向多恒“錢”進的暖通空調(diào)行業(yè)丨印象2022
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2022年,多恒逐漸成為了暖通空調(diào)市場的熱點詞匯,吸引到暖通空調(diào)及熱泵行業(yè)主機廠家、輔材廠家、經(jīng)銷商、設(shè)計師等全產(chǎn)業(yè)鏈的共同參與。所謂多恒系統(tǒng)并非固定的系統(tǒng)形式,而是對室內(nèi)空氣處理包含了多重維度的系統(tǒng)形式的統(tǒng)稱,全空氣、輻射、三恒、五恒等高端空氣解決方案都可歸納為多恒系統(tǒng)。多恒市場崛起的本質(zhì),是行業(yè)對高端室內(nèi)空氣以及高端消費群體需求的關(guān)注與響應。
需求端,消費升級從未停止。任何一個產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品抑或是系統(tǒng),都有其興衰過程,傳統(tǒng)家庭中央空調(diào)系統(tǒng)已經(jīng)從增量市場過渡為存量市場,市場競爭已經(jīng)邁入了“深紅海”。而與此同時,高端消費群體的需求卻無法通過傳統(tǒng)家庭中央空調(diào)系統(tǒng)得到全面解決,即便是兩聯(lián)供系統(tǒng)的興起,所改變的也僅僅是把解決冷暖剛需提升到舒適冷暖的高度,但距離解決高端客戶的多維度需求仍然存在差距。在日趨嚴峻的市場形勢以及逐步明確的高端消費群體需求背景之下,行業(yè)需要進階,而關(guān)注多維度的高端空氣解決方案就是行業(yè)進階的表現(xiàn)。

品牌端,暖通空調(diào)主機企業(yè)或?qū)⒃谖磥碇鲗Э諝馄焚|(zhì)升級。作為室內(nèi)環(huán)境的締造者,暖通空調(diào)品牌依然主導著室內(nèi)空氣品質(zhì)升級的責任。2022年,部分品牌率先提出了空氣定制、定制化五恒等理念,讓高端空氣解決方案進入場景化市場,更加貼合高端消費群體對于室內(nèi)不同場景的差異化需求。在經(jīng)銷商普遍不具備獨立打造高端空氣解決方案的情況下,主機企業(yè)推出相應的系統(tǒng)解決方案,幫助經(jīng)銷商打開高端市場的大門。對于輔材配件企業(yè),與高端室內(nèi)空氣解決方案的緊密結(jié)合,將是一次改變市場格局的機遇。
渠道端,獨立自主提升對高端消費群體的把握度。在如今“深紅海”的零售市場,常規(guī)產(chǎn)品以及系統(tǒng)的利潤空間不斷被壓縮,具備消費能力的高端客戶顯然更具開發(fā)價值。對于市場中部分專業(yè)過硬的經(jīng)銷商,圍繞多恒系統(tǒng)的發(fā)展甚至走在了廠家的前頭,通過將兩聯(lián)供系統(tǒng)與除濕、新風等功能模塊融合,搭配相應的系統(tǒng)控制,打造出一套不過度依賴于廠家,同時也能提升自身市場競爭力的多恒系統(tǒng),而其他經(jīng)銷商也通過廠家所提供的成熟系統(tǒng)加入高端客戶的爭奪。對于設(shè)計師渠道,高端空氣解決方案的融入,可以為客戶提供更為豐富的系統(tǒng)選擇,以此形成與同行之間的差異化。
終端,強化客戶體驗感。正如上述所言,傳統(tǒng)的家用中央空調(diào)系統(tǒng)無法解決高端客戶更高維度的需求,所以服務(wù)模式是讓客戶去適應系統(tǒng)。而隨著空氣解決方案的升級,相關(guān)廠商可以圍繞高端消費群體對室內(nèi)不同環(huán)境的需求差異,進行室內(nèi)環(huán)境定制,服務(wù)模式開始轉(zhuǎn)變?yōu)樽屜到y(tǒng)去適應消費者的需求,強化體驗感。