新企業(yè)、順義區(qū)“小巨人”企業(yè)，3個(gè)系列68個(gè)型號(hào)的水泵2021年被工業(yè)和信息化部認(rèn)定為節(jié)能裝備。公司還多次獲得“CTEAS售后服務(wù)體系完善程度7星級(jí)認(rèn)證證書”。

 

　　記者：威樂中國公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系是如何構(gòu)建和管理的？知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作在公司發(fā)展戰(zhàn)略中的定位和作用是怎樣的？

　　

　　涂利民：保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)創(chuàng)新。知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作是威樂中國公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。目前，威樂中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)等重要環(huán)節(jié)，主要有專利、商標(biāo)兩大部分。威樂中國使用的英文“WILO”商標(biāo)為德國威樂集團(tuán)所有，多年前通過馬德里商標(biāo)國際注冊體系領(lǐng)土延伸在中國獲得保護(hù)，一直沿用至今。

　　

　　我們深知，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。為應(yīng)對(duì)快速的市場變化，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品，威樂中國公司于2012年成立北京研發(fā)中心，主要負(fù)責(zé)中國市場產(chǎn)品研發(fā)及部分全球產(chǎn)品研發(fā)的支持工作。中國研發(fā)中心成立以來，累計(jì)研發(fā)出3個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)15個(gè)系列共計(jì)4000余種產(chǎn)品，申請并獲得多項(xiàng)專利授權(quán)。

　　威樂中國公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理方針是“技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航”。創(chuàng)新為企業(yè)的發(fā)展帶來源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力，不管是新產(chǎn)品、配套設(shè)備，還是整體解決方案，都需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全面保護(hù)，以增強(qiáng)核心競爭力，筑起發(fā)展“護(hù)城河”。同時(shí)，隨著知名度和影響力不斷提升，公司需要運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利基礎(chǔ)（包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）去維權(quán)，更好地維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。

 

　　記者：威樂中國公司在市場上遇到的侵權(quán)假冒行為主要有哪些？給公司發(fā)展造成了怎樣的影響？公司為維護(hù)自身合法權(quán)益采取了哪些措施、成效如何？

　　

　　涂利民：隨著公司“威樂”“WILO”品牌知名度和影響力不斷提升，“傍名牌”“搭便車”行為頻繁出現(xiàn)，有的企業(yè)或自然人在類似商品上注冊與“威樂”“WILO”近似的商標(biāo)，還有的登記注冊含有“威樂”字樣的企業(yè)名稱。這些侵權(quán)行為不僅干擾公司正常經(jīng)營，破壞公平競爭的市場秩序，而且造成消費(fèi)者混淆誤認(rèn)。由于水泵是一種與民生密切相關(guān)的產(chǎn)品，部分侵權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，極易造成安全隱患。

　　

　　面對(duì)惡意注冊和侵權(quán)假冒行為，公司積極運(yùn)用法律武器，通過商標(biāo)異議、無效宣告，行政投訴，民事訴訟等多種手段，切實(shí)維護(hù)品牌聲譽(yù)和消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　

　　例如，針對(duì)一些企業(yè)或自然人申請注冊“寶威樂”“WIRO”“通威樂”“季威樂JIWILO”“皖威樂”等商標(biāo)并通過初審公告的情形，威樂中國公司在法定期限內(nèi)提出異議。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局經(jīng)過審理，均作出不予注冊或部分不予注冊的裁定。同時(shí)，對(duì)于已經(jīng)注冊的“威樂智能”“威樂格蘭WEI LE GE LAN”“WILLOR”“威樂水”等商標(biāo)，威樂中國公司及時(shí)提出無效宣告，均獲得國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的支持。在授權(quán)確權(quán)環(huán)節(jié)的維權(quán)，有效阻止這些商標(biāo)進(jìn)入市場，維護(hù)了公司合法權(quán)益。通過這些案件，公司也深切感受到商標(biāo)主管機(jī)關(guān)在打擊惡意注冊、維護(hù)公平市場秩序方面作出的努力。

