【在線有約?南昌】冷熱殊途同歸,不改初心激流勇進(jìn)
楊天 發(fā)表于: 來自:暖通家
江西是革命圣地,南昌是人杰地靈的千年古城,王勃的《滕王閣序》道盡了南昌的美景和人文景象,人杰地靈的南昌孕育了無數(shù)的精英。時(shí)維九月,序?qū)偃铩A鱾髑甑摹峨蹰w序》中的名句,恰好符合當(dāng)下的時(shí)節(jié)。時(shí)隔千年之后,在與滕王閣隔江相望的紅谷灘約克VRF體驗(yàn)店,在線有約·南昌站的直播間,江西廣順暖通科技有限公司總經(jīng)理夏卿環(huán)和江西立青環(huán)境技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理譚仲聯(lián)兩位故事主角從不同的角度,講述自己的創(chuàng)業(yè)的“冷熱”故事,回顧攜手約克VRF的一起再出發(fā)的點(diǎn)滴。
他們,一個(gè)是有著17年的制冷空調(diào)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商,一個(gè)是10年的壁掛爐經(jīng)銷商,卻在2年左右的時(shí)間攜手約克VRF開啟新的商業(yè)模式,在滿足用戶需求的同時(shí),打破原有的發(fā)展瓶頸,讓自己的事業(yè)完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

殊途同歸,劍指兩聯(lián)供
跟著趨勢(shì)去做能夠讓成功事半功倍,在社會(huì)的快速發(fā)展中,用戶在不同階段的消費(fèi)訴求也不盡相同,如何在緊跟市場(chǎng)需求的過程中主動(dòng)求變,用合適的產(chǎn)品來滿足用戶逐漸提升的消費(fèi)需求,是行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)契機(jī)。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷從增量普及到存量升級(jí)再到限量降級(jí)的過程,何時(shí)進(jìn)入行業(yè)才能獲得合理利潤(rùn)空間一目了然。目前,熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)在江西市場(chǎng)的發(fā)展顯然處于“增量普及”階段,誰能率先進(jìn)入就能獲得較好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

中央空調(diào)的興盛與否與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān),江西作為中部新興的經(jīng)濟(jì)體,雖然在經(jīng)濟(jì)體量上無法與經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域相提并論,但特殊的區(qū)位還是讓這里成為諸多品牌蓬勃發(fā)展的熱土。對(duì)于夏卿環(huán)來說,在從業(yè)17年的過程中,經(jīng)歷了兩次抉擇,2003年進(jìn)入到空調(diào)行業(yè),做壁掛式家用空調(diào)起家,以專賣店的形勢(shì)逐步在南昌市場(chǎng)占有一席之地,后來2012年進(jìn)入到中央空調(diào)領(lǐng)域,在2019年進(jìn)入到熱泵兩聯(lián)供產(chǎn)業(yè)。從家用機(jī)到中央空調(diào),從傳統(tǒng)氟機(jī)到兩聯(lián)供系統(tǒng),每次都在一個(gè)行業(yè)興起之時(shí)準(zhǔn)確踏準(zhǔn)鼓點(diǎn),并根據(jù)產(chǎn)品屬性選擇合適的品牌進(jìn)行合作,讓廣順暖通始終保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。如果說夏卿環(huán)是從冷到兩聯(lián)供的轉(zhuǎn)型,譚仲聯(lián)就是從暖到兩聯(lián)供的轉(zhuǎn)型,他從事壁掛爐十年之久,從地暖轉(zhuǎn)向做熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)。巧合的是,他目前所做的兩個(gè)品牌都有著146年的企業(yè)發(fā)展史。
二人從冷和暖同時(shí)轉(zhuǎn)型到熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng),可謂是殊途同歸。對(duì)此,譚仲聯(lián)表示,此前南昌的采暖市場(chǎng)以壁掛爐為主,現(xiàn)在逐漸演變成空氣源熱泵、壁掛爐、地源熱泵等多種熱源并存的地暖模式,各種采暖模式之間競(jìng)爭(zhēng)激烈又和諧。

