袁磊:數字化,是格蘭富解決客戶需求的唯一答案
胡遠濤 發表于: 來自:暖通家
“即便UPM4目前在熱泵行業的同品類中處于領先地位,但我們仍在不斷開發運用在UPM4水泵上新的數字化功能。未來將會從三個維度進行數字化提升,第一,數字化安裝與調試;可以大幅降低安裝商調試的時間,使每個系統達到更優化的水力平衡;第二,數字化系統性能,可以實現監測防凍液介質濃度和系統用泵;第三,數字化安心守護,可以實現更加有效的降噪、監測膨脹罐泄漏以及換熱板換結垢程度。數字化是應對未來的唯一答案,而格蘭富始終在努力給予客戶最好的答案。”格蘭富水泵(上海)有限公司暖通空調OEM亞洲區總監袁磊在7月27日格蘭富智能變頻循環泵UPM4系列新品發布會上如是說。

格蘭富水泵(上海)有限公司暖通空調OEM亞洲區總監 袁磊
在袁磊看來,其實數字化很多公司都在宣傳,但在邏輯上并不算足夠嚴謹。他認為數字化其實分為兩步驟,第一個是數字的采集,那么從數字的采集角度來講,格蘭富全球每年對于這種小型的家用循環泵的銷售量在1100萬臺左右,那么1100萬臺的基數已經長達數10年的時候,每年依然有新增量。所以,當格蘭富水泵采集客戶信息的時候,可以看到每年的增量涵蓋了大量的存量市場,對于數據的采集以及監測,格蘭富擁有科學基礎;
第二,當有這么龐大數據的時候,依然要細分去看,這些數據其實是來自于不同的國家。那么,每個國家對制冷與供暖的需求不同,他們的使用方式以及使用時長不同,他們的外部氣候條件不同,那么數據就存在著合理的多樣性。在這個情況下,格蘭富對于數據的具體分析,是在客觀基數上的邏輯分析。因此,UPM4以及之后的產品,分析能力絕對不止于常規意義上對于單純水泵產品的狹義理解,它已經成為了一個對于復雜系統的綜合理解載體。
此外,當熱泵水路系統里面的各種變量產生一個變化的時候,對這個系統本身預警功能提出了很高的挑戰。在現實中,當我國暖季和制冷季來臨的時候,有些系統因為長時間的停滯,再剛啟動系統的時候有可能會出現系統的某些程度的不良。恰恰在這個時候是經銷商的銷售旺季。所以,當一旦系統發生問題的時候,客戶的需求就會非常緊急,就會導致安裝商或者是維修商在短時間內無法去解決問題,這是市場中亟需解決的痛點。

格蘭富智能變頻循環泵UPM4系列
那么對于諸如UPM4智能水泵來說,可以在系統發生問題之前先發出警告,并且在發出警報的時候這個系統還能維持運行,所以會留足夠的時間給經銷商或者是維修商合理安排每天的服務計劃,對于客戶與商家之間的利益都獲得了充分的保障。
數字化是指在企業的經營管理、產品設計與制造、物料采購與產品銷售等各方面全面采用信息技術,實現信息技術與企業業務的融合,使企業能夠采用數字化的方式對其生產經營管理中的所有活動進行管理和控制,這些復雜的內容僅僅通過UPM4一個小水泵就可以看出格蘭富企業對于數字化的態度,這也就不難理解為什么數字化能夠成為格蘭富解決客戶一切問題的答案。
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