三翼鳥暖通總經(jīng)理鄒冰洋:在長期主義下蛻變
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5月24日,以“多能智控 共創(chuàng)共贏”為主題的三翼鳥暖通2023年客戶峰會(huì)在青島舉辦。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),海爾全屋用水事業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)多次提及三翼鳥暖通團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)中所表現(xiàn)出的積極狀態(tài),鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持優(yōu)良的精神面貌持續(xù)開拓暖通渠道市場(chǎng)。同時(shí),從總部層面也肯定了鄒冰洋帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,希望三翼鳥暖通在海爾智家水產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮生力軍作用,在市場(chǎng)中展現(xiàn)出海爾智家集團(tuán)綜合實(shí)力打造下的新勢(shì)力。在市場(chǎng)層面可以看到,越來越多的新客戶加入三翼鳥暖通,這也可以看出三翼鳥暖通在市場(chǎng)中對(duì)于渠道的強(qiáng)大吸引力。

三翼鳥暖通總經(jīng)理 鄒冰洋
“79分”成績單的背后
雖然得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是鄒冰洋對(duì)于團(tuán)隊(duì)目前的進(jìn)度還是持保守的態(tài)度。“79分”,這是他給自己目前的工作結(jié)果的評(píng)價(jià)。為何只給自己“79分”?鄒冰洋給出了答案。
鄒冰洋說,其實(shí)79分并不算低,這背后也是一份對(duì)團(tuán)隊(duì)階段項(xiàng)目落地執(zhí)行結(jié)果的認(rèn)可。“作為新生力量,海爾全屋用水事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們一直在背后支持與鼓勵(lì)三翼鳥通暖的發(fā)展,對(duì)于三翼鳥暖通的發(fā)展給予了充分的包容與理解,來自于上層的認(rèn)可,這一點(diǎn)至關(guān)重要。而隨著團(tuán)隊(duì)通過在暖通渠道中不斷的開拓,尋找到志同道合的經(jīng)銷商的同時(shí)也樹立起樣板案例,這也證明了集團(tuán)抓前置渠道植根暖通領(lǐng)域的方向的正確性。”鄒冰洋坦言。

至于為什么沒有打到80分,鄒冰洋認(rèn)為,這是因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)組織都是重新建立起來的。同時(shí),由于團(tuán)隊(duì)的成員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,有內(nèi)招與外招,很多內(nèi)招的成員都是從不同的技術(shù)崗位轉(zhuǎn)入目前的團(tuán)隊(duì)序列中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要重新認(rèn)識(shí)舒適家居行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),需要統(tǒng)一思想來共同開拓暖通空調(diào)與前置客戶,這需要時(shí)間的沉淀。暖通渠道的開發(fā)是一條對(duì)而難走的路,需要戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)定,經(jīng)得起挑戰(zhàn)與考驗(yàn),耐得住寂寞與坎坷,更需要堅(jiān)持走下去。
另外,鄒冰洋表示,在市場(chǎng)的表現(xiàn)上,雖然目前三翼鳥暖通有一系列的亮眼表現(xiàn),但是在終端的知名度還需進(jìn)一步提升,真正的實(shí)力還沒有被行業(yè)所完全認(rèn)知,這也是沒有達(dá)到80分的原因。他表示:“很多客戶對(duì)于三翼鳥暖通的了解比較有限,他們中很多人并不知道三翼鳥暖通平臺(tái)下?lián)碛腥绱藘?yōu)秀的產(chǎn)品。所以,我們未來會(huì)強(qiáng)化三翼鳥暖通在暖通空調(diào)、舒適家居以及家裝建材圈的滲透持續(xù)加速,讓市場(chǎng)認(rèn)識(shí)到三翼鳥暖通背后的集團(tuán)實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力以及服務(wù)實(shí)力。”
在鄒冰洋看來,要做到積極擁抱行業(yè),才能贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。“整個(gè)舒適家居大行業(yè)的總體實(shí)力有待加強(qiáng),真正有實(shí)力的經(jīng)銷商還是鳳毛麟角,大部分的經(jīng)銷商每年的銷售額與簽單數(shù)量還是較為有限,整體處于有待開發(fā)與成長的階段。也正是由于行業(yè)沒有較多規(guī)模型的客戶和企業(yè)來帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,舒適家居行業(yè)的營銷創(chuàng)新和服務(wù)模式升級(jí)還較為緩慢,這就給予了三翼鳥暖通與經(jīng)銷商可以實(shí)現(xiàn)共同成長的機(jī)會(huì)。此外,外界認(rèn)為三翼鳥暖通的加盟條件很高,實(shí)際并非如此,三翼鳥暖通平臺(tái)反而更加開放與包容,只要志同道合,三翼鳥暖通愿意為這些中小型經(jīng)銷商進(jìn)行扶持、賦能與攜手發(fā)展。”鄒冰洋表示。
解決行業(yè)痛點(diǎn),讓生意變得簡單
目前來看,三翼鳥暖通擁有相對(duì)較全的一站式多能源智慧解決方案,利用電能、燃?xì)狻⑻柲堋⒖諝饽艿龋瑢?shí)現(xiàn)多能源智慧耦合與互補(bǔ)的同時(shí),還能滿足用戶全屋用水需求。鄒冰洋坦言,未來在“三翼鳥”戰(zhàn)略平臺(tái)上,不僅有海爾品牌,卡薩帝品牌,BWT品牌等,未來還將納入更多的高端舒適家居品類與品牌。更為重要的是,三翼鳥暖通對(duì)于渠道并采用像其他的品牌那般的對(duì)于提貨有強(qiáng)制性準(zhǔn)入,而是盡可能降低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),將經(jīng)銷商納入三翼鳥暖通的大家庭。他說:“讓經(jīng)銷商在合作的過程中體會(huì)到海爾智家的數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),讓商家與廠家對(duì)接中的一切環(huán)節(jié)變得簡單。通過服務(wù)讓生意變得簡單,這就是規(guī)模化企業(yè)平臺(tái)工具的優(yōu)勢(shì)。相比于硬件產(chǎn)品,軟件服務(wù)所打造的優(yōu)勢(shì),更能夠體現(xiàn)出品牌的實(shí)力。”
在鄒冰洋看來,用工具提升經(jīng)銷商的效率,這只是三翼鳥暖通未來為經(jīng)銷商服務(wù)的一小部分,三翼鳥暖通正在布局一個(gè)更具規(guī)模的計(jì)劃,就是要把暖通系統(tǒng)的輔材體系建立起來。鄒冰洋計(jì)劃親自拜訪包括風(fēng)盤、暖氣片、地暖管、分水器、蘑菇板等系統(tǒng)輔材各自品類前五的企業(yè),屆時(shí)可能會(huì)以并購或者投資入股的形式納入到三翼鳥暖通的體系中來,從材料端實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的深入融合,從而最終形成安裝與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

