大宅熱水系統的高品質需求標準分析

LEASY領致

　　別墅住宅特點：面積大、浴缸數量、淋浴數量、用水點數量均比較多、管路較長。

　　

　　大宅熱水系統是比較復雜的系統，涉及到使用人口、循環模式、流量流速、能源結構、使用習慣、氣候特點、管路布局等，需要科學合理的布局和配置方案才能保證系統的穩定運行、使用舒適、健康水質。

　　不懂真實需求就不會引導需求，不懂需求就難懂痛點，沒有點明痛點，就無法呈現賣點和買點，也就難以獲得客戶信任，沒有信任的銷售，只能進行砍價和質疑。大宅熱水項目需要發現并激發需求點-找到和點明傳統方案痛點-說明呈現用戶價值買點-展示系統方案賣點-關鍵佐證說明-印證價值買點-解決關鍵痛點-滿足高品質需求。核心四點形成鏈條，前后呼應形成閉環，呈現高品質健康熱水標準，最終贏得客戶信任認同。

　　但是，零售終端往往看到從業者在和消費者溝通大宅熱水時，往往容易只停留在產品維度去溝通，就產品講產品、就品牌講品牌，最終的解決就是PK品牌和價格。我們的思維停留在什么點，消費者的關注點就集中在什么維度。從全屋熱水系統的角度溝通，要提高到和中央空調、中央供暖、中央新風、全屋凈水等這個維度和高度。

　　我們要升維到堅持符合未來趨勢的原則（Stable穩定、Cosy舒適、Safe安全、Healthful健康、Green綠色、Sav節能、Charm顏值）做全屋健康熱水系統解決方案，引導高品質現代健康熱水生活方式。

　　高品質健康熱水需求標準源自于傳統熱水方案的常見痛點，通過更加系統化、全局性、前瞻性的角度來定義需求標準，引導業主向高品質健康熱水標準這個維度靠近。這些標準內容很多，概括起來主要集中在如下幾個方面：全屋熱水覆蓋充足穩定、多點供水不會忽冷忽熱、水質健康抑菌殺菌滅菌、多循環模式組合零冷水、長期運行沒有安全隱患、運行噪音符合人居標準、產品低碳節能符合趨勢、產品顏值襯托建筑風格等等，來實現“四季好用、熱水充足、承壓穩定、多點供水、冷熱均衡、水力平衡、即開即熱、健康無菌、安全安靜、節能極致、壽命長久、外觀精美”等價值需求點。

　　如果遇到超大別墅，又要升維到更高的維度。超大別墅的熱水配置因素中常駐人口不作為核心測算要素，而是按點配置即所有的浴缸、花灑、臺盆、廚房、洗衣房等用水點進行統計測算，相當于滿負荷測算并配置熱水方案，保證在逢年過節、家庭聚會等人口多時可以保證熱水的充足、穩定、舒適、健康和節能。

　　超大別墅的管道布局與控制邏輯也發生了較大的變化：化繁為簡、劃分單元、獨立運行、獨立循環、分層控制。形成多個熱水單元后，相當于獨立的多戶，確保每個熱水單元同時有3個熱水點用熱水都可以確保壓力均衡，流量均衡，流速均衡，不會出現搶熱水問題，更不會出現忽冷忽熱問題，系統更加穩定和節能，確保24小時熱水充足。