三月送春風，清潔千萬戶。繼日前推出“十年包修”政策后，格力電器再次升級服務，于3月12日開啟“三月送春風”家用空調免費清洗活動。用戶可通過登陸“格力董明珠店”預約限量免費清洗服務，或享受8折超值折扣。而這一活動也再次為家電行業(yè)服務用戶樹立起新標桿。

　　據介紹，凡格力家用空調用戶均可通過在“格力董明珠店”預約參與此次“三月送春風”家用空調免費清洗活動，預約開放時段為3月12日-3月31日，服務使用時段為3月15日-4月30日。此外，用戶在格力董明珠店購買產品、觀看直播、參與互動等均有機會獲得免費清洗服務。

 

　　此外，格力還推出了相匹配的超值折扣活動：3月12日-5月31日，用戶通過“格力董明珠店”購買深格力家用空調深度清洗服務，可享受8折優(yōu)惠。原價179元/臺和139元/臺的柜、掛機深度清洗服務，活動期間僅售149元和109元。

（圖為“格力董明珠店”空調清洗預約示意）

 

　　格力電器相關負責人介紹稱，此次推出“三月送春風”家用空調免費清洗活動，充分考慮到用戶的健康和便捷。經過一個冬天的閑置或高強度使用，空調積灰嚴重，如果不經清洗即制冷，可能會出現噪音大、出風異味重、制冷效果差等問題。而用戶自行清洗不僅費時費力，還可能造成清洗不徹底、容易損壞配件等情況。因此，格力電器在全國發(fā)起免費清洗活動，以專業(yè)的清洗團隊服務用戶，回饋用戶。

（圖為空調清洗前后對比）

 

　　事實上，自2005年率先在行業(yè)推出家用空調“六年包修”的政策后，格力電器就長期引領著家電行業(yè)不斷升級服務，給用戶帶來更多實惠與便捷。而此次推出免費清洗服務，配合剛推出的“家用空調十年免費包修”政策，格力又一次打出了行業(yè)服務升級的“組合拳”。

 

　　從另一個層面而言，作為在家用空調市場連續(xù)25年領跑的品牌，格力國內市場銷售量最多、用戶最多，因此推出的“十年包修”和“空調免費清洗”政策更彰顯了格力對自身產品質量的信心以及對回饋用戶的誠意。

 

　　過硬的產品品質和專業(yè)貼心的服務也為格力空調贏得了良好的市場口碑。在中國標準化研究院發(fā)布的空調行業(yè)顧客滿意度調查中，格力空調2021年顧客滿意度居行業(yè)第一，這也是格力空調連續(xù)十年居顧客滿意度榜首。

 

　　三月春來，萬象更新。趁著活動，格力家用空調用戶均可享受免費清洗活動，“碼”上登陸“格力董明珠店”預約，讓空調更潔凈，讓家居生活更健康！