您還在通過電話、微信等方式進行故障報修嗎？傳統的故障報修需要客服進行記錄整理，再聯系對應設備故障的技術員，這樣的報修方式不僅麻煩，容易出錯，還大幅增加人力工作量。EcoNet智慧運維云平臺協助您輕松快捷報修并對整個維修過程閉環監管。

 

　　“重要點位設定報警預處理提醒 ”　　

　　當實際數值超過預報警數值時，推送報警信息到微信公眾號，點擊小程序可以查看到具體報警情況。

 

　　“自動生成報修工單”　

　　機房管理人員有權限指定人員處理報警，并微信推送工單到執行人員。

　　該臺故障報警的風冷螺桿機組分主從機設置，機組運行過程中出現運行負荷超過設定值高限報警，48小時內多次出現此類報警。工程師刷新機組運行程序，并調出故障機組運行數據信息進行分析，之后判斷為信號干擾問題。

　　服務工程師與電氣工程師會診后決定給機組加裝一個高頻電感，解決了信號干擾問題，機組停止預報警，正常工作運行。

　　

　　“流程化監管維修全過程”　　

　　執行工單并提交維修報告，順利結束此次報修，實現故障閉環監管，工單記錄均可追溯，查詢。

　　EcoNet智慧運維云平臺打造動態的設備健康檔案庫，涵蓋設備運行管理全生命周期中的全部信息，協助服務工程師精準定位，排除故障，提高服務效率，機房高效、穩定、運行一切盡在掌握中！