近期，在樓市利好政策的助推下，家裝行業(yè)也迎來了傳統(tǒng)的“金九銀十”旺季周期。隨著人們對于居家空間的布局提出更高要求，有平臺數(shù)據(jù)顯示：家電家裝“煥新”局改訂單上漲3倍。今年的家電家裝市場呈現(xiàn)怎樣的特征？

　　

　　近段時(shí)間，隨著政策優(yōu)化各地樓市回暖，“金九銀十”新房設(shè)計(jì)、舊房改造需求快速上漲。某電商平臺線下市場負(fù)責(zé)人顧書湄告訴記者：“隨著政策優(yōu)化，各地樓市也在回暖，‘金九’新房設(shè)計(jì)、舊房改造的需求正快速上漲。數(shù)據(jù)顯示，9月以來，全國門店的家電家裝煥新局改訂單提升了近3倍，其中廚房場景局改占比近7成，廚衛(wèi)電器、中央集成等裝修前置類的產(chǎn)品銷售量環(huán)比增長187%。”

　　

　　顧書湄說：“隨著中秋國慶‘雙節(jié)’臨近，‘金九銀十’的消費(fèi)市場也會更加火爆。‘家電不動，水電不動’，消費(fèi)者傾向在房屋煥新、動工裝修前，提前選定中央空調(diào)、采暖、洗碗機(jī)、凈水、智能安防等家電產(chǎn)品，并表現(xiàn)出向嵌入式、一體化和智能互聯(lián)等升級的偏好，9月以來，全國門店微蒸烤一體化的廚電產(chǎn)品銷售量環(huán)比增長106%，嵌入式洗碗機(jī)和全屋凈水產(chǎn)品分別增長124%和236%。”

　　

　　當(dāng)前，我國家電、家具等家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入成熟期，在多重提振家居消費(fèi)的利好政策加持下，眾多家裝建材企業(yè)都面臨著如何提升供給質(zhì)量、創(chuàng)新消費(fèi)場景的新課題。

　　

　　據(jù)某電商平臺近一年以來的大數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶、浴霸成交量同比增長均超60%，無醛地板成交單量同比增長超60%，護(hù)眼燈成交額同比增長80%，建材國貨品牌成交額同比增長超50%。

　　

　　家居消費(fèi)，一頭連著民生產(chǎn)業(yè)，一頭連著百姓生活。如今，隨著一系列相關(guān)政策發(fā)布，家裝建材行業(yè)正在迎來新的發(fā)展機(jī)遇，家裝企業(yè)需要不斷提升供給質(zhì)量、創(chuàng)新消費(fèi)場景，通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力，推動整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。

　　

　　一站式整裝最受消費(fèi)者青睞　　

　　“一站式整裝”的模式備受“80后”“90后”消費(fèi)群體青睞，這種模式提供從家居設(shè)計(jì)到裝修施工再到配齊家具、軟裝的一站式服務(wù)，滿足了他們對于裝修“省心”的需求，而企業(yè)端，較強(qiáng)的供應(yīng)服務(wù)整合能力，讓裝修各環(huán)節(jié)有序銜接、價(jià)格透明，在標(biāo)準(zhǔn)化之下，還能提供部分個(gè)性化選擇。據(jù)了解，目前整裝的價(jià)格每平方米在1700元至3000元不等。

　　

　　消費(fèi)者：“選擇整裝模式很省心，產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)滿足了我的基本需求，免去了我在市場上挑選工人的試錯(cuò)成本。”

　　

　　在江西南昌市青山湖區(qū)的一家整裝家居體驗(yàn)店，雖然是陰雨天氣，但是簽約大廳依然座無虛席，許多家庭都是全員出動，其中，有不少人是給新買的二手房進(jìn)行重新裝修。某整裝企業(yè)南昌青山湖分公司負(fù)責(zé)人張遙寧說：“以往像我們南昌可能自裝會多一點(diǎn)，但是現(xiàn)在找裝修公司省時(shí)、省心、省力，家裝這個(gè)市場現(xiàn)在(價(jià)格)也越來越透明。消費(fèi)者對我們的期望值還是挺大的。9月份我們明顯可以感受到整體的消費(fèi)者進(jìn)店量明顯有所增長，客流量提升了30%，從業(yè)績增長的角度來講，我們公司整體增長了20%~30%。”

　　

　　專家介紹，“一站式整裝”是今年的主流模式，銷量可占到家裝行業(yè)全年銷量的50%左右。

　　

　　作為消費(fèi)者，選擇整裝服務(wù)要避開哪些坑？　　

　　消費(fèi)者在選擇整裝服務(wù)時(shí)，要注意合同中所涵蓋的裝修項(xiàng)目，不要被一些低價(jià)廣告所誤導(dǎo)。江西省室內(nèi)裝飾協(xié)會執(zhí)行秘書長笑芊芊說：“家裝消費(fèi)者不要盲目去相信一些廣告的宣傳或者是商家的造勢活動，因?yàn)檫@些活動很多可能以低價(jià)吸引，后期就會有增項(xiàng)，有各種各樣的糾紛產(chǎn)生。另外，我們也跟江西省市場監(jiān)督管理局一起出臺了裝修的示范合同樣本，大家也可以在市場監(jiān)督管理局的官網(wǎng)或者我們協(xié)會官網(wǎng)免費(fèi)下載。”

　　

　　江蘇南京市消協(xié)家裝專委會副主任楊永提醒廣大消費(fèi)者，目前從當(dāng)?shù)氐挠^察來看，合同類與售后服務(wù)類投訴比例最高，其中涉及家庭裝潢設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)與施工中增項(xiàng)差額大是受到詬病最多的投訴內(nèi)容。

　　

　　楊永建議：“在維權(quán)過程中，我們消費(fèi)者在維權(quán)能力方面還是偏弱的，要保留證據(jù)，所有的影像資料等證據(jù)都要保全，一些不太好處理的投訴是需要法律部門介入的，這樣也是變相幫助消費(fèi)者減輕負(fù)擔(dān)。”