南海卓力范漢維:負重前行,深度挖潛
“艱難”是佛山市南海卓力冷氣工程有限公司總經理范漢維對2023年暖通市場的評價,利潤縮水、流量干涸,即便作為本次2023年度暖通空調熱泵及宅配機電產業“金渠獎”的獲得單位也深感市場壓力之重。“2023年第二季度開始,市場形勢的急轉直下無論是對我們還是其他同行都帶來了不小的壓力。”范漢維坦言道。面對市場壓力,范漢維果斷選擇對業務模式“翻篇”,從零開始,尋求新突破。立足于消費者需求,深度挖掘市場潛力,在營銷策略和品類開拓上找到了新的機遇和發展空間。
佛山市南海卓力冷氣工程有限公司總經理 范漢維
在營銷策略上,范漢維觀察到佛山在疫情期間有大量交付小區受經濟預期影響,尚未裝修,存在廣闊的存量市場,并以此提出“重回樓盤”的策略,通過掃樓、物業合作等方式,盡早鎖定存量用戶。范漢維認為“盡管今年樓盤交易量下滑,但回看過去幾年,佛山有大量住房因種種原因還未裝修入住,為何這些住房的用戶不能成為我們的客戶呢。”
誠然,對于經銷商而言,“躺平”勢必將被淘汰,想要在競爭愈發激烈的今天找到出路,就需要鞏固強化獲客能力,爭取更多訂單,從而保障經營的穩定發展。為此,南海卓力還加大了異業合作和設計師渠道的投入,期望借此提升增量來源,并把握高質量客源。同時,對既往的老客戶進行分類分級,通過回訪和日常服務提升轉介紹率。
在品類開拓上,立足于市場容量有限的情況下,找到提升簽單利潤的手段無疑是重中之重。為此,南海卓力立足消費者生活品質提升,積極嘗試不同產品,分析其引流效果和對利潤提升的貢獻率。“當消費群體向80、90后遷移,消費觀念和需求也在發生變化,因此我們如今不僅提供空調產品,還在積極開發如熱水、凈水、提升泵、中央除塵等產品。這些產品在滿足了新一代消費者對居住品質需求的同時,也為公司帶來了更高的利潤。此外,我們正在觀察不同類型產品的市場反饋與投入產出比,以選出對于當下的南海卓力而言,最合適的產品組合。”
經過近一年的積極調整,南海卓力在戰略布局上已然完成預期調整,通過深度挖掘市場需求、積極開發高附加值產品、精細化客戶關系管理等方式實現了業務模式翻篇和業績的穩步提升,為迎接2024年做足了準備。在范漢維看來,“未來一至兩年無論是國際形勢還是國內經濟都不明朗,因此行業形勢也難言樂觀,在此情況下,更需要穩扎穩打,深入市場,謀求更為平穩的發展戰略。”