“我們在地暖領域經營后，發現很多客戶都已經提出對于中央空調產品的需求，單一的產品顯然滿足不了市場所需，會造成一些客戶的流失，所以我們也及時調整，將中央空調產品融入銷售體系中，以更全面地應對市場、競爭市場。”肖華介紹道。

　　

　　與約克VRF開展合作，完成門店建設，再到銷售的開展以及逐漸的擴充規模，肖華帶領的華義舒適家的成長顯著，但肖華卻始終將自己看作一名新手：“毫不避諱得說，我們從事這個行業的時間并不長，特別是銷售中央空調產品，我們從接觸到現在也同樣時間不長，我們就是初入這個市場的新手。但這也敦促著我們需要不斷持續地進行學習，去成長，才能更好地應對未來的市場需求。”

　　

　　所以，肖華也時常參與到各類學習中，包括廠家組織的培訓活動，以及區域的一些交流培訓活動中去。在肖華看來，學習的目的在于讓自身的實力能夠得到快速的成長，而這恰恰也是立足于市場的關鍵，更是口碑建立的基石。肖華表示，在銷售層面，華義舒適家會與裝飾公司積極交流，一方面能夠從中有所學習和成長，另一方面也能有機會接觸更多的客戶和不同的戶型，積累更多設計和施工的經驗。同時，他也介紹道：“當然，我們自身也通過門店的展示開展銷售工作，雖然舒適家居在重慶市場尚屬于發展的初期，但是已經有越來越多的消費者開始關注，也希望能夠更進一步地了解。所以，我們的門店也將空調、地暖、新風、凈水等等都進行了展示，也希望能借此能吸引消費者的關注。”

　　

　　從單一品類到綜合展現，品類增多的背后是受眾面更大程度的覆蓋，但在肖華看來，推廣仍然是日常銷售工作中的重中之重。“我們規劃了很多活動，一部分是跟隨約克VRF廠家一起參與的，一部分是我們自己組織的。活動的參加在我們看來是獲取客戶信息非常重要的一環，特別是搶先拿到一手的客源信息，也意味著我們搶占了市場的先機。所以，我們需要把前期的推廣工作做好。門店所在的這個位置被成為重慶的暖通一條街，這同樣是我們建立在推廣上的考慮。前期工作完善后，我們同樣會做好后續的服務工作，通過在每一個環節的層層遞進，走好我們未來發展的每一步。”肖華如是說。