對于參與燃氣壁掛爐市場競爭的企業來說，2024年真的很不一般——“煤改氣”市場熱度全消；房地產萎靡不振，工程市場采購量也受到影響，大不如前。企業將更多的注意力轉移到零售市場，希望有所突破。然而，必須直面終端消費需求的零售市場與曾經熟練運作的工程市場存在很大差異，燃氣壁掛爐企業不得不轉換思路，探索新的發展路徑，重新規劃自己的發展模式。

　　轉換思路，撬動零售市場

　　2024年，燃氣壁掛爐市場整體增長態勢低于行業預期，“煤改氣”市場進一步縮減，疫情期間常規工程市場積壓的裝機需求在2023年疫情解封后已經逐步釋放，在2024年也呈現明顯收縮跡象。據業內人士分析，隨著人們追求品質生活的意愿越來越強烈，早年投放市場的燃氣壁掛爐將陸續進入更新換代階段，北方一些尚未普及集中供暖的區域仍有發展潛力，而南方居民對采暖舒適度的需求持續提升，采暖意識正在不斷增強。此外，國家推行的諸多激勵措施有效激發了經銷商的提貨意愿，這些因素都有可能拉動燃氣壁掛爐零售市場上漲。

　　然而，零售市場的競爭模式更為復雜，燃氣壁掛爐市場上品牌眾多，各品牌在技術、價格、服務等方面都在全力角逐，如何切換頻道轉換思路撬動零售市場，是擺在燃氣壁掛爐企業面前的當務之急。事實上，燃氣壁掛爐市場在2024年已踏入新的成長階段，市場需求波動、經濟環境的不確定性、房地產市場調整或是消費者偏好發生變化，以及技術創新和產品迭代，都可能對燃氣壁掛爐行業的發展產生深遠影響。當前，綠色、舒適與智能化相結合的品質型新消費逐漸成為主流趨勢，在這一背景下，中國燃氣壁掛爐市場正在積極轉型升級，智能、節能的高端舒適產品和解決方案以及服務成為行業新的增長點。

　　2024年，博世舒適科技以客戶需求為導向，以客戶滿意為核心，持續優化中國市場運營策略，擴展產品組合并加快推出更多高端舒適新品。同時，強化對經銷商和零售商的定制化服務、培訓，通過協同合作的體系化力量，博世舒適科技將為更多的中國消費者提供舒適、智能、節能的家居生活體驗。自2000年進入中國市場以來，博世燃氣壁掛爐贏得了消費者的認可，在中國高端燃氣壁掛爐市場占據領先地位。據介紹，未來，博世舒適科技將持續加大對中國市場的投入，積極引進更多高技術含量、高能效的燃氣壁掛爐及相關產品和解決方案，滿足中國市場日益增長的品質生活需求。

　　針對當前燃氣壁掛爐市場的變化，海爾積極應對。第一，推出有競爭力的新品，如能夠同時滿足采暖和熱水需求的卡薩帝致境套系CNR7，解決了用戶因長時間洗浴導致房間供暖溫度降低的痛點。同時，通過煙氣的余熱回收，大大提高熱效率，每年為用戶節約燃氣費用20%以上。第二，加強零售市場終端銷售人員能力提升培訓，把差異化的競爭優勢宣貫徹底，讓銷售人員更有信心，建立卡薩帝燃氣壁掛爐就是最適合中國家庭的產品的自信。第三，加大燃氣壁掛爐核心零部件的自研、自制力度，提高整機性能和穩定性。其中，自研、自制的聚能羽翼式主換熱器體積減小，換熱效率提升2%以上，獲得國家實用新型專利，已經成功應用于燃氣壁掛爐生產制造。

　　為了在燃氣壁掛爐市場與競爭對手拉開差距，萬和持續加大在燃氣壁掛爐領域的技術研發投入，尤其是在提升能效和智能化方面，進行了周密的部署。同時，針對燃氣壁掛爐市場細分越來越明顯，不同區域和不同消費者群體對燃氣壁掛爐的需求存在差異，萬和制定了不同的產品及營銷策略。萬和有關負責人在接受《電器》記者采訪時表示，未來，萬和將持續在燃氣壁掛爐市場強化競爭優勢，為消費者提供更優質的產品和服務。

