在談及如何看待全新市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)銷商的“重塑”之路時(shí)，湖北天王電器有限責(zé)任公司總經(jīng)理李興中表示，就是應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的突圍動(dòng)作。“暖通空調(diào)及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)從增量市場(chǎng)過渡到存量市場(chǎng)已經(jīng)成為事實(shí)，容量更小、參與者更多的市場(chǎng)，‘優(yōu)勝劣汰’是必然規(guī)律。因此，作為其中的參與者就不得不打造更具差異化的競(jìng)爭(zhēng)力，更快地實(shí)現(xiàn)突圍，獲取更為健康的發(fā)展路徑，才能避免被淘汰。”顯然，有著如此認(rèn)知的李興中，從營(yíng)銷“上線”、到經(jīng)營(yíng)架構(gòu)的改革、再到引進(jìn)差異化產(chǎn)品，早已帶領(lǐng)著湖北天王電器吹響了突圍的號(hào)角。

湖北天王電器有限責(zé)任公司總經(jīng)理 李興中

　　營(yíng)銷“上線”，多維突破。作為一直專注于零售業(yè)務(wù)的湖北天王電器，對(duì)于流量的需求不可謂不大。因此，隨著競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈，獲客成本的逐步攀高，湖北天王電器從2021年年底，正式成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門。李興中表示：“隨著年輕消費(fèi)者的崛起，線上平臺(tái)對(duì)于私域流量的擴(kuò)大有著極大的幫助，因此我們不僅僅在抖音、小紅書、淘寶、知乎等全平臺(tái)搭建了自己的流量窗口，也在高德地圖這一平臺(tái)上進(jìn)行投放。”如今，經(jīng)過三年的深化與完善，線上平臺(tái)已成為湖北天王電器開拓市場(chǎng)的有力武器。

　　店長(zhǎng)“股權(quán)制”，逆勢(shì)而上共贏未來。在李興中看來，立足于“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)洪流之中，如果還僵化在原有的經(jīng)營(yíng)模式中，那么一定會(huì)成為第一批被篩掉的“砂礫”，因此市場(chǎng)環(huán)境愈加低迷的背景下，如何調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性一定是重中之重。基于此，為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，打造“狼性”文化，湖北天王電器徹底改變了自身的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，給予店長(zhǎng)股權(quán)，讓員工為自己“打工”，并全方位為其賦能，多點(diǎn)突破搶占市場(chǎng)。

　　差異化產(chǎn)品引進(jìn)，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。眾所周知，暖通空調(diào)及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)一直以來都有著“三分產(chǎn)品，七分安裝”的說法，用戶對(duì)于解決方案的滿意度，往往離不開優(yōu)秀的安裝團(tuán)隊(duì)與技術(shù)。據(jù)李興中介紹，“當(dāng)下湖北天王電器不僅僅注重安裝團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與建設(shè)，相關(guān)輔材也引進(jìn)了差異化的產(chǎn)品。具有抗阻燃、零甲醛的保溫棉，不僅僅較普通產(chǎn)品有著很強(qiáng)的抗裂性，且節(jié)能、環(huán)保的特性也得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，目前我們已經(jīng)簽下了武漢地區(qū)的唯一代理權(quán)，塑造了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

　　全平臺(tái)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的搭建、經(jīng)營(yíng)模式的改變、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建，一系列的變革塑造起了湖北天王電器的突圍之路。“無論是以往的增量市場(chǎng)，還是未來的存量市場(chǎng)，當(dāng)需求存在的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)就一定會(huì)有。所以優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，未來一定屬于及時(shí)求變者，固步自封、墨守成規(guī)者，終將會(huì)被歷史所遺忘。因此，只要需求在，需要思考的就是如何更好地滿足用戶需求，并提供超預(yù)期的價(jià)值體驗(yàn)。”李興中總結(jié)道。