艾爾文:專(zhuān)注精而美,構(gòu)筑護(hù)城河
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“空調(diào)的巨頭品牌進(jìn)入新風(fēng)賽道,是很正常且順理成章的事情。因?yàn)榭照{(diào)本身的功能就是空氣調(diào)節(jié),既包括溫度和濕度調(diào)節(jié),也包括潔凈度和清新度調(diào)節(jié)。只不過(guò)此前更專(zhuān)注于溫濕度的調(diào)節(jié)控制,對(duì)潔凈度和清新度等方面關(guān)注不夠,在疫情之下病毒消殺成為空調(diào)需要直面的問(wèn)題,新風(fēng)成為很好的輔助。”艾爾文環(huán)境科技(深圳)有限公司總經(jīng)理彭東浩如是說(shuō)道。
對(duì)于主流中央空調(diào)品牌在此節(jié)點(diǎn)進(jìn)入新風(fēng)賽道,彭東浩認(rèn)為,第一,現(xiàn)在行業(yè)大環(huán)境讓中央空調(diào)企業(yè)壓力重重,需要拓寬渠道來(lái)增加收入。第二,新風(fēng)是健康產(chǎn)業(yè)下的一個(gè)風(fēng)口,進(jìn)入新的賽道能夠獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。第三,大品牌本來(lái)就有很成熟的渠道資源,更容易占領(lǐng)新風(fēng)市場(chǎng)的份額。正是基于以上三方面的原因,部分中央空調(diào)企業(yè)布局新風(fēng)賽道,想以此開(kāi)辟公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新途徑,并通過(guò)延伸產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的粘合度。
談及中央空調(diào)品牌發(fā)力新風(fēng)賽道的利與弊,彭東浩表示,總體來(lái)說(shuō),空調(diào)大品牌的進(jìn)入對(duì)新風(fēng)行業(yè)是利好行為,因?yàn)樵絹?lái)越多的空調(diào)廠(chǎng)家力推新風(fēng),能夠提高消費(fèi)者對(duì)新風(fēng)的認(rèn)知度,增加新風(fēng)的普及率,并且會(huì)促進(jìn)新風(fēng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。任何行業(yè)的做大做強(qiáng)都是從實(shí)力強(qiáng)大的品牌進(jìn)入開(kāi)始,新風(fēng)行業(yè)想要在目前規(guī)模下快速提升規(guī)模,大品牌的介入是非常可行的道路,而在行業(yè)蛋糕做大的基礎(chǔ)上,眾多專(zhuān)業(yè)品牌才有可能分到更多份額。
“雖然中央空調(diào)的巨頭品牌進(jìn)入新風(fēng)賽道看似來(lái)勢(shì)很猛,但從其內(nèi)部管理機(jī)制來(lái)說(shuō),因新風(fēng)的銷(xiāo)售體量占中央空調(diào)公司的比例很少,不管是對(duì)廠(chǎng)家的內(nèi)部管理,還是渠道運(yùn)營(yíng)等方面都可能會(huì)被邊緣化,這就使得相關(guān)資源的配置會(huì)有所不足。”彭東浩認(rèn)為,及時(shí)周到的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)新風(fēng)品牌突圍的另一條路,中央空調(diào)企業(yè)剛踏入新風(fēng)賽道,本身就需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,在快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)方面有所不足,這也給專(zhuān)業(yè)品牌的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)提供了很好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于專(zhuān)業(yè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何與中央品牌的新風(fēng)業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,彭東浩認(rèn)為專(zhuān)業(yè)品牌要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)需求,更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化,用小而精,小而美的產(chǎn)品獲得用戶(hù)青睞,并用更貼近市場(chǎng)的操作獲得經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可。他舉例說(shuō)道:“艾爾文作為專(zhuān)業(yè)的新風(fēng)企業(yè),非常注重差異化產(chǎn)品的打造、個(gè)性化方案的設(shè)計(jì),來(lái)塑造行業(yè)差異化的標(biāo)簽。比如,在做好常規(guī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)將鮮氧新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行推介,用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)影響經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)的合作購(gòu)買(mǎi),以此來(lái)構(gòu)筑艾爾文與其他新風(fēng)品牌的護(hù)城河。”
“未來(lái)市場(chǎng)格局下,只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,有足夠的賣(mài)點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,一定有生存的土壤。”彭東浩特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事情,不管是產(chǎn)品本身、銷(xiāo)售技巧,還是售后服務(wù)等方面,都需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,用更多個(gè)性化的產(chǎn)品作為立足市場(chǎng)的基礎(chǔ),在雙方齊力把行業(yè)做大做強(qiáng)之時(shí),就能在此過(guò)程中獲得更多發(fā)展利好。