蘇法爾:掘金線上,輻射線下
對(duì)于2023年的行業(yè)環(huán)境,蘇法爾全國銷售總監(jiān)呂子鵬和絕大多數(shù)行業(yè)人有著共同的感受——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。盡管市場(chǎng)并未完全回暖,但基于線上布局的優(yōu)勢(shì),蘇法爾就做到了天貓雙11的熱銷榜榜首。“我們所做的是大力的推廣線上、輻射線下,通過線上和線下的結(jié)合達(dá)到預(yù)期。”呂子鵬這樣說道。
蘇法爾全國銷售總監(jiān) 呂子鵬
線下渠道受阻、消費(fèi)習(xí)慣變化的當(dāng)下,作為一個(gè)初出茅廬的新品牌,蘇法爾選擇將目光更多地放到線上平臺(tái)進(jìn)行突圍,這是其2023年最核心的動(dòng)態(tài),對(duì)此呂子鵬表示:“對(duì)于電商平臺(tái)我們有著20多年的經(jīng)驗(yàn),為了覆蓋更廣闊的受眾群體,蘇法爾也在積極向抖音、小紅書等自媒體平臺(tái)發(fā)力,不止品牌端,我們也在賦能渠道商打造媒體矩陣。當(dāng)‘網(wǎng)’織得夠大,也就意味著更多的流量資源。”
作為行業(yè)里的新面孔,不止運(yùn)營模式上求新,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)革新,蘇法爾也有著深入的思考。呂子鵬補(bǔ)充道:“我們摒棄了傳統(tǒng)的水泵外觀,在電機(jī)電控上也進(jìn)行了全新的升級(jí),花費(fèi)了近7年時(shí)間、上千萬的資金。一方面更符合當(dāng)下大家對(duì)于美的追求,另一方面在萬物互聯(lián)的時(shí)代,能實(shí)現(xiàn)手機(jī)控制水泵,這是蘇法爾圍繞智慧化做出的嘗試,希望為用戶帶去更好的體驗(yàn)。”當(dāng)然用手機(jī)控制不單單便捷于用戶的日常使用,當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí),小程序的直接反饋能夠讓蘇法爾的售后團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng),這也是蘇法爾擁有龐大售后團(tuán)隊(duì)的核心原因。
談及未來的規(guī)劃,呂子鵬表示蘇法爾還在起步階段,與其談長遠(yuǎn)的規(guī)劃倒不如腳踏實(shí)地做好當(dāng)下,每一天都以百分百的狀態(tài)服務(wù)好客戶。“如果非要說具體目標(biāo)的話,我們向著上市努力。”呂子鵬笑道。
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