本屆制冷展，除了在傳統的設備展示外，歐博更充分呈現了其在智能化升級道路上的探索成果。江西浩金歐博環境有限公司副總經理張濤表示：“激烈的競爭環境下，如何實現進一步突破是每一家企業都需要面對的課題。目前，市場中許多企業都在朝著智能化的方向升級，這也同樣給歐博的發展帶來了啟示，一方面要朝著智能化的方向發展，另一方面也要調動智能化的技術提升用戶體驗，最終實現面向市場的差異化競爭。”

　　

　　據張濤介紹，2020年歐博在智能控制上加大研發投入并取得了關鍵性的突破，更是積極結合目前使用越來越廣泛的5G技術，開發出一套領先的服務網絡。“歐博希望為用戶提供智能化的服務。具體來說，就是一款產品從客戶下單開始到最終服務的開展，整個流程都可以通過數字終端進行可視化管控。同時針對后期的運維工作，用戶也無需配備專業的現場設備管理人員，而是通過數字化的手段，對整個設備的運營和服務進行全流程的管控。”張濤表示。

　　

　　張濤也補充道：“新系統在投入使用后，設備也會時刻保持遠程的數據監測，通過數據的監測也可以做到當問題出現時及時響應，并提供專業的服務團隊提前介入項目的售后服務工作中，并充分結合業主的使用反饋，做到服務的精準、使用、便捷。當然在未來，歐博仍將會不斷加大在智能化上的研發與投入，利用自身優勢，通過在產品核心技術的升級與服務質量的優化實現進一步升級。”