麥克維爾:精耕“百萬(wàn)創(chuàng)富計(jì)劃”
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麥克維爾中央空調(diào)有限公司寧波分公司 沈逸偉
迄今為止,沈逸偉已攜手麥克維爾在寧波市場(chǎng)上摸爬滾打了七年之久。在沈逸偉看來(lái),相比其他區(qū)域,寧波市場(chǎng)的精裝修政策更甚。
沈逸偉表示:“在大多數(shù)人的印象中,杭州的精裝修政策之嚴(yán)位居全國(guó)市場(chǎng)的前列,但是只有身處這個(gè)市場(chǎng)中的人才會(huì)深切地感知到,其實(shí)寧波的精裝修政策更讓人‘難受’。一方面是因?yàn)榉秶囊?guī)定,寧波住宅全裝修政策規(guī)定,海曙區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)行政區(qū)域,機(jī)場(chǎng)路-鄞州大道-福慶南路-甬臺(tái)溫高速-盛莫路-聚賢路-甬江-世紀(jì)大道-東昌路-望海南路-北環(huán)路所圍范圍皆需遵循寧波住宅全裝修政策,這樣的范圍幾乎把整個(gè)寧波都劃在了里面。同時(shí),寧波有這樣一條不成文的政策,假如一個(gè)精裝修的樓盤的定價(jià)是三萬(wàn)每平米,如果安裝了中央空調(diào),就可以加上‘中央空調(diào)精裝包’費(fèi)用,每平米提高300元或者更高。但是如果該樓盤配套熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng),則沒(méi)有這樣的加價(jià)政策。所以在這種情況下,對(duì)于我們推廣熱泵兩聯(lián)供產(chǎn)品很不利。”
不過(guò)不管外部市場(chǎng)環(huán)境如何、區(qū)域市場(chǎng)特性如何,沈逸偉覺(jué)得所有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)都是一個(gè)套路。“現(xiàn)在是存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,所以我們更加注重老客戶的維護(hù),也希望借助老客戶背后的‘產(chǎn)業(yè)鏈’實(shí)現(xiàn)我們業(yè)績(jī)的突破。我一直在跟我們的經(jīng)銷商傳遞這樣的信息,老客戶背后的資源不容忽視,當(dāng)你服務(wù)好一個(gè)老客戶之后,你就有可能把他背后的資源全部挖掘出來(lái)。”沈逸偉表示,麥克維爾寧波分公司擁有40多人的團(tuán)隊(duì),一半是售后服務(wù)人員,并且建立了完善的售后服務(wù)體系。
據(jù)沈逸偉透露,借助龐大的售后服務(wù)體系,麥克維爾給每個(gè)經(jīng)銷商都制定了“百萬(wàn)創(chuàng)富計(jì)劃”,也就是說(shuō)經(jīng)銷商的利潤(rùn)一定要突破100萬(wàn),否則就要考慮適不適合再跟隨麥克維爾發(fā)展了。為了達(dá)成這一計(jì)劃,沈逸偉和他的團(tuán)隊(duì)花了很大力氣。“經(jīng)銷商的公司規(guī)劃、提成制度、管理制度,我們都要參與進(jìn)來(lái),這樣不僅能幫經(jīng)銷商更好地成長(zhǎng),也能在經(jīng)銷商出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)及時(shí)跟進(jìn)。我們的目的是一致的,那就是讓經(jīng)銷商賺到錢,因此,在這個(gè)‘百萬(wàn)創(chuàng)富計(jì)劃’下,我們也得到了越來(lái)越多經(jīng)銷商的信任和認(rèn)可。”沈逸偉如此說(shuō)道。
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