對(duì)話大商鞏清杰丨以服務(wù)鑄口碑 共拓?zé)岜眯挛磥?/h1>
紐恩泰 發(fā)表于: 來自:暖通家
在華北平原腹地的河北省隆堯縣,紐恩泰經(jīng)銷商鞏清杰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扎根空氣能熱泵領(lǐng)域,憑借對(duì)環(huán)保事業(yè)的執(zhí)著追求與專業(yè)深耕,成為北方市場極具代表性的合作伙伴。他們以"推廣清潔能源,成就美好生活"為使命,書寫著屬于自己的熱泵故事。

初心起航:環(huán)保使命引領(lǐng)行業(yè)征程
2014年,空氣能行業(yè)在北方逐漸普及推廣,鞏清杰便敏銳地捕捉到了這一新興領(lǐng)域的巨大潛力。在深入了解空氣能原理、技術(shù)和優(yōu)勢后,他被空氣能產(chǎn)品節(jié)能高效、經(jīng)濟(jì)環(huán)保的顯著優(yōu)勢深深吸引。
“沒有其他能源能像空氣能這樣,在環(huán)保和可持續(xù)性上做到如此完美。”懷著對(duì)空氣能行業(yè)的看好和憧憬,鞏清杰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦空氣能熱泵產(chǎn)業(yè),開啟了在空氣能逐夢之旅。

價(jià)值共振:堅(jiān)持以客戶為中心
紐恩泰秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力讓空氣能成為人類美好生活的必需品。而鞏清杰自進(jìn)入這個(gè)行業(yè)起,就懷揣著一顆熾熱的心,一心想要把客戶服務(wù)做到最好。
“我怎么做才能讓老百姓使用產(chǎn)品時(shí)沒有遺憾,我就怎么去做,無論是做產(chǎn)品還是服務(wù)客戶,都是如此。”鞏清杰始終堅(jiān)信,只有真正站在客戶的角度去思考問題、解決問題,才能贏得客戶的信任和市場的認(rèn)可。鞏清杰與紐恩泰在客戶服務(wù)的理念上不謀而合。也正因如此,雙方堅(jiān)定攜手,合作共贏。

服務(wù)為本:24小時(shí)守護(hù)鑄就卓越口碑
多年來,鞏清杰始終堅(jiān)守一個(gè)原則,面對(duì)客戶遇到的問題絕不能拖延,無論問題大小,當(dāng)天報(bào)修就必須當(dāng)天解決。為此,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建起完善的售后服務(wù)體系。
一方面,一旦接到客戶報(bào)修,迅速響應(yīng),調(diào)配專業(yè)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處理;另一方面,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,主動(dòng)了解產(chǎn)品使用情況,收集客戶反饋和需求,以便及時(shí)優(yōu)化服務(wù)。通過這些舉措,全力保障客戶使用無憂,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。

對(duì)于行業(yè)前景,鞏清杰展現(xiàn)出堅(jiān)定信念:"空氣能作為可再生清潔能源,兼具零污染與可持續(xù)特性,發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊?quot;在他的戰(zhàn)略布局中,團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè),通過精細(xì)化服務(wù)和真誠態(tài)度贏得用戶口碑,攜手紐恩泰共拓?zé)岜卯a(chǎn)業(yè)新版圖,為推動(dòng)綠色能源轉(zhuǎn)型注入持續(xù)動(dòng)能。
在華北平原腹地的河北省隆堯縣,紐恩泰經(jīng)銷商鞏清杰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扎根空氣能熱泵領(lǐng)域,憑借對(duì)環(huán)保事業(yè)的執(zhí)著追求與專業(yè)深耕,成為北方市場極具代表性的合作伙伴。他們以"推廣清潔能源,成就美好生活"為使命,書寫著屬于自己的熱泵故事。
初心起航:環(huán)保使命引領(lǐng)行業(yè)征程
2014年,空氣能行業(yè)在北方逐漸普及推廣,鞏清杰便敏銳地捕捉到了這一新興領(lǐng)域的巨大潛力。在深入了解空氣能原理、技術(shù)和優(yōu)勢后,他被空氣能產(chǎn)品節(jié)能高效、經(jīng)濟(jì)環(huán)保的顯著優(yōu)勢深深吸引。
“沒有其他能源能像空氣能這樣,在環(huán)保和可持續(xù)性上做到如此完美。”懷著對(duì)空氣能行業(yè)的看好和憧憬,鞏清杰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦空氣能熱泵產(chǎn)業(yè),開啟了在空氣能逐夢之旅。
價(jià)值共振:堅(jiān)持以客戶為中心
紐恩泰秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力讓空氣能成為人類美好生活的必需品。而鞏清杰自進(jìn)入這個(gè)行業(yè)起,就懷揣著一顆熾熱的心,一心想要把客戶服務(wù)做到最好。
“我怎么做才能讓老百姓使用產(chǎn)品時(shí)沒有遺憾,我就怎么去做,無論是做產(chǎn)品還是服務(wù)客戶,都是如此。”鞏清杰始終堅(jiān)信,只有真正站在客戶的角度去思考問題、解決問題,才能贏得客戶的信任和市場的認(rèn)可。鞏清杰與紐恩泰在客戶服務(wù)的理念上不謀而合。也正因如此,雙方堅(jiān)定攜手,合作共贏。
服務(wù)為本:24小時(shí)守護(hù)鑄就卓越口碑
多年來,鞏清杰始終堅(jiān)守一個(gè)原則,面對(duì)客戶遇到的問題絕不能拖延,無論問題大小,當(dāng)天報(bào)修就必須當(dāng)天解決。為此,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建起完善的售后服務(wù)體系。
一方面,一旦接到客戶報(bào)修,迅速響應(yīng),調(diào)配專業(yè)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處理;另一方面,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,主動(dòng)了解產(chǎn)品使用情況,收集客戶反饋和需求,以便及時(shí)優(yōu)化服務(wù)。通過這些舉措,全力保障客戶使用無憂,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。
對(duì)于行業(yè)前景,鞏清杰展現(xiàn)出堅(jiān)定信念:"空氣能作為可再生清潔能源,兼具零污染與可持續(xù)特性,發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊?quot;在他的戰(zhàn)略布局中,團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè),通過精細(xì)化服務(wù)和真誠態(tài)度贏得用戶口碑,攜手紐恩泰共拓?zé)岜卯a(chǎn)業(yè)新版圖,為推動(dòng)綠色能源轉(zhuǎn)型注入持續(xù)動(dòng)能。