　　在民事訴訟方面，4月6日，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作出二審判決，認(rèn)定威樂泵業(yè)（江蘇）有限公司（以下簡稱威樂江蘇公司）及北京陽光科宇能源科技有限該公司實(shí)施商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)承依法承擔(dān)民事責(zé)任。由于威樂江蘇公司實(shí)施侵權(quán)行為持續(xù)時(shí)間長、影響范圍極大、主觀惡意明顯，法院全額支持威樂中國公司提出的500萬元賠償額，還判決被告賠償訴訟支出的合理費(fèi)用30萬元。

　　4月21日，上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院發(fā)布3起案件的判決結(jié)果，對(duì)威樂中國公司訴威樂水泵（上海）有限公司（以下簡稱上海威樂）侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛案中作出二審判決，維持2021年7月21日上海市徐匯區(qū)人民法院的一審判決，判令上海威樂停止商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為，變更企業(yè)名稱，在媒體刊登消除影響的聲明，賠償威樂中國公司經(jīng)濟(jì)損失1500萬元及為維權(quán)支出的合理費(fèi)用10萬元。上海威樂長達(dá)十幾年的多次惡意侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為，就此受到法律嚴(yán)懲。

　　

　　這兩起案件的判決結(jié)果，充分體現(xiàn)出司法機(jī)關(guān)嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的態(tài)度，懲罰性賠償也對(duì)其他侵權(quán)者產(chǎn)生威懾效應(yīng)。

　　

　　但是，我們也發(fā)現(xiàn)，部分侵權(quán)者的手段變得更加多樣、隱蔽，有的利用合法注冊的含有“威樂”字樣的企業(yè)名稱，通過虛假宣傳讓消費(fèi)者誤以為其與威樂中國公司存在某種關(guān)聯(lián)。有的廠商多年前就將目光鎖定威樂，多次注冊與“威樂”“WILO”相近似的商標(biāo)，并生產(chǎn)和銷售外觀及型號(hào)與威樂正品相似的產(chǎn)品。有的屢次以“威樂”品牌的名義參與各類宣傳活動(dòng)或展銷會(huì)，混淆視聽。這些侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為給威樂品牌聲譽(yù)造成巨大負(fù)面影響，還可能侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　

　　構(gòu)建公正、健康的消費(fèi)環(huán)境是一場持久戰(zhàn)。未來，威樂中國公司將積極采取法律手段打擊各種侵權(quán)行為，捍衛(wèi)品牌聲譽(yù)，堅(jiān)持不懈為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　

　　記者：作為一家外資企業(yè)，威樂中國公司對(duì)中國政府在優(yōu)化營商環(huán)境、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面作出的努力有哪些感受與體會(huì)？未來有哪些市場布局？

　　

　　涂利民：我國已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第二大消費(fèi)市場，并向創(chuàng)新型國家邁進(jìn)，著力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、國際地位和創(chuàng)新能力相適應(yīng)。近年來，我國向高標(biāo)準(zhǔn)國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則看齊，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得良好成效，威樂中國公司也獲益頗多。

　　

　　中國是威樂集團(tuán)最大的單一國家市場。受益于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、營商環(huán)境不斷優(yōu)化，政府和客戶的支持以及全體員工辛苦的付出，威樂自1995年進(jìn)入中國市場以來一直穩(wěn)步向前。

　　在當(dāng)今復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境下，威樂集團(tuán)對(duì)中國市場的信心更加堅(jiān)定，于2021年宣布中國成為威樂集團(tuán)的第二總部即新興市場的總部，并引進(jìn)全球最先進(jìn)的高效節(jié)能產(chǎn)品，服務(wù)中國客戶，并積極助力中國實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。

　　目前，公司正在江蘇省先進(jìn)制造業(yè)基地常州興建威樂集團(tuán)在亞洲區(qū)域的全新研發(fā)、制造及物流基地。威樂常州工廠采用工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)建造，擁有國際先進(jìn)的濕轉(zhuǎn)子水泵生產(chǎn)線。常州基地還包含威樂亞太物流中心，所生產(chǎn)和倉儲(chǔ)的產(chǎn)品將廣泛服務(wù)于威樂的新興市場區(qū)域。常州工廠盤活常州存量用地84畝，新增建筑面積約3.5萬平方米，達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)年產(chǎn)智能水泵及電機(jī)超過200萬臺(tái)。基地建成后，能夠使威樂更好地服務(wù)本土市場，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)開展的靈活性和穩(wěn)定性。