【“嘉”人有約】濕騰:路雖遠(yuǎn),行則將至
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
在企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷一個(gè)從“起始期”、“成長(zhǎng)期”到“成熟期”、“衰敗期”的生命周期,其運(yùn)動(dòng)軌跡被稱為“第一曲線”。為了能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展,避免衰敗,企業(yè)需要在高峰到來(lái)之前,開(kāi)辟一條新道路,這條道路發(fā)展的軌跡被稱為“第二曲線”。
2007 年成立的上海濕騰電器有限公司,從 2014 年到2018 年,一直占據(jù)著除濕機(jī)市場(chǎng)份額的第一。如果說(shuō)多年來(lái)在除濕機(jī)市場(chǎng)的深耕和發(fā)展,是濕騰的“第一曲線”,那此后的兩年,將“五恒舒適系統(tǒng)”、“健康家居環(huán)境系統(tǒng)”作為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí),則讓濕騰迎來(lái)了“第二曲線”。

上海濕騰電器有限公司董事長(zhǎng) 李后明
迄今為止的 13 年間,濕騰曾面臨過(guò)無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn),在剛剛落幕的第四屆舒適家居營(yíng)銷管理人嘉年華現(xiàn)場(chǎng),董事長(zhǎng)李后明也強(qiáng)調(diào),在方向既定、價(jià)值明確的基礎(chǔ)上,“路雖遠(yuǎn)行則將至,事雖難做則必成”是濕騰團(tuán)隊(duì)的信念所在。
以終為始 共生共榮
在此次舒適家居營(yíng)銷管理人嘉年華中,舒適家居營(yíng)銷管理“脫口秀大會(huì)”也正式上線,就“廠商關(guān)系的愛(ài)與恨”主題,以生動(dòng)幽默的方式重新打量、詮釋廠商關(guān)系,而深度參與其中的濕騰對(duì)廠商關(guān)系同樣也有著自己的理解,“以終為始 共生共榮”就是答案。
“傳統(tǒng)的暖通制造企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系既相互依仗,又相互博弈,其實(shí)是頗有些微妙的。所以我會(huì)覺(jué)得‘廠商關(guān)系的愛(ài)與恨’這個(gè)話題很有意思,對(duì)于濕騰這樣的制造企業(yè)而言,也非常想聽(tīng)聽(tīng)市場(chǎng)一線的經(jīng)銷商朋友們對(duì)此的見(jiàn)解和看法。濕騰認(rèn)為,就濕騰目前的經(jīng)營(yíng)模式和應(yīng)對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略而言,我們的愿景是能找到志同道合、愿意認(rèn)可濕騰價(jià)值和戰(zhàn)略的合作伙伴。因?yàn)闊o(wú)論我們的哪一款產(chǎn)品,哪一套系統(tǒng),最終都是要通過(guò)經(jīng)銷商才能給到客戶健康的體驗(yàn)。”李后明坦言道。

對(duì)于作為銷售出身的李后明而言,他清楚地知道經(jīng)銷商的未來(lái)將走向哪里,也明白地能看到每一個(gè)經(jīng)銷商在營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和認(rèn)知層面所面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)。基于此,作為制造企業(yè),濕騰的使命就是在產(chǎn)品端提供豐富的冷熱源設(shè)備跟空氣處理設(shè)備,并在此基礎(chǔ)上融合出差異化的系統(tǒng),以供渠道商應(yīng)對(duì)不同圈層的終端用戶。
僅有產(chǎn)品就夠了嗎?濕騰的答案遠(yuǎn)不止于此。在濕騰看來(lái),未來(lái)場(chǎng)景化營(yíng)銷將是其布局的重點(diǎn)所在,為更多的經(jīng)銷商打造高標(biāo)準(zhǔn)、高舒適度的體驗(yàn)式展廳也將是濕騰需要持續(xù)深入的戰(zhàn)略。李后明解釋道,“因?yàn)橐咔榈臎_擊,無(wú)論是經(jīng)銷商的現(xiàn)金流,還是投資信心都受到了一定程度的影響,但對(duì)于終端用戶而言,體驗(yàn)也同樣是選購(gòu)產(chǎn)品過(guò)程中,必不可少的環(huán)節(jié)。為了調(diào)和經(jīng)銷商的資金狀況和用戶與日俱增的體驗(yàn)感需求之間的矛盾,今年濕騰在全國(guó)所有的省級(jí)市場(chǎng),都投資建設(shè)了五恒城市共享展廳,以供區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商向終端用戶展示濕騰產(chǎn)品和系統(tǒng)的硬實(shí)力。”