　　林內一直致力于提升燃氣壁掛爐的熱效率、節能性能以及智能化控制水平，這使得林內的產品在市場上更具競爭力，吸引更多消費者的關注和選擇。林內有關負責人表示，消費者對于智能化、高效、節能的產品需求將持續增長，林內必須不斷投入研發，堅持技術創新，推出更具競爭力的新產品。宏觀經濟形勢的變化會影響消費者的購買意愿和能力，林內將密切關注市場動態和政策變化，優化生產和銷售策略。

　　全面升級，對接品質生活

　　嚴峻的市場環境下，參與市場競爭的燃氣壁掛爐企業斗志不減，不斷升級完善產品，迎合消費需求，強調對細分市場精耕細作，鎖定綠色、節能、智能產品進階方向投入力量，推進技術革新，努力尋找發展機會。同時，安裝、售后服務也被格外重視。不難看出，燃氣壁掛爐企業正在通過優秀的產品和服務更好地滿足中國居民對采暖、洗浴品質化、多元化的需求。

　　以“綠色科技成就健康舒適家”為愿景，博世舒適科技緊跟市場需求，通過智能和綠色技術創新，加快產品升級。2024年2月，德國原裝進口豪華型燃氣壁掛爐博世G8550i W在中國全新上市。這款產品由德國原廠的智能自動化4.0產線制造，由機器人組裝而來，是一款專為中國家庭使用環境量身打造的新品。它采用博世專利的恒溫技術，支持潮汐火排、分段燃燒，可實現全氣候恒溫。這款產品還采用進出水雙溫感系統，雙向檢測進出水溫，實現極速反饋精準調節。搭載博世第4代熱能芯、博世EMS2.0全新平臺，博世G8550i W運行穩定，節能省氣。更為重要的是，博世G8550i W運行時聲音低至31分貝，通過了國家級燃氣認證機構CGAC頒發的一級靜音認證。同時，加裝博世MR系列智能采暖控制器，博世G8550i W實現舒適與節能的完美平衡。燃氣壁掛爐市場競爭日益激烈，品牌想要贏得消費者持久的信賴，除了過硬的產品，還需要提供專業的安裝和服務體驗。對此，立足中國消費者“舒適家居”需求，博世舒適科技為消費者打造包括安裝、售后服務在內的一站式、系統化的舒適采暖熱水解決方案。

　　燃氣壁掛爐作為家庭熱源設施，應更注重整體系統的節能，而不僅僅是產品本身的節能，同，系統類產品與用戶交互時涉及的環節往往多且繁雜。在這一層理解下，A.O.史密斯提出AI-link高端智慧技術的應用，通過PLC電力載波+Wi-Fi雙模驅動讓設備間自主聯動，不僅實現產品本身的智能化，更為重要的是，系統整體運轉時將用戶使用產品的個性化選擇以及拓展服務項目的全鏈條協同管理，讓節能舒適的品質生活更有保障。

　　為了更貼近消費端需求，進一步打開零售市場，上海林內聯合全國經銷商，積極打造貼合用戶需求和場景的體驗空間，進一步加速建設可以讓消費者直觀地感受產品的真實使用場景的生活館。上海林內積極深化與紅星美凱龍、居然之家等KA渠道伙伴的戰略合作，在資源互補、新品首發、渠道合作、店面拓展等多維度開展高效連接。上海林內還積極響應國家“以舊換新”政策，在全國開展促銷活動。林內高度重視售后服務的優化，建立完善的售后服務體系，培訓了一批專業素養高、服務意識強的售后人員，為用戶提供及時、高效、貼心的服務。同時，通過用戶反饋機制，不斷改進售后服務質量，以增強用戶的滿意度和忠誠度。

