市場加速向存量的轉(zhuǎn)變，給身處其中的每個品牌都帶來了不小的挑戰(zhàn)。如何在其中謀求“增量”，就成為了制造企業(yè)不得不優(yōu)先思量的問題。海信中央空調(diào)同樣如是，而產(chǎn)品力和服務(wù)力就是其能夠在市場整體下行階段仍舊能收獲碩果的主要成因。

青島海信日立空調(diào)營銷股份有限公司廣州分公司 董勇

　　“產(chǎn)品力”是用戶最可感知的環(huán)節(jié)，只有明確目標(biāo)消費(fèi)者，關(guān)注消費(fèi)者的需求，時時刻刻洞察，才能抓住核心，放大產(chǎn)品的表現(xiàn)力，打造出強(qiáng)有力的“產(chǎn)品力”。基于如此考量，早在2013年，海信中央空調(diào)就推出了擁有nanoe?技術(shù)的健康產(chǎn)品，深耕健康領(lǐng)域，先后推出了榮耀家、R+、別墅家系列空凈產(chǎn)品；2019年，海信中央空調(diào)進(jìn)一步整合了自身優(yōu)勢與創(chuàng)新技術(shù)，推出包含“四度兩感”六大維度的5G全健康中央空調(diào)；在2020年又推出行業(yè)第四代5G智慧中央空調(diào)，由此開啟了全新的物聯(lián)全健康時代。

　　不僅如此，品牌在目標(biāo)市場開拓的經(jīng)銷商隊伍具有強(qiáng)大的營銷能力和售后服務(wù)水平，才能帶來真正意義上的降本增效，但顯然每位經(jīng)銷商的基礎(chǔ)千差萬別，而聚焦于此提供的“服務(wù)力”，恰是海信中央空調(diào)的拿手好戲。“以我負(fù)責(zé)的家裝零售和中小項目市場為例，我們的核心競爭力主要集中在為經(jīng)銷商征戰(zhàn)市場提供強(qiáng)力支撐。其一，保證價格體系的穩(wěn)固，同時規(guī)范渠道網(wǎng)絡(luò)的管理和秩序，杜絕同品牌的惡性、低價競爭；其二，搭建完備的賦能體系，從團(tuán)隊的組建、不同職能員工的定向培訓(xùn)，到小區(qū)推廣、設(shè)計師、老客戶等活動的策劃、執(zhí)行，乃至費(fèi)用的支持等等。”青島海信日立空調(diào)營銷股份有限公司廣州分公司董勇活強(qiáng)調(diào)道。

　　事實上，也正是在產(chǎn)品力和服務(wù)力上的重金投注，才讓同步緊抓終端用戶需求和渠道商利益的海信中央空調(diào)，即便在面臨市場競爭日趨激烈的當(dāng)下，仍舊能夠?qū)崿F(xiàn)增長。“相較而言，在目前廣東暖通空調(diào)市場中，海信中央空調(diào)的體量尚未達(dá)到我們的預(yù)期，以家裝零售市場為例，現(xiàn)有的成交多集中于既有的小區(qū)，新樓盤數(shù)量少，且開發(fā)力度和成交率較低，仍舊有非常充足的增長空間，所以2024年我們的目標(biāo)是增長率能夠達(dá)到50%。”

　　建立在對市場現(xiàn)狀以及自身優(yōu)劣情況的切實分析之上，聚焦如此愿景，海信中央空調(diào)也制定了清晰明朗的市場布局：首先，持續(xù)完善渠道布局，不僅會在一二級市場繼續(xù)深耕，同時也會關(guān)注三四級市場，將渠道逐步下沉；其次，建立海信中央空調(diào)城市展廳，讓更多消費(fèi)者可以真實地體驗到產(chǎn)品的核心技術(shù)和舒適體驗，從而能對渠道網(wǎng)絡(luò)的銷售實現(xiàn)更好的反哺。面對新時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，海信中央空調(diào)也將繼續(xù)堅持技術(shù)創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，不斷推出具有顛覆性的產(chǎn)品和服務(wù)。