對(duì)于江西熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,夏卿環(huán)表示,江西整體走勢(shì)向好發(fā)展,消費(fèi)者追求高品質(zhì)生活需要高質(zhì)量的產(chǎn)品來滿足,兩聯(lián)供系統(tǒng)的制冷和采暖的舒適度比單一的制冷和采暖系統(tǒng)舒適度更高,更適合用戶的高品質(zhì)生活需求,因此熱泵兩聯(lián)供在南昌市場(chǎng)會(huì)有飛速發(fā)展趨勢(shì)。譚仲聯(lián)則補(bǔ)充道:“不管是熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)還是全屋舒適系統(tǒng),都是很規(guī)范、很完善的系統(tǒng),想要真正做好,品牌選擇很重要,在此基礎(chǔ)上才能獲得較好發(fā)展機(jī)會(huì)。”
順勢(shì)而為,做用戶所需
談及從冷到兩聯(lián)供,以及從暖到兩聯(lián)供的轉(zhuǎn)變,二人都有著從觀察到嘗試,最終不約而同地選擇了約克VRF作為升級(jí)打怪的終極武器。譚仲聯(lián)表示,多年來始終和客戶保持很好的后期溝通,其中,每個(gè)采暖季使用效果和使用費(fèi)用是重點(diǎn)溝通的內(nèi)容,在使用效果方面,客戶普遍反映不錯(cuò),而談及費(fèi)用時(shí)則反映太貴,為此,他從2015年就開始關(guān)注兩聯(lián)供系統(tǒng)的穩(wěn)定性和舒適性,尤其是關(guān)注安裝和設(shè)計(jì)的問題,尋找合適品牌進(jìn)行深度合作。

