富士通將軍:“315”空調(diào)管家服務(wù)
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喊出“315”空調(diào)管家服務(wù)活動的富士通將軍中央空調(diào),顯然將其對于服務(wù)的重視以及服務(wù)價值的提升放在了當(dāng)前經(jīng)營戰(zhàn)略的重要位置。“3同(全球同線、同標(biāo)、同質(zhì))品質(zhì)產(chǎn)品,1次免費(fèi)上門清洗和整機(jī)5年免費(fèi)質(zhì)保”的背后,正是富士通將軍中央空調(diào)對于當(dāng)下零售市場已經(jīng)步入精細(xì)化競爭的全新認(rèn)知,也同樣讓“315”這個象征著品質(zhì)的數(shù)字擁有了屬于富士通將軍中央空調(diào)的新內(nèi)涵。
實(shí)際上,對于服務(wù)質(zhì)量的提升,一直以來都是富士通將軍中央空調(diào)所關(guān)注的重中之重。多年前,富士通將軍中央空調(diào)就率先提出了“安裝美學(xué)工藝”,不僅強(qiáng)調(diào)了對于標(biāo)準(zhǔn)化安裝工事的重視,同時也將隱蔽美學(xué)的理念在行業(yè)中進(jìn)行了廣泛的推廣和宣傳,更為推動中央空調(diào)行業(yè)安裝服務(wù)能力的提升貢獻(xiàn)了積極的力量。而此次,將“315空調(diào)管家”在行業(yè)中首發(fā)推出,富士通將軍中央空調(diào)顯然也是聚焦在消費(fèi)市場需求的全新升級下,所提出的全新思考成果,從而在市場競爭中更具競爭力。
這一舉措顯然也在為渠道商的發(fā)展提供了積極的助力,同樣也在為其合作伙伴服務(wù)核心競爭力的打造提供了有效的路徑。實(shí)際上,無論是此前的安裝美學(xué)工藝,還是如今的“315”空調(diào)管家服務(wù),富士通將軍中央空調(diào)希望能夠幫助渠道商實(shí)現(xiàn)從售前、售中到售后全方位的提升,更能夠進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)渠道商自身的價值體現(xiàn),同時向用戶市場傳遞其以用戶為中心,不斷致力于提升服務(wù)質(zhì)量和效率,進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)的目標(biāo)和決心。
據(jù)悉,凡是購買富士通將軍中央空調(diào)VRF系統(tǒng)+FGCAir智控產(chǎn)品的零售用戶,在安裝調(diào)試完成后,只需要加入FG會員之家,就可以享受“315”空調(diào)管家服務(wù)。同時,借助FGCAir智能化控制,不僅幫助用戶對于設(shè)備的控制和管理更加便捷化,同樣也能夠幫助富士通將軍中央空調(diào)在相關(guān)服務(wù)工作上更行之有效的實(shí)現(xiàn)落地。

這恰恰也是富士通將軍中央空調(diào)一直以來所堅持的。低調(diào)的品牌定位,讓富士通將軍中央空調(diào)將更多的精力投入到為客戶進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)的目標(biāo),同樣也折射了富士通將軍中央空調(diào)不僅關(guān)注于產(chǎn)品質(zhì)量本身,更是期待讓用戶對于品牌的信任度和口碑影響力得到提升,進(jìn)而為下一階段的發(fā)展之路扎實(shí)好基礎(chǔ)。可以說,雖然只是一次服務(wù)活動推出,但對于富士通將軍中央空調(diào)來說,其更是希望透過此次活動,能夠與渠道商攜手,更好地面對當(dāng)下激烈的市場競爭,未來的市場角逐的賽道上已經(jīng)不再是單一維度的競賽,綜合實(shí)力的全面武裝,對于企業(yè)來說則更為重要。顯然,富士通將軍中央空調(diào)已經(jīng)在這場競賽中交出了一份自身理解下的答卷。