更遑論,濕騰持續(xù)推進(jìn)的五恒教練訓(xùn)練營(yíng)將課程,也將目光轉(zhuǎn)向了五恒全系統(tǒng)解決方案人才復(fù)制培訓(xùn)體系建設(shè)上,通過(guò)人才復(fù)制、協(xié)調(diào)控制和優(yōu)勝劣汰的高效管理方式,以標(biāo)準(zhǔn)化人才管理為企業(yè)盈利賦能,保障銷售目標(biāo)達(dá)成,提高利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
順應(yīng)趨勢(shì) 自我革新
從除濕產(chǎn)品起家,到跨界以熱泵產(chǎn)品為支點(diǎn)進(jìn)入暖通行業(yè),再到打造具備企業(yè)屬性和特征的“五恒舒適系統(tǒng)”,濕騰的每一步都踩在了行業(yè)變革的鼓點(diǎn)上,不僅準(zhǔn),且穩(wěn)。順應(yīng)趨勢(shì)的同時(shí),不斷保持自我革新,這就是濕騰 “在成長(zhǎng)中發(fā)展,在發(fā)展中成長(zhǎng)”的理念深化。
從行業(yè)中長(zhǎng)期的視角來(lái)看,健康、環(huán)保、節(jié)能等等訴求的不斷提升終歸會(huì)推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)向更高層面進(jìn)階,相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模、需求機(jī)會(huì)也在逐步顯露的過(guò)程中。基于此,濕騰在研發(fā)制造層面而言,將緊緊圍繞著以健康為核心的冷熱源設(shè)備、空氣處理設(shè)備以及智能控制相關(guān)的研發(fā)投入和體系搭建;而在市場(chǎng)營(yíng)銷和體系搭建上,也將以終端用戶的需求、經(jīng)銷商的痛點(diǎn)為立足點(diǎn),開(kāi)展其資源配置、服務(wù)升級(jí),展現(xiàn)廠家應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
“大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的絕不僅僅是機(jī)遇,還有無(wú)處不在的挑戰(zhàn)。有人說(shuō),濕騰每次都能摸準(zhǔn)時(shí)代和行業(yè)的脈搏,
但所有濕騰人都知道沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成功。”李后明坦言道,在籌謀濕騰的前進(jìn)方向之際,有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是李后明最為關(guān)注的,一方面符合國(guó)家的戰(zhàn)略,而另一方面則需要符合行業(yè)未來(lái)的前瞻性方向。“無(wú)論是行業(yè),還是公司,都會(huì)經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)、到成熟、再到衰敗的過(guò)程。對(duì)于濕騰而言,2014 年至今,已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,現(xiàn)在又再一次的走到了我們的成熟期,那濕騰的下一步走向哪里,這就是我需要考慮的問(wèn)題。所以說(shuō)五恒健康舒適家,對(duì)于我和濕騰而言,都是在開(kāi)啟第三次創(chuàng)業(yè)的階段。”
誠(chéng)然,每個(gè)企業(yè)都有自己的生命周期,隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)和消費(fèi)者也都不斷地變化著。想要追上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步,就要隨時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整。所以對(duì)濕騰而言,盡管自我革新是一個(gè)艱巨的過(guò)程,很多傳統(tǒng)的思維會(huì)讓企業(yè)面臨不可預(yù)測(cè)的障礙,但是其也清醒的知道,變革是不可抗拒的,企業(yè)過(guò)去的優(yōu)勢(shì)并無(wú)法抵擋時(shí)代的趨勢(shì)。而這,正是濕騰不斷進(jìn)行自我革新的意義所在,這樣的憂患意識(shí),能讓其保持長(zhǎng)青的生命力,雖然濕騰也會(huì)遭遇到時(shí)代、新技術(shù),甚至是不可抗力的沖擊,但其也有著置于死地而后生的勇氣以及準(zhǔn)備。
2020 年,濕騰原定的目標(biāo)是銷售額突破 10 億大關(guān),盡管因?yàn)橐咔榈臎_擊,及時(shí)調(diào)整了其發(fā)展步調(diào),但從 5 月份開(kāi)始濕騰就恢復(fù)到了同期銷量,并從 7 月份開(kāi)始連續(xù)超額完成了月度目標(biāo)。這與濕騰在疫后市場(chǎng)展現(xiàn)出來(lái)的韌性不無(wú)關(guān)系,“未來(lái)我們還將堅(jiān)定的圍繞既定的戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展,研發(fā)更多更好的舒適家居類產(chǎn)品,并深耕每一個(gè)細(xì)分品類。”李后明臉上露出了微笑。