西安綠扳手環境科技有限公司副總經理 丁莉娜

　　

　　在綠扳手看來，如今的暖通空調行業正處于從增量向存量階段過渡的時期，2020年初疫情的出現，又給整個市場的發展軌跡造成了影響。丁莉娜表示：“可以說，疫情的影響、國家政策以及經濟環境所發生的變化，都在給時下的消費者對于舒適生活和品質服務的追求，以及消費習慣帶來了影響。面對全新的市場環境，經銷商經營思路的調整也是當務之急，從追求設備利潤的最大化逐步發展到在為客戶服務的過程中強化出自身的優勢和特點，形成獨有的市場競爭力，與時俱進的同時迎接挑戰，創造更多的發展機遇。”所以，綠扳手也希望能夠將自身對于安裝工藝和品質服務的堅持和態度傳遞給更多的經銷商，更希望幫助合作伙伴在市場競爭的過程中打造更多的差異化競爭實力。丁莉娜坦言：“安裝工藝和品質服務所能夠帶來的口碑和流量變現一定是積極的。綠扳手最初作為空調安裝品牌亮相市場，也在市場中贏得了經銷商和用戶的認可。未來，面對市場以及消費價值觀的改變，我們也希望嘗試從產品創新的維度轉向文化創新來改變消費底層價值觀，引導用戶為選擇產品的增值服務而付費，進一步提升經銷商的收益及現金流，來預防和面對未來的種種未知風險。”

　　

　　同時，丁莉娜也透露了未來綠扳手的發展思路，將會繼續堅持為終端消費市場的用戶打造各品類安裝工藝的規范化品質服務，同時攜手經銷商合作伙伴，通過共享經營管理的模式實現利益共享。丁莉娜表示：“目前，綠扳手已經在全國50個城市擁有近60家經銷商合作伙伴，但對于中國大大小小672個城市來講，我們仍然任重道遠。

　　

　　未來，我們希望能夠將自身所堅持的服務理念進一步推廣，得到更多的認可和支持，努力讓綠扳手作為中國品牌‘綠’滿全國，甚至可以走出國門，這是我們的努力的方向，也是我們的發展期許。”