空氣源熱泵是高度依賴技術服務的行業，從方案設計、安裝到正確使用，再到售后維護，每一項都需要專業人員具備很高的專業知識和技能。

 

　　為了進一步提升生能售后人員的專業技術能力，提高以利他之心利益千家萬戶的服務意識，打造超一流服務團隊，生能公司決定，于4月20-4月28日，在公司總部開展生能商學院第四屆售后培訓活動。

售后培訓地之一生能實操中心

　　工欲善其事必先利其器。近年來，生能服務中心每年都會開展相關售后培訓，針對服務網點、新經銷商等開展安裝標準化、維修故障判斷、水路問題排除方法等系列培訓，提高綜合服務能力，助力共同更好地為用戶服務。

 

　　據了解，此次培訓將充分利用公司實操中心、實驗室等場地現場演示，傳授技能，讓參加培訓人員更直觀全面的了解掌握，將專業知識運用到實際工作中，切實提升解決售后問題的實操能力，全面提升整體服務水平，進而讓用戶稱心滿意。

售后培訓地之二生能實驗室

　　此次培訓內容非常全面豐富，專業知識和實際操作相結合。其培訓內容涉及《公司戰略規劃及部門實施方案》、《B2B系統培訓》、《遠程控制以及多臺聯機培訓》《學習冷暖機整機結構、組裝原理及構造》、《獨立完成整機測試》、《售后故障排除》等等。

　　售后培訓有關事項

　　1、時間：4月20日-4月28日；

　　2、地點：浙江正理生能科技有限公司總部；

　　3、主要內容：服務意識升級、專業技能提升、服務體系培訓；

　　4、住宿地點：公司指定區域；

　　5、對象：生能經銷商/服務網點、售后工程師；

　　6、報名人數：生能經銷商/服務網點15人，售后工程師5人，名額有限，報滿為止；