為何進(jìn)行如此大動(dòng)作,鄒冰洋表達(dá)了他的看法:“我們希望依托海爾集團(tuán)的背景與能力,建立起輔材體系,經(jīng)銷商可以在三翼鳥暖通中放心選擇輔材,不用擔(dān)心質(zhì)量問題,同時(shí)還會(huì)比此前更低的成本成交。對(duì)于三翼鳥暖通來說,與經(jīng)銷商的合作不僅僅在產(chǎn)品上,材料系統(tǒng)更會(huì)增加相互之間的黏性。從內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)材料體系的提升與打造,給予了三翼鳥暖通持續(xù)拓展的力量,也給了經(jīng)銷商極大的方便。”
“三翼鳥”是海爾智家旗下全球首個(gè)場(chǎng)景品牌,也將開啟智慧場(chǎng)景布局新篇章,智慧家庭全場(chǎng)景解決方案,創(chuàng)造定制化家居體驗(yàn)。鄒冰洋認(rèn)為,很多人對(duì)于“三翼鳥”的認(rèn)知并不全面,對(duì)此,他也特別進(jìn)行了說明:“通過場(chǎng)景品牌的打造,給家居的定義變得更加廣闊,場(chǎng)景品牌將來可以陳列海爾、卡薩帝、BWT等自有品牌,也可以有東鵬瓷磚,科勒衛(wèi)浴、歐派櫥柜等其他企業(yè)的品牌,共同組成一個(gè)長久生態(tài)的場(chǎng)景品牌。用戶的毛坯房需要裝修,‘三翼鳥’更具用戶的戶型與預(yù)算,一鍵生成多個(gè)多方案。把行業(yè)生態(tài)進(jìn)行整合,并且給用戶提供了一體化的理賠和質(zhì)保,真正實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化打造與全周期生態(tài)系統(tǒng)解決。”
對(duì)于三翼鳥暖通的未來,鄒冰洋信心十足且堅(jiān)定。“‘三翼鳥’ 概念來自于混沌理論中的奇異吸引子,內(nèi)部模塊不斷組合變化,外部穩(wěn)定并擁有強(qiáng)大的吸引力。因此,三翼鳥暖通正在進(jìn)行積極的突破與蛻化,幾年之后,三翼鳥暖通可能將會(huì)變成三翼鳥舒適家,屆時(shí)品牌的影響力與戰(zhàn)略思想將會(huì)在全國暖通渠道范圍內(nèi)引起共鳴,向全生態(tài)場(chǎng)景戰(zhàn)略更進(jìn)一步。機(jī)會(huì)主義者只能得到暫時(shí)性的勝利,實(shí)用主義者會(huì)獲得階段性的勝利,長期主義者才能贏得持續(xù)性的勝利。”鄒冰洋如是說。