天加:高性能+高顏值,塑造全新競爭力
從產品性能、價格、售后服務政策,到契合消費者審美的精致外觀,但凡是會影響到客戶選擇的因素,如今都已被熱泵品牌納入到研發升級的范疇之中,以此提升旗下熱泵產品的市場競爭力。在4月舉辦的中國制冷展期間,天加也發布了“顏值”升級的全新熱泵產品,南京天加環境科技有限公司CTO宮天澤表示,天加將工業美學融入品質卓越的產品外觀之上,通過高性能與高顏值的搭配,為熱泵產品塑造全新競爭力。
南京天加環境科技有限公司CTO 宮天澤
天加在新產品、新平臺開發會更多融入工業美學,包括產品外觀和用戶交互。宮天澤表示,核心設計理念有三個方面:“其一,天加將美學融入產品功能和用戶體驗,比如,天加最新一代超低溫熱泵產品外觀的無螺釘設計,美觀的同時也解決產品螺釘裸露易生銹的問題;天加Airnext五恒產品的控制面板,也是以‘操控更便利、功能易理解、狀態易識別’為目標的UI設計。其二,讓產品的外觀更好地融入用戶場景,比如全新Flex Ultra平臺系列產品,采用低浮雕外觀設計,在不同的光線下,呈現出不同的視覺效果,更好地滿足酒店、商超、別墅等場景的高端要求,通過設備與建筑相互襯托,給人以更高級的美學享受。其三,通過國際化的工業美學強化海外市場的輸出。熱泵的外觀需要針對目標市場客戶審美習慣進行設計,比如天加R290熱泵產品,以色彩簡潔、結構線條化、突出表面質感為設計原則,更適合歐洲人的審美習慣。”
新一代超低溫熱泵
宮天澤指出,近年來熱泵外觀的升級成為趨勢,是因為行業品牌之間的競爭越發白熱化,美觀的產品可以為用戶提供一定的情緒價值。事實上,在熱泵產品顏值升級之前,天加便已開始收集和分析影響消費者購買的因素,充分考慮購買場景,通過高端設計和美觀外表,以為客戶提供情緒價值帶來“附加分”,通過“高性能+高顏值”在競爭過程中占據主動權。而除此之外,天加也希望借此傳達出品牌對創新的不懈追求。
Flex Ultra全新側出風平臺產品
當然,外觀的升級也意味著全新的投入,任何重大變化的背后,都是對品牌實力的考驗。天加擁有自己的工業設計團隊,相比設計外包可以減少投入;另外,工業設計的相關活動已經嵌入到天加的產品開發流程中,開發效率高;同時,天加更關注如何以有限的投入得到更好的產出,需要工業設計工程師對產品功能、材料特性、用戶場景有更深入的理解,需要為工程師營造跨學科創新的機會和氛圍,從而實現美學、品質、性能等多維度的結合。“好的工業設計不一定帶來成本的增加,化繁為簡也是我們的設計理念之一。”宮天澤表示,對于創新材料的使用以及耐用性評價,天加有嚴格的評價標準,需要對用戶使用場景的潛在失效模式進行充分識別和驗證,從而踐行“品質視界”設計理念。
市場突圍不在于一時,而在于長期,作為市場突圍的方式之一,熱泵品牌對于顏值升級同樣需要持續優化,天加也不例外。宮天澤表示,天加研發團隊未來會在產品技術升級的基礎上,結合產品外觀家族化、美學國際化方面做出更多努力,為前端銷售賦能。
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