地處大西北,又沒有業(yè)務(wù)員,這家公司憑什么做成千萬大商
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業(yè)務(wù)員是經(jīng)銷商做市場(chǎng)、做銷售的“前鋒”、“利劍”,他們對(duì)于一個(gè)商家的重要性不言而喻,不需要業(yè)務(wù)員就做強(qiáng)做大仿佛就是天方夜譚。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)夫妻店而言,他們不需要業(yè)務(wù)員,或者說他們自己就是業(yè)務(wù)員,但對(duì)于一個(gè)區(qū)域千萬級(jí)大商而言,居然拋出“業(yè)務(wù)員無用論”,這顯然是我們認(rèn)知中的“異類”。一個(gè)沒有業(yè)務(wù)員的經(jīng)銷商靠什么來獲得這份成績(jī)單,《熱泵產(chǎn)業(yè)資訊》懷著好奇心連線到這位不同尋常的“大咖”。

左為甘肅摩根新能源科技有限公司董事長(zhǎng) 王偉
當(dāng)然能夠說出這樣一番話,還在于他有著自身的底氣與實(shí)力。事實(shí)上,這位“世外高人”——甘肅摩根新能源科技有限公司董事長(zhǎng)王偉,不僅對(duì)于業(yè)務(wù)員不是很看重,同時(shí)對(duì)于自身業(yè)務(wù)也保持著一個(gè)“佛系”的心態(tài)。“如果有‘煤改電’招投標(biāo)交給我們?nèi)プ觯俏覀兙腿プ觯粗覀円膊粫?huì)刻意去強(qiáng)求。”很難想象,正是這樣一位經(jīng)銷商竟能在西北采暖市場(chǎng)有著如此優(yōu)秀的成績(jī)。

左為甘肅摩根新能源科技有限公司董事長(zhǎng) 王偉
選對(duì)品牌,乘上行業(yè)東風(fēng)
當(dāng)然,不需要業(yè)務(wù)員這份底氣,同樣還需要擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品做保證。“2017年,我們與TCL智能暖通開始合作,當(dāng)初之所以選擇這個(gè)品牌,一方面是因?yàn)?TCL 智能暖通作為暖通行業(yè)的知名品牌,是一個(gè)集研發(fā)、制造、服務(wù)于一體高新技術(shù)企業(yè),能夠在市場(chǎng)給予我們一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的品牌作為依托;另一方面,TCL 智能暖通一直保持著產(chǎn)品的質(zhì)量以及創(chuàng)新能力,這不僅能夠滿足客戶的需求,同時(shí)也能給我們自己帶來信心。”

做好服務(wù),用口碑贏市場(chǎng)
王偉表示,摩根新能源不需要業(yè)務(wù)員最為根本的原因是“口碑”的建設(shè)。“我們沒有銷售軍團(tuán),因此不會(huì)大面積的對(duì)市場(chǎng)撒網(wǎng)。摩根新能源的銷售皆來自于在自身在市場(chǎng)的口碑,以及客戶的口口相傳。我們通過以點(diǎn)帶面,以工程代銷售的方式開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。每一樁生意,我們都會(huì)傾盡全力。對(duì)于口碑建設(shè),我們堅(jiān)持持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從售前、售中,再到售后,讓客戶都能感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)讓客戶能夠真正對(duì)摩根新能源給予認(rèn)可與肯定。值得一提的是,我們能夠抓住細(xì)節(jié),大家都在談服務(wù),服務(wù)好只能做到讓客戶滿意,而細(xì)節(jié)則可以讓客戶驚喜。對(duì)于我們來說,服務(wù)沒有最好,只有更好,將來也依舊會(huì)以服務(wù)和口碑取勝,獲得更多消費(fèi)者的青睞。”

穩(wěn)扎穩(wěn)打,以實(shí)干出真知
王偉認(rèn)為,目前行業(yè)最大的問題不在于政策的消失,而在于行業(yè)的亂象。“采暖市場(chǎng)沒有標(biāo)準(zhǔn),其中仍然存在一些賺快錢的商家,不僅攪亂了市場(chǎng),同時(shí)讓人對(duì)于空氣源熱泵產(chǎn)生了不良的印象,更為市場(chǎng)帶來了惡劣的影響。但相信,隨著政策紅利的結(jié)束,這些商家將難以生存,行業(yè)也會(huì)進(jìn)行新一輪的洗牌。而摩根新能源,將繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客戶與服務(wù)放在第一位,以實(shí)干出真知。”