佰諾頓:“三駕馬車”深挖高端熱水市場
存量市場的高階競爭與消費水平的降級無疑給整個宅配機電產(chǎn)業(yè)帶來了沖擊,但佰諾頓(上海)熱能科技有限公司卻通過與經(jīng)銷商的緊密合作,展現(xiàn)出了與眾不同的活力。正如上海佰諾頓熱能科技有限公司負責人冷百然所言,在高度內(nèi)卷的當下,佰諾頓將借助AI進行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,以技術(shù)、產(chǎn)品、渠道的高端思路,穩(wěn)扎穩(wěn)打地深耕的高端熱水市場。
上海佰諾頓熱能科技有限公司負責人 冷百然
以技術(shù)創(chuàng)新立足高端市場。在消費升級的浪潮下,極簡化與智能化正成為宅配機電行業(yè)發(fā)展的風向標,同時,健康與舒適也成為終端用戶衡量產(chǎn)品價值的關(guān)鍵標尺,這一發(fā)展趨勢的轉(zhuǎn)變,不僅是技術(shù)創(chuàng)新的必然歸宿,更是消費需求升維的結(jié)果。作為深耕高端熱水市場的品牌,佰諾頓始終秉持細節(jié)鑄就百年品牌的發(fā)展理念,堅持以歐標開拓國內(nèi)市場的準則。對此,冷百然表示,“零秒點火是我們面對市場內(nèi)卷而推出的創(chuàng)新性技術(shù),這一技術(shù)不僅實現(xiàn)了用戶5分鐘內(nèi)再次使用熱水時0秒點火的技術(shù),而且可以實現(xiàn)停水在使用過程中將溫度控制在3℃以內(nèi),該技術(shù)具備兩大優(yōu)勢:其一,用戶在5分鐘內(nèi)再次使用熱水時,能夠?qū)崿F(xiàn)0秒迅速點火;其二,在短時間停水未使用的情況下,水溫依然可以被精準控制在3℃的波動范圍內(nèi)?!?/p>
以高端產(chǎn)品深挖熱水市場。面對燃氣熱水器產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭,佰諾頓堅持通過創(chuàng)新與服務來布局市場,尤其是在華東地區(qū)深受“追捧”的戶外機產(chǎn)品,成為其開拓高端市場的有力武器。同時,佰諾頓針對國內(nèi)用戶的日常用水習慣,對零冷水功能進行深度設計,簡化操作流程,使老人、小孩也能輕松上手。此外,“佰諾頓通過對產(chǎn)品的升級迭代,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)可視化,有任何售后的質(zhì)量問題會立即推送給經(jīng)銷商和工廠,此外,還有專職人員提供24小時內(nèi)上門服務,確保用戶體驗無憂?!笨梢园l(fā)現(xiàn),這種以用戶為中心的產(chǎn)品設計和服務理念,正是佰諾頓在市場中取勝的關(guān)鍵。
以渠道質(zhì)量制勝內(nèi)卷市場。在行業(yè)步入增速換檔期、市場競爭格局加速重塑的背景下,渠道網(wǎng)絡作為品牌價值傳遞的核心樞紐,正發(fā)揮著連接消費終端、傳導品牌理念、開拓區(qū)域市場的戰(zhàn)略性作用,因此,為經(jīng)銷商賦能成為佰諾頓工作的重中之重。佰諾頓的渠道布局主要集中于浙江、福建、山東、河北、天津、東三省等沿海區(qū)域,值得一提的是,得益于始終堅持為暖通以及宅配機電商家提供專業(yè)熱水解決方案的初心,佰諾頓的一線市場銷售人員還有一層更高級的身份--熱水顧問。一線的銷售人員不僅要熟悉銷售環(huán)節(jié),還要具備安裝和售后技術(shù),以保障產(chǎn)品出現(xiàn)故障代碼時,銷售人員可以實現(xiàn)第一時間解決基礎的問題。在冷百然看來,市場價格戰(zhàn)愈演愈烈的現(xiàn)狀下,為經(jīng)銷商賦能行業(yè)知識,助力其憑借專業(yè)的解決方案能力,在激烈的市場競爭中脫穎而出,是極具戰(zhàn)略意義的。
最后,在談及企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略布局時,冷百然也坦言,“在市場承壓下行的現(xiàn)狀下,我們更應該做好產(chǎn)品的創(chuàng)新升級與渠道的賦能工作。通過AI技術(shù)的嫁接、賦能,實現(xiàn)產(chǎn)品的更新迭代,以不斷精進、完善的服務體系,滿足用戶的高端需求。同時幫助經(jīng)銷商提升專業(yè)技能,攜手全國各地的經(jīng)銷商,深挖市場潛力,開拓更大的業(yè)務版圖?!辈浑y看出,技術(shù)、產(chǎn)品、渠道“三駕馬車”已經(jīng)成為佰諾頓深耕市場的核心驅(qū)動力。而這種以技術(shù)為引領(lǐng)、產(chǎn)品為載體、渠道為紐帶的協(xié)同戰(zhàn)略,正是佰諾頓在激勵的市場競爭中占領(lǐng)高地的關(guān)鍵所在。