力諾瑞特喜獲“七星級(卓越)” CTEAS售后服務體系完善程度認證證書
發表于: 來自:力諾瑞特
繼6月份榮獲太陽能、空氣能行業唯一中國500最具價值品牌后,7月4日,力諾瑞特金牌服務榮獲行業最高等級—CTEAS售后服務體系完善程度七星級(卓越)認證證書,該認證由全國商品售后服務評價達標認證評委會與北京五洲天宇認證中心聯合頒發,是對力諾瑞特現有服務水平的充分認定。

北京五洲天宇認證中心專家到公司審核


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品牌的背后是品質,品質的背后是創新,創新的背后是責任,而對客戶的優質服務就是責任最生動、最集中的體現。力諾瑞特自成立以來就牢牢堅持”陽光天使金牌服務”理念,在行業內推出“陽光360全程維保服務”,率先提出主動維保服務,防患于未然,積極主動和定期維護保養,為客戶徹底解決后顧之憂。

20年來,力諾瑞特售后服務始終以高品質服務立身,全心服務全球超過1000萬用戶,用自己的實際行動踐行著“用戶的滿意 是我們工作的新起點”的服務理念。在2020年,力諾瑞特推出線上品牌無界維保平臺——LP陽光匯,實現了服務質量的跨越式全新升級,讓千萬用戶在感受到力諾瑞特產品高品質的同時,獲得更舒適、周到的使用體驗,得到社會各界廣泛好評。
據悉,CTEAS七星級(卓越)售后服務認證是對企業售后服務體系完善程度評價的專業標準體系,在國家標準基礎上提出了更高要求,證書的獲得意味著企業不僅具有完善的售后服務體系,售后服務能力在國家標準要求上更進一步的提升。證書的獲評,意味著力諾瑞特售后在服務功能、服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準等方面居于國內領先水平。

回望20年走過的陽光歷程,力諾瑞特始終將優質服務作為重要的企業競爭力,也因此受到了廣大用戶的信賴以及各大權威機構的認可。贏得服務,就是贏得未來,力諾瑞特還將不斷提升服務標準,發揮行業標桿作用,為廣大用戶的舒適家居生活貢獻更大力量。
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