技術(shù)出身的譚仲聯(lián)愛學(xué)習(xí)、愛研究,看到一個(gè)新的事物都要進(jìn)行探究,尋找產(chǎn)品的獨(dú)到之處,正是這種鉆研讓他發(fā)現(xiàn)約克VRF的諸多優(yōu)點(diǎn)并下定決心進(jìn)行合作。他在辦公場(chǎng)所的親自安裝了約克VRF“天氟地水”系統(tǒng),想要自己先搞清楚其中的門道。每天都有記錄室外溫度和室內(nèi)溫度,以及相關(guān)的出水溫度和回水溫度,記錄每個(gè)月的電費(fèi)使用量,經(jīng)過精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì),因南昌的氣價(jià)比較高,100㎡的面積能夠節(jié)能60-70%的費(fèi)用。同時(shí),整套系統(tǒng)的靜音效果非常好,風(fēng)比較柔和、溫度控制精準(zhǔn),這就解決了客戶的舒適性、安全性和節(jié)能效果訴求。而親測(cè)之后,譚仲聯(lián)對(duì)約克VFR產(chǎn)品特性更加了解,更有信心做好這一品牌。其次,消費(fèi)者能夠更好地體驗(yàn)該系統(tǒng)的舒適性,對(duì)于達(dá)成合作有著很好的輔助作用。
始終專注于空調(diào)制冷的夏卿環(huán)一直關(guān)注三聯(lián)供和兩聯(lián)供相關(guān)的產(chǎn)品和系統(tǒng),彼時(shí),新興的產(chǎn)品有不少的弊端還沒有解決,在推廣和應(yīng)用的過程中因這樣那樣的問題,備受用戶的置疑。經(jīng)過十多年的發(fā)展,熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)品經(jīng)過升級(jí)之后完全能夠放心使用。約克VRF解決了冷暖問題和節(jié)能舒適訴求,而且品牌影響力大,能夠?yàn)楸姸嘤脩艚邮堋W钪饕氖牵x擇合作的品牌時(shí),不僅要考慮利潤(rùn)率,還要忠誠(chéng)于客戶,如果自己解決不了的問題,還能依靠品牌的力量來解決問題。用大品牌后期有保障,從源頭上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,能夠最大限度地降低出現(xiàn)故障的概率,萬一有問題服務(wù)上也能很好地解決。約克VRF作為百年品牌,在口碑美譽(yù)度和市場(chǎng)影響力方面都有著其他品牌無可比擬的優(yōu)勢(shì)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,開啟新局面
經(jīng)銷商作為品牌在市場(chǎng)上攻城拔寨的先鋒軍,品牌的支持力度不僅能夠給經(jīng)銷商更多還能不斷激發(fā)他們的潛力和信心,更好地做好市場(chǎng)。良好的廠商關(guān)系起著非常重要的作用,二人坦誠(chéng),在和約克VRF合作期間,得到了公司全面的支持,從建店面設(shè)計(jì)、布局,機(jī)組的選型配置等方面,市場(chǎng)部、銷售部給與全力配合,使得店面呈現(xiàn)出非常好的視覺效果和體驗(yàn)效果。夏卿環(huán)表示:“經(jīng)過6-7年的考察,發(fā)現(xiàn)約克VRF品牌的氛圍,上到區(qū)域負(fù)責(zé)人,下到各板塊的對(duì)接人,做事的風(fēng)格都表現(xiàn)的很專業(yè)、敬業(yè),加上相關(guān)產(chǎn)品完全符合用戶需求,打消了此前所有的顧慮,下定決心達(dá)成深入合作。”
夏卿環(huán)強(qiáng)調(diào),約克VRF在南昌市場(chǎng)已經(jīng)逐漸得到越來越多的用戶認(rèn)可,系統(tǒng)所表現(xiàn)的環(huán)保、節(jié)能、高端、舒適度等特性能夠很好滿足當(dāng)前用戶需求,而施工和安裝是兩聯(lián)供的痛點(diǎn),這在行業(yè)普遍存在的問題,同樣在南昌區(qū)域存在。江西南昌約克VRF辦事處有專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),從源頭上解決了安裝不規(guī)范所帶來的各種隱患的弊端,從設(shè)計(jì)、施工、售后等環(huán)節(jié)全面參與經(jīng)銷商對(duì)接用戶,確保經(jīng)銷商全程無憂做好市場(chǎng)。并且,每月有一次專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),從產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求等方面進(jìn)行系統(tǒng)全面的指導(dǎo),讓經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)成為有專業(yè)素養(yǎng)業(yè)務(wù)能手。

讓他們特別感動(dòng)的是,疫情期間公司受到很大打擊,不僅不能開單,還要支付房租和工人工資等費(fèi)用。特殊時(shí)期,約克VRF公司領(lǐng)導(dǎo)電話慰問,承擔(dān)了部分店面租金,還給與非常實(shí)惠的政策讓經(jīng)銷商度過難關(guān)。不僅如此,后疫情階段,在具體的小區(qū)推廣活動(dòng)中,從前期策劃、中期的支持,和后期的跟進(jìn),都手把手給與指導(dǎo),確保每場(chǎng)活動(dòng)都能獲得最佳效果。
這種站在經(jīng)銷商的立場(chǎng)考慮問題,切實(shí)為經(jīng)銷商的成長(zhǎng)做出努力雪中送炭的行為讓二人備受鼓舞,有著強(qiáng)大的品牌背書和辦事處的鼎力相助,二人非常有信心把約克VRF做強(qiáng)做大,與南昌約克VRF辦事處,與其他友商協(xié)同發(fā)展,共同把約克VRF做成南昌市場(chǎng)的佼佼者。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,二人皆期待更多人能夠相信約克VRF、支持約克VRF,最后能夠擁有約克VRF,正所謂始于顏值,敬與才華,終于品質(zhì)。而我們也希望“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長(zhǎng)天一色”的美景再現(xiàn)南昌,廠商協(xié)力共同把約克VRF“天氟地水”熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)溫暖更多家庭。