加濕裝置的搭配，讓這位經銷商所打造的新風系統具備了差異化，更為重要的是，這是一種有效差異化，體驗效果更佳，消費者能接受，而且還能帶來系統溢價。

 

 

　　誠然，僅僅是標準化的產品和售后服務，已經足以讓客戶滿意，但在同質化日趨嚴峻的今天，沒有差異化又很難脫穎而出。但差異化并不容易實現，例如改變獨特外觀等，無法帶來實質性變化，所以商家想要在舒適家居市場進階，關注更高層次的研究、設計與應用不可或缺，真正將差異化成為賣點。或者轉換一種說法，亦即結合區域環境特色和使用習慣等，在客戶還沒意識到更高層次的需求時，商家就已經開始行動做出改變，走在需求顯現之前。

　　

　　事實上，這種意識和需求正在快速呈現。某天，一知名外資凈水品牌負責人到訪i傳媒，就曾表達過一個觀點，在他看來，真正的好水，是適合當地終端消費者的水。因為不同省份、城市乃至鄉鎮，其本土水質也會有差異，這也是為什么會有人去往其他城市后出現水土不服的情況。而凈水的最高目標，就是讓客戶能喝到健康的“家鄉水”。

 

 

　　同樣的，在時下正熱的兩聯供市場，也開始有更多的輔材廠家以及經銷商關注到系統的頂層設計。通常在兩聯供系統設計中，安裝工藝百花齊放，而系統設計可融入的“非必要”部件也是越發豐富，螺旋排氣集污閥就是廠家與商家追求系統頂層設計的代表性產品之一。雖說不裝短期內也不會有使用方面的影響，但是通過螺旋排氣集污閥去除水中的空氣和雜質，可以防止管路堵塞，延長系統壽命，近年來逐步被商家納入到系統設計之中。而應用更廣泛的緩沖水箱，也開始融入了排氣集污技術，可見廠家與商家均在關注系統的頂層設計，推動系統進階。

　　

　　有句廣告詞大家一定耳熟能詳——沒有最好，只有更好。在幾乎所有零售商都在發展舒適集成的情況下，實際上大家又回到了同一層面的競爭。但即便在同一層面，也會有高下之分，判定的依據沒有標準答案，但設計的專業程度、服務工藝的專業程度、對老客戶的關系維護等等一定是考量依據。而老客戶“再利用”往往有較長的周期，并且老客戶也是從新客戶轉變，因此用更優秀的系統、更專業的服務來爭取眼下的客戶，才是當務之急。