美的集團寧波分中心美的制冷負責人 胡科強

　　

　　在美的集團寧波分中心美的制冷負責人胡科強看來，盡管這兩年民族品牌大有崛起且超越外資品牌之勢，但是在寧波市場上，外資品牌依然十分強勢。胡科強表示：“現在的情況依然是老百姓手上有錢，有錢了就想買他們認為更貴更好的產品。尤其是浙江市場老百姓更加有錢，而且因為他們一直處在消費的高端層面，消費觀念相對來說偏理性，所以深耕這樣的市場一定要有自己的‘調性’”。

　　

　　同時，盡管2021上半年美的制冷寧波分中心實現了25%左右的增長，預計下半年也將依然延續上半年的態勢，全年增量在15%以上，但是胡科強并不看好明年乃至未來更長時間家裝零售市場的情況。“我深切地感受到，目前我們面臨的挑戰越來越大。一是來自樓盤精裝配套的挑戰。現在家裝零售市場受房產精裝配套的沖擊非常大，并且隨著配套率越來越高，我估計未來幾年家裝零售市場的增長會比較緩慢。蛋糕小了，或者由零售蛋糕變成了工程市場，那么對家裝零售市場來說就是非常大的挑戰。二是家裝零售市場已經過了高歌猛進的時代，家裝零售市場本身的發展速度在放緩。三是由于生存空間變窄之后，惡性競爭更加洶涌的挑戰。”胡科強如此說道。

　　

　　面對這樣的狀況，美的制冷寧波分中心采取了“去中間化”和“借助品牌優勢增加客單值”的做法。胡科強解釋道：“嚴峻的市場形勢倒逼著我們變革，以前我們的批發商叫代理商，現在叫代理運營商或者直接叫運營商，通過渠道扁平化，弱化中間環節，減少中間環節的費用支出，用更有優勢的價格和更具優勢的資源給經銷商留有充足的生存空間。同時，當蛋糕大小不變，分食的人卻多了之后，我們就要為經銷商尋求一條新的發展方向，那就是借助美的集團品類齊全的優勢讓經銷商把客單值做大，我們可以在一個用戶上少賺一點錢，但是可以通過把客單值做大從而實現新的突破，而我相信做大客單值也一定是未來的趨勢。”