前端設計后端服務,抓住商用凈水的新拐點
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隨著需求的提升,經歷了多年的高速增長階段,凈水行業已然從草莽走到了成熟,零售市場的品牌格局逐漸形成梯隊,頭部企業把持著重要份額,導致中小品牌難以涉足。隨之精裝配套、下沉市場成為新的增長點,以及當公共建筑對于健康用水的提升,也直接刺激著凈水的商用市場正呈現出可觀的發展態勢,成為凈水行業的新賽道。如何挖掘好這一新生市場,面對即將而來的競爭又該如何布局,成為凈水企業不得不面對的重要課題。
面對商用凈水市場成為諸多企業瞄準的下一道風口,凈水制造企業如何應對這一市場并進行深挖?
如何乘風而起
作為在商用凈水領域深耕多年的品牌,泰州新菊電器有限公司總經理馬云峰表示:“近幾年對于凈水需求諸多公建領域的改造成為商用凈水市場爆發性增長的重要推力,促進商用凈水整體市場的加速發展。而菊花的優勢就在于對商用凈水的布局是比較早的,現在市面上還是傳統的工業凈水設施的時候,我們已經研發出全新的工藝,采用集成的方式不僅占地面積大大縮小,后期的維護也更加方便。”憑借領先的經驗與產品技術,菊花儼然已在商用凈水的新賽道搶占先機。

雖說商用凈水與傳統的凈水市場相比,賽道終究是要窄很多,但同時也對參賽者提出了更高的要求。商用凈水的特殊性也給想要入局參賽的玩家設立了一定的門檻,對此浙江中廣電器股份有限公司兩凈事業部副總顧家斌也表達了自己的觀點。“商用凈水爆發性的增長是我們看得到的,但由于公共招投標的特殊性,對于品牌并不是很敏感,但是對于產品端,在不管是出水量、水溫以及耐用性上都有更高的要求,所以也就給想要在商用凈水市場有所作為的企業提出了最基本的要求,就是產品的制造與研發。”
不難發現,凈水市場的擴大也同樣意味著行業內的競爭也就更加激烈。不管是傳統的凈水市場還是商用凈水這一新興的細分領域,未來巨大的競爭是不可避免的。美國邦登凈水中國區總經理吳善遠認為,雖說商用凈水成為當前行業風口,但盲目的跟風入局,沒有足夠的實力,最終只是“眉毛胡子一把抓”,迎來的只會是下一個充滿競爭的紅海市場,得不償失。雖凈水行業頭部品牌占據零售市場的核心地位,但是這個盤子是巨大,只要愿意沉下心加以深耕,終究會有屬于自己的一席之地。
商用凈水考驗的是凈水企業的前端設計與后端服務能力,凈水企業如果想要在商用凈水這一細分領域有所作為,必須有專業的產品為銷售端保駕護航,同時后端做到主動、及時響應的服務,保持用戶的良好使用體驗也是重中之重。
但同樣不排除在固有領域持續深耕,并不意欲進軍商用凈水市場的企業。就如邦登給出的觀點,凈水零售市場的盤子是巨大的,諸如中央凈水、中央軟水、前置以及末端,不同的產品分類,明確自己的定位并且針對性的布局。區域的特性的差異也會帶來品牌的喜好差異,緊跟市場變化及時做出動態的調整,根據消費者的喜好打造高性價比的產品,以及增開網點發力渠道提升市場競爭力,一樣可以在這一片紅海市場尋求到一條突破的坦途。

風停之時,如何穩住步伐
產品一定是市場競爭中最根本的驅動力。
當你選擇商用凈水這一條“賽道”之時,“賽道”也同時對你提出了相應的要求。馬云峰表示:“商用凈水可以說已然是一個紅海市場,只是近幾年更多的展現在了大眾視野,被誤認為是藍海市場。市場一天一變,只有踩準新的趨勢與需求偏好,才更有機會趁勢而起。”
談及未來在商用凈水領域的規劃與布局,顧家斌也坦言:“當行業發展的時候,必然會促進行業的標準以及規范的落地,這是我們需要意識到的。因此我們在不管是團隊的搭建、產品的研發都已經有了針對性的布局,后期我們也會推出具有競爭力的產品。全方位的發力以期望在這一條更規范的‘新賽道’上跑的更快更遠。”
因此不管是凈水零售市場還是商用市場,用戶的體驗是關鍵。而市場的發展光有技術也孤掌難鳴,渠道建設以及品牌口碑的維護也是舉足輕重。
2021年以來,商用凈水的使用場所更加廣泛,不僅僅是校園、醫院這樣的公共場所,諸如咖啡店、奶茶店、會所等商業場所也呈現出巨大的市場容量,成為商用凈水行業新的增長點。面對新機遇,一方面為凈水行業的多維度發展帶來了契機,同時也倒逼著企業在需求的動態變化中做出及時的調整。想要真正的立足于市場,除了提升技術實力、實現產品創新升級、渠道建設等多維度的持續深耕,沒有任何捷徑可走,賽道對于每一個參賽者都是公平的,而裁判就是每一位用戶。