　　挺進高端，冷凝式產品被寄予厚望

　　2023年，冷凝式壁掛爐內銷市場規模約為26萬臺，同比增長11%。中國土木工程學會燃氣分會下設的中國燃氣供熱專業委員會曾經公布一組2023年燃氣壁掛爐市場數據：在零售市場，冷凝式壁掛爐占比由2019年的14.6%升至2023年的23.8%。在燃氣壁掛爐市場主流品牌探索新的發展路徑的過程中，定位高端的冷凝式壁掛爐被寄予厚望。采用冷凝技術，冷凝式壁掛爐可將煙氣中余熱回收利用，熱效率可大于100%，能耗低，環保指標好，使用壽命長（20年以上），與國家節能減排“雙碳”戰略基調相吻合。2024年，燃氣壁掛爐市場主流品牌紛紛加大冷凝式壁掛爐技術研發、宣傳推廣、功能完善、售后服務等方面的創新力度，在冷凝式壁掛爐這一細分市場清晰戰略布局。

　　2024年，A.O.史密斯繼續大力推動以冷凝技術為主的高效節能、環保型全預混壁掛爐銷售。在A.O.史密斯燃氣壁掛爐整體零售結構中，冷凝式壁掛爐占比在2023年末已經達到46.5%，預計2024年將達到50%。自2019年首推全預混冷凝式壁掛爐開始，圍繞壁掛爐在中國的應用環境和解決中國用戶需求痛點兩條技術創新主線，A.O.史密斯以節能、舒適、更具品質的產品理念，有序展開冷凝式壁掛爐的產品布局。A.O.史密斯在專注冷凝爐技術的基礎上，加入自動補水功能；將IoT技術引入冷凝爐中，讓用戶可以通過手機管理家中的設備運行狀態、調節溫度，了解能耗等信息，并且主動監測產品的狀態，進行遠程診斷，主動、快速地為用戶提供定制化精準技術服務支持；將零冷水專利技術引入冷凝式壁掛爐；推出美容軟水冷凝式壁掛爐，舒適采暖、沐浴美容、衣物呵護、全屋軟水，一臺搞定。

　　博世以Condens 8760i W高端冷凝式壁掛爐為市場主推機型。據介紹，這款產品的熱效率約為108%，達到能效1級標準，同時具備1:10寬幅變頻調節，智能調節火力大小，能夠靈活滿足不同且動態變化中的采暖、需求。值得一提的是，博世Condens 8760i W具備智能熱水巡航功能，能夠智能判斷用水高峰時段，保持恒溫，為用戶節約等待熱水的時間，并同時節約能耗。

　　林內推出多款搭載全預混冷凝技術的燃氣壁掛爐，毫不吝惜地將最新技術創新成果應用于冷凝式壁掛爐。以林內氧Pro全預混冷凝式壁掛爐為例，高效燃燒大幅降低煙氣排放，能效高達107.8%，120天采暖季能夠為用戶節省燃氣費用1000元以上，大大降低了用戶的使用成本。氧Pro采暖和熱水供應的響應速度更快，滿足了用戶對于即時舒適的需求，微納活氧2.0技術，讓洗滌更潔凈。此外，該產品智能化的操作界面和遠程控制功能，支持遠程采暖和熱水溫控，具備多種智能采暖模式和熱水循環模式，靈活貼合不同用戶的日常生活習慣，極大地提高了用戶使用的便利性。

　　萬家樂推出的冷凝式壁掛爐B6L，通過冷凝換熱技術、變頻自適應系統和第三代ECO節能技術，實現了更節能、高效的采暖效果。該產品的熱效率高達104%，能夠根據不同應用需求進行靈活調節，以達到最佳的節能效果。B6L還搭載了全屋“零冷水”系統，讓用戶只要打開水龍頭就能即刻享受舒適熱水，無需等待。

　　在工程市場增量機會減少、零售市場消費需求低迷的雙重影響下，2024年下半年，燃氣壁掛爐市場的競爭將更加激烈，快速找到新“打法”，相關企業在這一細分市場已經做出了自己的判斷。