聚焦于“雙碳”的國家發(fā)展戰(zhàn)略，不難發(fā)現(xiàn)，“智慧化”的發(fā)展已經(jīng)滲透到了市場的每一個環(huán)節(jié)，無論是節(jié)能技術(shù)、產(chǎn)品環(huán)保性、一站式管理和全場景體驗需求的不斷凸顯，還是項目方或者零售群體在合作模式、業(yè)務(wù)流程、營銷與采購體驗、產(chǎn)品設(shè)計、一站式服務(wù)、長期運營維護的提升等。如果說早期數(shù)字化、智慧化極大的激發(fā)和滿足了消費群體和細分市場個性化的需求，當下就更聚焦于長期發(fā)展，驅(qū)動暖通行業(yè)的更多價值創(chuàng)造力。

　　

　　其次，數(shù)字化、智慧化本身就是互聯(lián)網(wǎng)時代釋放給各行各業(yè)的一種思維方式、一個哲學(xué)命題，暖通也不例外。基于智能家居市場的發(fā)展和積累，暖通行業(yè)正在持續(xù)熟悉的“產(chǎn)品思維”。除了技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計，營銷模式的變化最顯而易見。互聯(lián)網(wǎng)思維改變著行業(yè)生態(tài)圈，廠商更關(guān)注“扁平化”，關(guān)注品牌集成概念和服務(wù)模式，注重吸納IT人才，力圖實現(xiàn)更流暢高效的業(yè)務(wù)流程和運作模式，創(chuàng)造出廣泛的全場景、多層次、可觸及體驗。

　　

　　此外，對于這個行業(yè)來說，新冠疫情是一道“分水嶺”。暖通專業(yè)本來就是建筑的能耗大戶，是“雙碳”目標的遠景規(guī)劃下影響最深的行業(yè)之一，必須不斷實現(xiàn)對能源的合理、高效利用，達成節(jié)能建筑設(shè)計標準需求。“雙碳”和疫情的長期疊加效應(yīng)，令暖通行業(yè)更加需要互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)深度參與。以達成遠程高效作業(yè)、行業(yè)語言轉(zhuǎn)換，繼續(xù)聚焦于降低能耗，實現(xiàn)智慧化的能源應(yīng)用和綜合管理模式。三菱重工相信，智慧化、高效率、低能耗，將是暖通行業(yè)的未來方向。

　　

　　就當前來說，三菱重工認為數(shù)字化和智慧化正處于加速度發(fā)展的階段，市場逐漸習(xí)慣了營銷模式的“互聯(lián)網(wǎng)化”，接下去會出現(xiàn)深度觸及暖通專業(yè)性的“數(shù)字化”改變。具體將表現(xiàn)為：一方面，“數(shù)字化”即以數(shù)字信息技術(shù)改變溝通交流方式和業(yè)務(wù)流程，首先需要數(shù)字信號的接入。由于更加多元化、高端定位的商務(wù)類、住宅類項目發(fā)展，人們對室內(nèi)空氣質(zhì)量要求提升，以及智能家居產(chǎn)業(yè)、“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)和模式的初步積累，暖通產(chǎn)品線不斷擴張，傳感器需求被激發(fā)和增長。在空氣質(zhì)量管理、樓宇控制系統(tǒng)等應(yīng)用上獲得青睞，預(yù)計一段時期內(nèi)將顯現(xiàn)較為樂觀的增長。與此同時，“智慧化”不僅是單一的產(chǎn)品需求，更意味著系統(tǒng)智能控制、運營維護和遠程協(xié)作。如今，現(xiàn)場設(shè)備正在變得更加精密化，以滿足自動化控制、數(shù)據(jù)存儲、分析和運營管理的效率訴求。此外，受到新冠疫情各種不確定因素的助推，節(jié)能智慧建筑被賦予更多人文期待，顯然需要產(chǎn)品和制造的共同發(fā)力，才能逐步建立起更符合當下市場需求的團隊，提供多維度的支撐和賦能。

　　

　　另一方面，站在需求方的角度，數(shù)字化、智慧化的概念不能流于“空中樓閣”，需要技術(shù)應(yīng)用去持續(xù)推進和落地。對于暖通這樣一個傳統(tǒng)行業(yè)而言，人才結(jié)構(gòu)和團隊管理處于相對固定的狀態(tài)模式，該如何更有效地向互聯(lián)網(wǎng)世界準確表達出三菱重工的真實需求，達成暖通、IT、運營之間的專業(yè)語言翻譯和創(chuàng)新模式呈現(xiàn)，也是當下正在探索和嘗試的命題，涉及人才團隊構(gòu)建、三方合作模式等。數(shù)字化、智慧化所蘊含的產(chǎn)品和運營思維，理應(yīng)覆蓋上游供應(yīng)方、制造商到終端應(yīng)用方，帶給暖通品牌廠商符合其行業(yè)特性的啟示。

　　

　　基于此，三菱重工空調(diào)一直關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新和長期價值，新冠疫情出現(xiàn)之前三菱重工就啟動了線上營銷布局，并且非常注重運用短視頻等新興營銷模式。數(shù)字化和智慧化是暖通行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的長期驅(qū)動力，三菱重工空調(diào)多聯(lián)機經(jīng)典產(chǎn)品KX系列不僅擁有優(yōu)秀的節(jié)能效果，更具備強大、友好的樓宇自動化控制平臺，未來將繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計和性能，達成與更多智慧節(jié)能建筑的理想匹配。基于用戶對室內(nèi)空氣質(zhì)量和智慧化應(yīng)用同重量級的增長需求，三菱重工空調(diào)也在家用產(chǎn)品及搭載智能概念的空氣質(zhì)量管理解決方案上做出更多嘗試，比如SAFH智能型，希望帶給適用群體更多理想體驗。

　　

　　此外，三菱重工空調(diào)一向引以為傲的綜合能源解決方案，其一站式運營維護就有強大的線上數(shù)據(jù)收集、傳輸、管理系統(tǒng)，能源管理平臺的計算機可以對能源的生產(chǎn)端、輸配端等進行優(yōu)化調(diào)整，實現(xiàn)能源供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)趨于平衡，令能耗降至最低。智能監(jiān)控系統(tǒng)的科學(xué)分析、判斷和派單，創(chuàng)造出便捷高效的智能運維。未來還將繼續(xù)布局互聯(lián)網(wǎng)2.0時代，為中國的綜合能源轉(zhuǎn)型升級和綠色智慧城市系統(tǒng)構(gòu)建助力。

　　

　　在經(jīng)營渠道方面，三菱重工空調(diào)通過“物優(yōu)家”平臺，聚合數(shù)字化時代的暖通舒適家概念產(chǎn)業(yè)鏈，以覆蓋數(shù)字化、智慧化時代的消費需求，打造出一種更為高效流暢的服務(wù)模式，旨在打破閉環(huán)，以高端、立體的市場定位賦能合作伙伴，推出符合新能效和人性化標準的產(chǎn)品。對于三菱重工來說，這是其基于數(shù)字時代特點的一種營銷和供應(yīng)體系嘗試，期待在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予的“扁平化”世界里，通過締造全開放高端品牌集成平臺，去賦能合作伙伴，打造“全屋智慧”的長期、良性體驗，相信對于供應(yīng)體系、營銷模式和終端體驗都將是較為深層次的數(shù)字化、智慧化覆蓋。