無錫市卡勒鐸貿易有限公司董思遠

　　

　　“海外疫情的肆虐也給我們帶來了挑戰，主要涉及到海外供貨體系的供貨效率，目前歐洲的供貨較慢，受疫情的管控，生產等全方面的效率都會有影響，在我們原本的供貨周期，最快能做到6周供貨到國內，但現在可能要到8周左右，從而讓我們的效率也下降了。在供貨周期上，我們現在在積極地尋求方法，也盡量把服務做的更迅速、更高效。”董思遠表示。

　　

　　定位于小眾高端市場的CALDO，主要的客戶群體都是高端用戶，消費行為受經濟環境的影響較小，也因此，受到整體市場環境的影響更小。但小眾帶來的絕不僅僅是利好，董思遠表示，對于CALDO來說，現在公司面臨的最大的挑戰在于產品的知名度。“我們經營的藝術散熱片、毛巾架產品，絕大多數的暖通經銷商對此是不了解的，這也是我們在后面的工作中的一個重點方向。針對于此，今年我們拓展了渠道銷售人員的數量。另外，在與經銷商的銷售合作方式上，我們從原先的供貨商固定的折扣體系改進成為更強聯系的分成模式以及合伙人模式。這種模式也受到了經銷商積極的反饋，他們對于這種經銷模式更加歡迎，也讓彼此的聯系和信息緊密度更好。”

　　

　　除此之外，今年，圍繞著渠道群體，CALDO也做了很多的工作，重點在于突破經銷商主要的痛點——銷售環節。董思遠介紹道：“對于一個小品類產品，尤其是這樣一個總銷售金額不是很高的品類，經銷商基本不會付出大量的時間來了解我們的數百款產品、進行人員培訓，甚至于培養一個專業的銷售團隊。所以我們現在在銷售銜接的環節直接為經銷商提供人員支持，這個支持會延續到整個銷售過程，經銷商只需要做簡單的客戶引流，所有的銷售工作都由我們的人員來做，這樣對于經銷商的銷售渠道整體的完成要便利很多。”

　　

　　在整體行業的變化之中，CALDO在產品布局和市場渠道上都進行了豐富，增加了在古典系列的產品線，同時，其在暖通渠道上也做出了一些突破與嘗試。董思遠表示：“我們原本在暖通渠道上做的工作是比較有限的，主要的精力還是集中在傳統建材和設計師渠道上，這次參加會議，也是我們在暖通渠道上做出的積極有益的嘗試。”