“2023年，市場大環(huán)境并未好轉(zhuǎn)，樓市依然處于低位徘徊，消費理性化趨勢明顯，低調(diào)務(wù)實的國產(chǎn)品牌得到更多用戶認可，對于品牌來說是機遇與困難并存的一年。志高智能環(huán)境堅持長期主義的運作模式，聚焦中小項目的跟蹤和對接，將服務(wù)貫穿于每個環(huán)節(jié)，讓渠道商能夠在合作過程中沒有后顧之憂?！狈鹕街靖咧悄墉h(huán)境設(shè)備有限公司售后服務(wù)經(jīng)理鐘劍鋒表示。

佛山志高智能環(huán)境設(shè)備有限公司售后服務(wù)經(jīng)理 鐘劍鋒

　　作為志高智能環(huán)境主抓售后服務(wù)的負責人，鐘劍鋒對服務(wù)有更深入的理解。他認為，在產(chǎn)品同質(zhì)化的當下，服務(wù)是最能體現(xiàn)品牌之間差異化的要素，志高智能環(huán)境將快速、貼心、滿意的服務(wù)理念貫穿于服務(wù)的全流程。從售前、售中、售后不同的環(huán)節(jié)介入，讓渠道商能夠給用戶提供更放心的服務(wù)。同時，實施過程中，志高智能環(huán)境秉持快速響應(yīng)用戶需求的宗旨，并為此建立快速反應(yīng)渠道，根據(jù)用戶需求來進行綜合調(diào)配，使之能夠在最短時間將相關(guān)問題解決到位。

　　對于志高智能環(huán)境未來的發(fā)展，鐘劍鋒表示，志高智能環(huán)境將持續(xù)推進渠道下沉的戰(zhàn)略，不斷完善在二三線城市的銷售網(wǎng)絡(luò)，并在此過程中經(jīng)過雙向選擇，與渠道商建立長期互信的合作模式，共同樹立品牌和經(jīng)銷商在區(qū)域市場的雙重影響力。不僅如此，為配合經(jīng)銷商的市場經(jīng)營，志高智能環(huán)境將從產(chǎn)品品質(zhì)做起，用好的零配件來制造質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮減服務(wù)半徑，讓消費者能夠快速享受到志高智能環(huán)境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。